specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Czym będziesz się zajmować na tym stanowisku? Współpracą z klientem - praca na bazie, pozyskiwanie nowych kontaktów. Współpracą z Kierownikiem biura. Tworzeniem indywidualnych planów finansowych dostosowanych pod potrzeby Klienta. Tworzeniem analiz finansowych dla Klientów indywidualnych...
specjalista (mid) umowa agencyjna / kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków Budowanie, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla Klientów Biznesowych Tworzenie i dobór rozwiązań dla Klientów w zakresie usług telekomunikacyjnych typu Voice i w zakresie ICT Realizacja celów sprzedażowych, raportowanie, szacowanie...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Czym będziesz się zajmować na tym stanowisku? Współpracą z klientem - praca na bazie, pozyskiwanie nowych kontaktów. Współpracą z Kierownikiem biura. Tworzeniem indywidualnych planów finansowych dostosowanych pod potrzeby Klienta. Tworzeniem analiz finansowych dla Klientów indywidualnych...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Klient portalu Praca.pl
małopolskie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu
1 godz.
Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
specjalista junior / mid umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Twój zakres obowiązków Jeśli myślisz o zwiększeniu swojego dochodu, chcesz zwiększyć swoje wynagrodzenie dołącz do nas i zostań Przedstawicielem marki ZEPTER; Pracując 30 godzin miesięcznie online i/lub offline możesz zarobić co najmniej wartość minimalnego wynagrodzenia krajowego;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
What You’ll Do Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
What You’ll Do Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
During a Typical Day, You'll Bring your passion to negotiate with brand knowledge to close a sale, handle objections and rebuttals during customer interactions; Recommend, quote, and negotiate product knowledge with customers to close the sale while identifying and handling all sales opportunities;...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
3 godz.
Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! Szukamy osoby z ambicją, która chce rozwijać się w finansach, ma pozytywne podejście i lubi zdobywać nowych klientów. Co będziesz robić: Obsługiwać klientów w Polsce, Opowiadać o plusach współpracy z nami, Dbac o dobre relacje z klientami i...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących. Realizowaniem planów sprzedażowych. Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy. Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły.
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Do twoich zadań należeć będzie: Mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
Zakres obowiązków Obsługa klienta i zarządzanie zamówieniami: Będziesz głównym punktem kontaktowym dla wszystkich klientów, zapewniając doskonałą obsługę; Zarządzanie i koordynowanie całym procesem zamawiania we współpracy z zespołem ds. realizacji zamówień; Przygotowywanie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
What You’ll Do Are you interested in accelerating the growth of solar energy in EMEA? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll identify and secure partnerships to accelerate adoption, lead the charge in developing and executing a market strategy and negotiate...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
What You’ll Do Are you interested in accelerating the growth of solar energy in EMEA? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll identify and secure partnerships to accelerate adoption, lead the charge in developing and executing a market strategy and negotiate...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu poprzez zdalne kanały kontaktu (telefon, chat, mail) Aktywną sprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta; Realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych; Telefoniczną obsługę klientów – realizacja dyspozycji...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych; Realizację celów jakościowych oraz sprzedażowych; Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów; Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu;
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Aktywnym pozyskiwaniem klientów i sprzedażą usług edukacyjnych (praca z ciepłą bazą leadów). Realizowaniem planów sprzedażowych oraz dbaniem o utrzymanie wysokiej jakości obsługi słuchaczy. Promowaniem oferty edukacyjnej w mediach...
Klient portalu Praca.pl
Kraków
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi długofalowych relacji. Diagnozowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań finansowych. Sprzedaż produktów bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych. Operacyjna obsługa klientów indywidualnych i firm z sektora MŚP....
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Twoje główne zadania będą obejmować: Doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych; Negocjacje, sprzedaż i przygotowywanie ofert handlowych; Pozyskiwanie nowych klientów i obsługa posprzedażowa; Monitorowanie rynku oraz praca z przydzielonym portfelem klientów; Podział...
