specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 8 000 - 8 500 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie rynków zbytu dla usług Agencji 360 w obszarze mediów społecznościowych, Tworzenie i wdrażanie efektywnych strategii sprzedażowych, ukierunkowanych na rozwój portfela klientów, Budowanie i utrzymywanie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat 5 400 - 7 000 zł brutto/mies. Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom. Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług. Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych w ramach wsparcia...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Opis stanowiska: rozwijasz sprzedaż produktów spożywczych w segmencie HoReCa na powierzonym terenie; aktywnie pozyskujesz nowych klientów i budujesz długofalowe relacje biznesowe; analizujesz potrzeby klientów i doradzasz w doborze oferty; prowadzisz negocjacje oraz finalizujesz kontrakty...
Klient portalu Praca.pl
Pruszcz Gdański
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / junior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
10 dni
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Rozwijanie długofalowych relacji z obecnymi kontrahentami. Reprezentowanie firmy podczas targów oraz spotkań negocjacyjnych. Strategiczna analiza rynku i działań konkurencji.
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Zadania Aktywne docieranie do nowych odbiorców i tworzenie własnego portfela kontaktów. Realizacja spotkań handlowych w formatach B2B oraz B2C (stacjonarnie i online). Opieka nad klientami poprzez budowanie trwałych, profesjonalnych więzi. Regularny udział w wewnętrznych sesjach treningowych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 100 - 6 800 zł brutto/mies.
10 dni
Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do uzyskania refundacji wyrobów medycznych w instytucjach takich jak PFRON, MOPS czy PCPR. Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych dotyczących zleceń, oświadczeń i uprawnień do świadczeń zdrowotnych. Nadzór nad prawidłowym obiegiem...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
11 dni
Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych na różnorodne stanowiska. Koordynowanie ścieżki wdrożeniowej (onboarding) dla nowych pracowników. Przygotowywanie zestawień, raportów oraz weryfikacja danych w systemach kadrowych. Opracowywanie materiałów edukacyjnych oraz zarządzanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Obowiązki: Pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu z głównymi sieciami handlowymi. Opracowywanie strategii i analiz finansowych dla wynajmowanych powierzchni handlowych. Ocena lokalizacji centrów handlowych i analiza ich konkurencyjności. Zapewnienie kompleksowej obsługi sieci najemców....
ConcentrixWarszawa
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 - 11 000 zł brutto/mies. Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Kontakt z klientami premium poprzez telefon i czat; Wsparcie w organizacji podróży oraz zakupie biletów lotniczych; Udzielanie informacji o usługach, płatnościach i ofertach; Rozwiązywanie bieżących problemów klientów; Budowanie pozytywnych doświadczeń i relacji z klientami;
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
praca zdalna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
11 dni
Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska: Prezentowanie nieruchomości zgodnie z wyznaczonymi standardami firmy. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami. Pozyskiwanie ofert oraz kompleksowa obsługa procesów sprzedaży. Bieżące monitorowanie trendów na rynku nieruchomości. Ścisła współpraca z...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
11 dni
Pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu. Opracowywanie strategii wynajmu odpowiednich dla różnych branż. Analizowanie lokalizacji i konkurencji oraz obliczanie rentowności. Opieka nad siecią najemców oraz bieżąca współpraca z innymi działami firmy. Przygotowywanie dokumentacji decyzyjnej dla zarządu.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 2 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 7 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska: Tworzenie i zarządzanie ofertami w sklepie online oraz na platformach sprzedażowych; Przygotowywanie opisów produktów, zdjęć i parametrów; Obsługa klientów: odpowiedzi na wiadomości, realizacja zamówień, obsługa zwrotów i reklamacji; Dbanie o sprawne działanie sklepu...
ConcentrixWarszawa, Aleja Solidarności 171
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Zadania: Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w zakresie wysokiej jakości usług podróżniczych. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, serwisów online, metod płatności oraz programów lojalnościowych. Wsparcie klientów w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnorodnych metod...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów,...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
11 dni
telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i rozwiązywanie ich zgłoszeń, wsparcie w zakresie napraw, gwarancji oraz doboru produktów, diagnozowanie problemów i proponowanie rozwiązań na odległość, praca w systemie CRM oraz aktualizacja danych.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
11 dni
odbieranie połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie im wsparcia, pomoc w zakresie gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek, diagnozowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań zdalnie, dopasowywanie produktów do potrzeb klienta, praca z systemem CRM i aktualizacja danych.
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
12 dni
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
12 dni
Zadania: Samodzielne budowanie portfela klientów biznesowych od podstaw. Realizacja procesów sprzedażowych w sektorze telekomunikacyjnym i ICT. Zarządzanie relacjami z klientami decyzyjnymi oraz prowadzenie negocjacji. Analiza potrzeb rynkowych i dopasowywanie rozwiązań. Budowa własnej...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 dni
Zadania Aktywne budowanie bazy kontrahentów oraz obsługa firm z sektora MŚP i korporacyjnego. Analiza potrzeb technologicznych klientów i doradztwo w zakresie usług IT oraz telekomunikacji. Pełnienie roli partnera biznesowego poprzez utrzymywanie trwałych i profesjonalnych relacji. Realizacja...
Obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat; Prowadzenie rozmów w języku polskim i angielskim; Rejestrowanie zgłoszeń i wprowadzanie danych do systemu; Analiza potrzeb klientów oraz rozwiązywanie bieżących problemów; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów;
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca zdalna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
12 dni
Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat 5 400 - 7 000 zł brutto/mies. Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 dni
Sprzedaż usług firmowych; Udzielanie podstawowej informacji handlowej dotyczącej oferowanych produktów i usług; Szkolenia dla użytkowników platformy; Pomoc techniczna (Wsparcie techniczne Klientów) Umawianie (Planowanie i umawianie) montaży oraz serwisów; Raportowanie w CRM; Ścisła...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 9 000 - 13 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
12 dni
Rozbudowa bazy kontrahentów biznesowych w krajach DACH. Kompleksowe zarządzanie cyklem sprzedaży, obejmujące etap ofertowania, negocjacji oraz opieki po transakcji. Tworzenie trwałych więzi z partnerami handlowymi. Ewidencjonowanie działań w systemie CRM oraz dążenie do osiągania...
Klient portalu Praca.pl
Ostaszewo (pow. toruński, gm. Łysomice)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
12 dni
Tworzenie planów wdrożeniowych, harmonogramów, budżetów oraz analiz ryzyka. Koordynowanie pracy zespołu projektowego poprzez przydzielanie zadań. Bieżące monitorowanie postępów i raportowanie statusu prac. Zarządzanie zmianami w projekcie oraz aktualizacja dokumentacji kosztowej....
specjalista / specjalistka mid / senior / junior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 dni
Co będziesz robić? (Bez nudy!) Łowić okazje: Aktywnie pozyskiwać klientów B2B – tam, gdzie inni widzą korek, Ty widzisz szansę na transport. Budować imperium: Rozwijać relacje z obecnymi klientami. Sprzedaż to u nas nie „strzał”, a długodystansowy rajd. Być twarzą firmy:...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
12 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 dni
Zakres współpracy pozyskiwanie klientów, budowanie bazy; prowadzenie spotkań z klientami osobiście lub zdalnie B2B, B2C; budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami; udział w spotkaniach Zespołu, warsztatach i szkoleniach rozwojowych; możliwość uczestniczenia w Akademii Menadżerskiej;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
12 dni
Przyjmowanie połączeń przychodzących oraz udzielanie merytorycznego wsparcia osobom kontaktującym się z infolinią. Rozwiązywanie bieżących problemów i wyjaśnianie wątpliwości zgłaszanych przez użytkowników. Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemach wewnętrznych oraz ich sprawne...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
Opis stanowiska aktywne pozyskiwanie klientów oraz budowanie długofalowych relacji; doradztwo w zakresie produktów ubezpieczeniowych; realizacja celów sprzedażowych; rozwijanie własnego portfela klientów; budowa, rozwój i zarządzanie zespołem sprzedaży (w przypadku stanowiska...
Klient portalu Praca.pl
Olsztyn, ul. Staromiejska 13/6
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
12 dni
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 10 500 zł brutto/mies.
13 dni
Zadania Realizacja telefonicznego wsparcia dla użytkowników oraz instytucji bankowych w obszarze transakcji cyfrowych. Zarządzanie statusem kart płatniczych, w tym sprawne blokowanie oraz przywracanie ich aktywności. Prowadzenie bezpośredniej komunikacji z klientem w sytuacjach wykrycia...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Zakres obowiązków: Obsługa zapytań ofertowych od klientów (mailowo i telefonicznie). Przygotowywanie wycen i ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klienta. Utrzymywanie kontaktu z klientami i doprecyzowywanie warunków zamówień. Współpraca z działem produkcji i sprzedaży przy realizacji zleceń.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Opis stanowiska Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik) Obsługa wiadomości w social media; Obsługa zamówień w systemie Sellasist; Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje) Dbanie o oceny...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Opis stanowiska prezentowanie nieruchomości w oparciu o wytyczone standardy firmy, stały kontakt z Klientem - budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji, pozyskiwanie, przygotowywanie i pełna obsługa ofert sprzedaży nieruchomości, monitorowanie rynku nieruchomości, współpraca z zespołem.
DNA! Sp. z o.oWarszawa, Powiśle
praca stacjonarna
dziś wygasa
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 500 - 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Opis stanowiska Prowadzenie procesów rekrutacyjnych i obsługa wewnętrznej bazy pracowników. Bieżący kontakt z pracownikami – telefoniczny i mailowy. Przygotowywanie i obsługa dokumentacji (umowy, formularze). Koordynacja realizacji zleceń i nadzór nad przebiegiem projektów. Monitorowanie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
dziś wygasa
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
13 dni
Zarządzanie działem HR oraz wsparcie kadry menedżerskiej w obszarze polityki personalnej. Prowadzenie procesów rekrutacyjnych, w szczególności dla stanowisk technicznych i inżynieryjnych. Tworzenie i wdrażanie programów onboardingowych oraz adaptacyjnych dla nowych pracowników....
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
13 dni
Twoja rola Sprzedajesz produkty bankowe. Aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe. Pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie. Wprowadzasz klientów w świat naszej bankowości mobilnej...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
13 dni
po przeszkoleniu pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; od trzeciego miesiąca pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 dni
Twoja rola pozyskujesz nowych klientów, dzwoniąc aktywnie i zapraszając ich na spotkanie; budujesz długotrwałe relacje oparte na zaufaniu; identyfikujesz potrzeby oraz oczekiwania klientów i dopasowujesz dla nich produkty i usługi finansowe; sprzedajesz aktywnie produkty bankowe; utrzymujesz...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
13 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów i budujesz z nimi długofalowe relacje oparte na zaufaniu. Dopasowujesz produkty i usługi finansowe do potrzeb klienta. Wspierasz klientów w codziennym bankowaniu, także z wykorzystaniem bankowości internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.
MIO CASA Sp. z o.o. za 3 dni wygasaspecjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy 2 pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV
