specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
7 dni
Co otrzymasz jako agent nieruchomości RE/MAX? wiedzę, która da Ci możliwość pracowania TYLKO na umowach ekskluzywnych, tzw. na wyłączność europejskie certyfikowane szkolenia podstawowe, dzięki którym będziesz profesjonalnym, skutecznym agentem nieruchomości przeprowadzającym...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
7 dni
Co otrzymasz jako agent nieruchomości RE/MAX? wiedzę, która da Ci możliwość pracowania TYLKO na umowach ekskluzywnych, tzw. na wyłączność europejskie certyfikowane szkolenia podstawowe, dzięki którym będziesz profesjonalnym, skutecznym agentem nieruchomości przeprowadzającym...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
Klient portalu Praca.pl
Siedlce, ul. Szaloma Asza 2/2
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 2 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
7 dni
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając profesjonalną i przyjazną obsługę; dokumentowanie wszystkich interakcji z klientami, rozwiązań i działań follow-up w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 9 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Kompleksowa obsługa klientów poprzez telefon, formularz online oraz czat, Udzielanie informacji o produktach i wsparcie w procesie zakupu, Rozpatrywanie reklamacji, obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i koordynowanie napraw, Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów...
specjalista mid / senior umowa o pracę część etatu 9 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Obsługa zapytań klientów przez telefon, formularz online oraz czat, jako pierwszy punkt kontaktu marki, Udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz realizacja zamówień i zwrotów, Rozpatrywanie reklamacji i koordynowanie napraw w ramach gwarancji, Wsparcie techniczne i...
młodszy specjalista (junior) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Obszary pracy: Wsparcie klientów; Kompleksowa rejestracja i zarządzanie nazwami domen; Konfiguracja i wsparcie hostingu, wewnętrznego i zewnętrznego; Konfiguracja DNS, klienci FTP, SSL, DNSSEC; Tworzenie i utrzymanie procedur wewnętrznych; Projekty w koordynacji z Team Leaderem i Zarządem;
specjalista mid / junior / senior kontrakt B2B 7 000 - 20 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Opis stanowiska Aktywne pozyskiwanie klientów z sektora małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Dobór ubezpieczeń grupowych oraz abonamentów medycznych Allianz Polska do potrzeb klientów biznesowych. Przygotowywanie ofert, prezentowanie produktów i prowadzenie rozmów handlowych....
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Prowadzenie i rozwój przypisanego portfela klientów firmowych (mikro i MŚP – uproszczona i pełna księgowość, do 4 mln przychodu rocznie) Kompleksowa obsługa i doradztwo finansowe dla firm; Sprzedaż dopasowanych produktów i usług bankowych (w tym segment Wspólnot i AGRO) Aktywne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Prowadzenie i rozwój przypisanego portfela klientów firmowych (mikro i MŚP – uproszczona i pełna księgowość, do 4 mln przychodu rocznie) Kompleksowa obsługa i doradztwo finansowe dla firm; Sprzedaż dopasowanych produktów i usług bankowych (w tym segment Wspólnot i AGRO) Aktywne...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
8 dni
telefoniczne wsparcie klientów w codziennych sprawach związanych z obsługą kont i kart płatniczych, udzielanie informacji dotyczących bezpieczeństwa finansowego, dostępu do usług oraz aktualnych ofert, sprawne reagowanie na zgłoszenia i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaPoznań, ul. Dąbrowskiego 20/22
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
8 dni
Twoja rola Pracując w naszym Centrum Kontaktu z Klientem będziesz mieć okazję: Pomagać klientom w codziennym bankowaniu - odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy, dbając o najwyższą jakość obsługi. Opowiadać klientom o produktach banku. Wprowadzać klientów w świat naszej...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Twoja rola pracujesz z klientem zamożnym, badasz jego potrzeby i aktywnie oferujesz produkty bankowości detalicznej; pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkania, aby zbudować długotrwałe relacje finansowe z klientem;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Twój zakres obowiązków pozyskiwanie i rozwój bazy klientów B2B – budowanie relacji z nowymi i obecnymi klientami, prowadzenie rozmów handlowych, negocjacje warunków współpracy; obsługa klienta – przegotowywanie ofert handlowych, realizacja zamówień, weryfikacja dokumentów, obsługa...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Jakie zadania na Ciebie czekają? analizowanie potrzeb klientów; przygotowywanie spersonalizowanych rozwiązań z zakresu termomodernizacją, OZE i ich sprzedaż; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; szkolenie współpracowników oraz...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części; Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie; Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy; Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń...
specjalista junior / senior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Opis stanowiska: Zarządzanie gospodarką magazynową; Przyjmowanie dostaw i wydawanie towaru z magazynu; Współpraca z serwisem samochodowym oraz działem likwidacji szkód komunikacyjnych; Aktywna sprzedaż części i akcesoriów;
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Opis stanowiska: obsługa zgłoszeń technicznych klientów i analiza problemów związanych z lokalizacją GPS; konfiguracja i aktualizacja urządzeń oraz systemów monitoringu pojazdów; współpraca z instalatorami oraz dostawcami usług telekomunikacyjnych; weryfikacja poprawności montażu...