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Główne czynności: Realizowanie procesu wynajmu samochodów (praca mobilna, wydanie oraz odbiór pojazdów). Przyjmowanie i obsługa zamówień najmu samochodów od klientów przekazanych drogą telefoniczną, e-mailową. Przygotowywanie i uzupełnianie dokumentacji związanej z wynajmem...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 - 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
GŁÓWNE ZADANIA: Monitorowanie klientów pod kątem aktywności rekrutacyjnych, Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji ze stałymi klientami - badanie potrzeb, proponowanie rozwiązań, monitoring współpracy, Aktywności sprzedażowe: przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji,...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Obsługa klientów indywidualnych, w tym obywateli Ukrainy; Udzielanie podstawowych informacji o produktach i usługach bankowych; Wspieranie komunikacji między klientami ukraińskimi a pracownikami banku; Pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowych GoOnline i GoMobile; Sprzedaż produktów i usług...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa Klientów indywidualnych (m.in. obywateli Ukrainy). Udzielanie Klientom podstawowych informacji o produktach i usługach bankowych. Pomaganie w komunikacji pomiędzy Klientami ukraińskimi, a pracownikiem banku, który nie komunikuje się w języku ukraińskim....
Twoje zadania Generowanie leadów – wyszukiwanie i kontaktowanie potencjalnych klientów (telefon, e-mail, LinkedIn). Nawiązywanie pierwszego kontaktu – budowanie relacji i umawianie spotkań dla zespołu sprzedażowego. Docieranie do decydentów w firmach zajmujących się leśnictwem,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
nawiązywanie nowych kontaktów handlowych, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku, obsługa dotychczasowych klientów, praca w biurze i w terenie.
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje obowiązki: Zaangażowanie i zdobywanie wiedzy na szkoleniach produktowych; Monitorowanie rynków finansowych oraz aktualizacja wiedzy o nowych produktach i usługach; Pozyskiwanie nowych klientów i ich długoterminowa obsługa, Analiza potrzeb klienta oraz doradztwo w zakresie umów...
specjalista (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B 5 000 - 25 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie profesjonalne doradztwo w zakresie sprzedaży i kupna nieruchomości. Będziesz wykonywać wolny zawód w oparciu o sprawdzony know-how, autorskie narzędzia oraz stałe wsparcie merytoryczne, a Twoje wynagrodzenie będzie oparte na prowizji. Jeśli...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Opis typowego dnia pracy: Startujemy od sprawdzenia aktualnych zmian w procedurach. Przechodzimy do obsługi połączeń i klientów, udzielania porad technicznych i organizowania wizyt serwisowych. W trudniejszych sytuacjach wsparcie zespołowe oraz od Team Leadera.
specjalista (mid) umowa agencyjna / kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obowiązki: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz dbałość o relacje z obecnymi klientami; Analiza potrzeb klientów i doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań w zakresie usług telekomunikacyjnych typu Voice i ICT Negocjacje warunków współpracy oraz przygotowywanie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: obsługa telefoniczna klientów; fakturowanie; sporządzanie raportów; inne prace biurowe; praca w systemie 2-zmianowym – w godzinach 5:30-16:00;
specjalista (mid) umowa agencyjna / kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków Budowanie, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla Klientów Biznesowych Tworzenie i dobór rozwiązań dla Klientów w zakresie usług telekomunikacyjnych typu Voice i w zakresie ICT Realizacja celów sprzedażowych, raportowanie, szacowanie...
specjalista junior / mid umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje obowiązki: Wykonuj 30 godzin miesięcznie online i/lub offline i zarabiaj co najmniej minimalne wynagrodzenie krajowe. Ciesz się prowizjami sięgającymi 40% za sprzedaż produktów. Rekrutuj nowych członków zespołu i odbieraj prowizję do 10%. Polecaj Zepter Club i otrzymuj premie...
specjalista junior / mid umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: Pracuj 30 godzin miesięcznie online i/lub offline, zarabiając co najmniej minimalne wynagrodzenie krajowe. Sprzedawaj produkty Zepter i ciesz się prowizjami aż do 40%. Rekrutuj nowych współpracowników i zyskaj do 10% prowizji. Polecaj Zepter Club i odbieraj premie...
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
PRACA NA TERENIE CAŁEJ POLSKI Zakres obowiązków: Aktywna obsługa dotychczasowych klientów oraz pozyskiwanie nowych kontrahentów. Przygotowywanie ofert handlowych dostosowanych do potrzeb klienta. Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji biznesowych. Udział w spotkaniach i...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków analiza i planowanie współpracy z klientami, przedstawianie oferty spółki, pozyskiwanie nowych klientów, cykliczne wizyty u klientów.
specjalista mid / junior kontrakt B2B pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
1 dni
Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie relacji z klientem biznesowym; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile dla klienta biznesowego; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych; Rozwijanie swojej wiedzy poprzez m.in. udział w...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 8 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych. Doradzanie firmom w zakresie nowoczesnych technologii IT i ich wpływu na rozwój biznesu. Negocjowanie kontraktów i finalizowanie transakcji sprzedażowych. Obsługa klientów na poziomie menedżerskim...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Aktywne poszukiwanie klientów i rozwijanie relacji biznesowych. Doradzanie firmom w zakresie nowoczesnych technologii i ich wpływu na rozwój biznesu. Negocjowanie warunków umów i finalizowanie sprzedaży. Monitorowanie rynku i dostosowywanie oferty do zmieniających się...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Do zadań należą: Doradzanie w telekomunikacji i ICT. Negocjacje, sprzedaż, tworzenie ofert. Pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych. Śledzenie trendów rynkowych. Opieka nad przydzielonymi klientami. Rozkład pracy: 60% czasu na zdobywanie klientów, 40% dla stale współpracujących. 50%...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Realizacja sprzedaży; Utrzymywanie standardu ekspozycji.
specjalista mid / senior / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Jakie wyzwania będą czekać na Ciebie w pracy? Sprzedaż produktów finansowych (kredyt, leasing, najem) klientom kupującym samochody. Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych klientom kupującym samochody oraz korzystającym z usług serwisu. Utrzymywanie kontaktu z klientem po zakupie samochodu...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! Poszukujemy osoby, która ma: ambicję i chęć do rozwoju w sektorze finansowym, pozytywne nastawienie do życia oraz pozyskiwania nowych klientów dla platformy inwestycyjnej. Twoje obowiązki będą obejmować: kontakt z klientami z rynku polskiego,...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu
2 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obowiązki: Pozyskiwanie nowych Klientów i zleceń, głównie w transporcie morskim i lotniczym. Organizacja spotkań biznesowych z potencjalnymi klientami. Ścisła współpraca z działami operacyjnymi firmy. Realizacja ustalonego planu sprzedażowego. Przygotowywanie ofert handlowych i umów....
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
OBOWIĄZKI: prowadzenie punktu sprzedaży; sprzedaż detaliczna - obsługa Klienta; doradztwo w zakresie najlepszych dla Klienta rozwiązań; kontrola stanów magazynowych;
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
PRACA NA TERENIE CAŁEJ POLSKI Zakres obowiązków: Obsługa stałych klientów oraz aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów. Przygotowywanie ofert dostosowanych do potrzeb klientów. Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji biznesowych. Udział w spotkaniach oraz negocjacjach...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Jak wygląda dzień pracy? Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i obsługujemy klientów. Udzielamy porad technicznych i zamawiamy wizyty serwisowe. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć na wsparcie zespołu i Team...
Doradcy klienta są zatrudniani w Krakowie w różnych branżach. Miejsca pracy czekają między innymi w handlu hurtowym i detalicznym, w brnażach RTV AGD, telekomunikacji, IT, finansowej, ubezpieczeniowej, energetycznej, transportowej czy HoReCa. Doradca klienta odpowiada za profesjonalną obsługę klientów indywidualnych lub klientów biznesowych, w zależności od sektora pracy. Jego podstawowym zadaniem jest pomoc klientom w wyborze produktów lub usług. Niekiedy pełni jednocześnie rolę sprzedawcy i przeprowadza klienta przez proces zakupowy. By dobrze wypełniać swoje obowiązki, doradcy klienta muszą wykazywać się doskonałą znajomością oferty firmy, a także rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi. Często pracują w środowisku B2B lub B2C, oferując doradztwo i wsparcie, które mają na celu budowanie długoterminowych relacji z klientami.
Jeśli szukasz pracy jako doradca klienta w sklepie, w firmie usługowej, w banku, towarzystwie ubezpieczeniowej itp., zacznij przeglądać ogłoszenia w naszym serwisie oraz ustaw Job Alert dla wybranego zawodu. Zapoznaj się także z opisem stanowiska pracy i dowiedz się, jakie są typowe obowiązki pracownika, a także częste wymagania pracodawców wobec kandydatów.
Praca doradca klienta Kraków – co robi?