ConcentrixWarszawa, Aleja Solidarności 171
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Pierwszy kontakt dla klientów premium, udzielanie informacji o lotach, usługach online, programach lojalnościowych i metodach płatności, Wsparcie przy rezerwacji biletów lotniczych i obsłudze różnych form płatności, Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów podczas podróży, Obsługa...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym; udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe; przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych; wsparcie klientów w...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
kontakt z klientami w kanałach telefonicznych i elektronicznych; wsparcie użytkowników w zakresie produktów oraz usług premium; analiza zgłoszeń i skuteczne rozwiązywanie problemów; prowadzenie dokumentacji spraw oraz aktualizacja danych w systemie; aktywna współpraca z innymi członkami...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Twój zakres obowiązków Pozyskiwanie i aktywne prowadzenie klienta; Obsługa i kontrola procesu sprzedaży; Obsługa programu CRM; Realizacja zadań sprzedażowych; Przygotowanie i podpisywanie umów deweloperskich; Bieżąca obsługa klientów spółki w zakresie zagadnień związanych z procesem...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Prowadzenie samodzielnych procesów rekrutacyjnych dla profili technicznych (ślusarze, spawacze, mechanicy). Aktywne pozyskiwanie kandydatów: social media, polecenia, własna baza. Przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych w językach: polskim, rosyjskim i ukraińskim....
Opis stanowiska Pierwsza linia wsparcia IT – konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia, Zarządzanie infrastrukturą IT – serwery, domeny, firewall (FortiGate), Współpraca z zespołem ds. bezpieczeństwa IT, Pomoc personelowi medycznemu w obsłudze...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Geotik jest rolą, która łączy ze sobą obszary związane z procesem obsługi Klienta (realizacja zamówień od momentu złożenia przez Klienta do etapu dostarczenia rozwiązania przez dostawców), administracją i rozliczaniem procesu zakupowego oraz...
Wdrażaj nowoczesne narzędzia i systemy sprzedaży Poczty Polskiej! W związku z rozwojem Departamentu Usług Finansowych w Poczcie Polskiej poszukujemy Koordynatora ds. Narzędzi i Systemów Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za rozwój, wdrażanie i optymalizację rozwiązań...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 dni
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 dni
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej w obu kierunkach, udzielanie informacji oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń, dbałość o poprawne i odpowiedzialne przetwarzanie powierzonych danych, prowadzenie rozmów z wyczuciem, cierpliwością i nastawieniem na pomoc.
Twoje zadania: Aktywne pozyskiwanie nieruchomości (głównie umowy na wyłączność). Organizacja marketingu i sprzedaży ofert z własnej bazy. Budowanie długofalowych relacji z klientami. Realizacja założonych celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem w celu wymiany doświadczeń.
Freedom NieruchomościKatowice, ul. Jana III Sobieskiego 27/9
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / o dzieło / kontrakt B2B 8 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Klient portalu Praca.pl
Opole
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Jakie zadania na Ciebie czekają? analizowanie potrzeb klientów; przygotowywanie spersonalizowanych rozwiązań z zakresu termomodernizacją, OZE i ich sprzedaż; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; szkolenie współpracowników oraz...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat, Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę, Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję i zaufanie klientów, Pierwszy...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 2 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
młodszy specjalista (junior) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Work areas: Client support, All round domain name registration & management; Hosting setup and support, internal and external; DNS configuration, FTP clients, SSL, DNSSEC; Development and maintenance of Internal procedures; Projects in coordination with Team Leader and Management;
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami niemieckojęzycznymi w zakresie usług bankowych; Pomoc w logowaniu do konta, obsłudze płatności oraz korzystaniu z aplikacji mobilnej; Wspieranie klientów w sytuacjach wymagających blokady lub odblokowania kart; Dbanie o pozytywny wizerunek firmy...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
10 dni
Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów; Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych; Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy; Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego; Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja,...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 dni
kompleksowa obsługa Klientów zamożnych oraz zapewnianie im wysokiej jakości doradztwa finansowego, budowanie długoterminowych relacji opartych na zaufaniu i partnerstwie, aktywne pozyskiwanie nowych Klientów oraz rozwój przypisanego portfela, analiza potrzeb i rekomendowanie nowoczesnych,...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 dni
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
specjalista mid / junior / senior kontrakt B2B 7 000 - 20 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Opis stanowiska Aktywne pozyskiwanie klientów (małe, średnie, duże przedsiębiorstwa) Dobór produktów z zakresu ubezpieczeń grupowych i abonamentów medycznych do potrzeb i możliwości klientów z sektora klienta biznesowego - oparcie o portfolio Allianz Polska; Przygotowywanie i prezentacja...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.