Doradca klienta w Krakowie może mieć dość różnorodny zakres obowiązków. Wiele zależy od branży, w jakiej pracuje, a także specyfiki konkretnego stanowiska pracy. Może zajmować się bezpośrednią obsługą klientów w punktach sprzedaży i punktach usługowych, jak i telefoniczną obsługa klientów. Coraz częściej opiekunowie klientów kontaktują się także z klientami internetowo np. poprzez czaty. Do obowiązków doradcy klienta należy też nierzadko korespondencja z klientami (mailing, poczta tradycyjna). Doradca klienta indywidualnego i klienta korporacyjnego także mogą mieć rożny zakres działań. Ogólnie jednak rzecz ujmując, do typowych działań doradcy klienta należy:
pozyskiwanie nowych klientów,
utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
realizacja planów sprzedażowych,
przygotowywanie ofert handlowych zgodnie ze standardami firmy,
prezentowanie oferty firmy,
doradzanie w zakresie zakupu,
tworzenie pozytywnego wizerunku firmy.
W Krakowie działa wiele międzynarodowych firm, dlatego praca może odbywać się np. w języku polskim i angielskim czy niemieckim. Poza obsługą klienta zgodnie ze standardami firmy pracownik zwykle uzupełnia też dokumentację i bazę klientów, a także raportuje wyniki swojej pracy do starszego specjalisty czy starszej specjalistki ds. obsługi klienta / managera działu.
Jak zostać doradcą klienta Kraków?
Pracodawcy zwykle wymagają minimum średniego wykształcenia. Chętnie przyjmowani są także studenci oraz absolwenci studiów z marketingu, handlu czy chociażby psychologii biznesu. W tej pracy najważniejsze są rozwinięte umiejętności interpersonalne, a więc komunikatywność i charyzma, wysoka kultura osobista, umiejętność utrzymywania dobrych relacji z innymi, zdolności negocjacyjne, empatia i odporność na stres. Szuka się osób, które potrafią aktywnie słuchać i wzbudzać zaufanie, a także będą umiały zachować profesjonalizm w kontaktach z tzw. trudnymi klientami.
Ile zarabia doradca klienta w Krakowie?
Czy praca w obsłudze klienta może się opłacać? Zwykle więcej zarabiają osoby na takich stanowiskach jak doradca kluczowych klientów czy doradca klienta ds. klienta biznesowego. Zarobki mogą być także wyższe w dziedzinach wymagających specjalistycznej wiedzy np. w ramach takich stanowisk jak doradca finansowy czy doradca handlowy ds. technologicznych. Istotne jest również to, że doradcy klienta, którzy realizują zarazem zadania handlowca, często pracują w systemie prowizyjnym albo premiowym. Ile zatem można średnio zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń stawka rynkowa wypłaty doradcy klienta wynosi 5,5 tys. zł brutto.
Najnowsze oferty pracy Kraków doradca klienta
Szukasz nowej pracy? Zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia na stanowiska związane z obsługą klienta. Na rynku pracy często poszukiwani są specjaliści ds. obsługi klienta indywidualnego i korporacyjnego, osoby biegłe w budowaniu pozytywnego wizerunku marki oraz budowaniu relacji długoterminowych z klientami. Wiele ogłoszeń dla doradców klienta dotyczy branży energetycznej, finansowej, telekomunikacyjnej. Znajdź ofertę, zaaplikuj i zdobądź wymarzony etat!
Praca Kraków doradca klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie cechy powinien posiadać dobry doradca klienta?
Dobry doradca klienta jest osobą komunikatywną, cierpliwą, empatyczną i ma rozwinięte zdolności negocjacyjne, dar przekonywania. Wykazuje się doskonałą znajomością produktów i usług oferowanych przez pracodawcę. Ważna jest także zdolność szybkiego rozwiązywania problemów.
Czy doradca klienta musi mieć jakieś certyfikaty branżowe?
Chociaż certyfikaty branżowe zwykle nie są wymagane, posiadanie udokumentowanych kwalifikacji może znacznie zwiększyć szanse kandydata na zatrudnienie oraz podwyższyć potencjalne zarobki. Szkolenia i certyfikaty związane z obsługą klienta, technikami sprzedaży, technikami negocjacyjnymi czy znajomością specyficznych narzędzi IT mogą być bardzo wartościowe na rynku pracy.