specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 8 210 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Czym się zajmiesz? Przedstawianiem naszej oferty edukacyjnej we wskazanych szkołach – na spotkaniach z dyrekcją i społecznością szkolną. Umawianiem i przeprowadzaniem rozmów online z osobami, które chcą uczyć się w „The Point”.
Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca zdalna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat 5 500 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Codzienny kontakt z klientami telefoniczny, mailowy oraz poprzez spotkania online. Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych oraz ich bieżących potrzeb. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy ze stałymi partnerami biznesowymi. Badanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 000 - 9 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
obsługa połączeń przychodzących i kontakt z klientami, aktywna sprzedaż usług dopasowanych do potrzeb, przygotowywanie ofert i wprowadzanie danych do systemu.
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Enodo Advisors Sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, centrum, blisko stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
W zespole CIT / podatków międzynarodowych w Enodo pracujemy głównie nad: restrukturyzacjami (tu wchodzą wszystkie podatki, ale w sensownym zakresie) obsługą podatkową transakcji (CIT/VAT/PCC) WHT i kwestiami transgranicznymi; doradztwem CIT/VAT/PCC dla branży nieruchomościowej; wsparciem...
Twoja rola: Twoje obowiązki będą obejmować m.in.: Przygotowanie oraz wsparcie budów prototypowych. Utrzymywanie w działaniu i naprawa maszyn i urządzeń: Prewencja – konserwacja zapobiegawcza. Naprawy bieżące. Przestrzeganie zasad BHP oraz standardu LOTO, zgłaszanie i eliminacja...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Stellenbeschreibung: Du beantwortest telefonisch Kundenanfragen, bietest allen Kunden professionelle und kompetente Unterstützung auf höchstem Niveau an und präsentierst den Kunden die aktuellen Promotionen; Du erläuterst die Vorteile und Funktionen von Produkten; Du verfolgst und erreichst die...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Osoba zatrudniona będzie pracować na stanowisku Doradcy Medycznego / Doradczyni Medycznej z Zespole Medycznym CHC, zapewniając specjalistyczną wiedzę w obszarze medycyny i nauk pokrewnych celem profesjonalnego promowania leków Polpharmy i osiągania wyznaczonych celów mających wpływ na...
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli: umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji medycznej, dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, pobieranie płatności za usługi dodatkowe, promowanie i sprzedaż usług Domu Lekarskiego.
Twój zakres obowiązków aktywna obsługa Klienta oraz budowanie długotrwałych, partnerskich relacji, rozwój bazy Klientów, dbanie o najwyższy standard obsługi, analiza potrzeb Klientów i udzielanie rzetelnego, dopasowanego do sytuacji doradztwa, przygotowywanie ofert i zawieranie umów,...
specjalista (mid) umowa o pracę aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Zakres Obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych i rozwijanie istniejącego portfela na wyznaczonym terenie, Skuteczna prezentacja produktów/usług z uwypukleniem ich realnej wartości dla klienta, Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie umów, zorientowanie na...
starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
3 godz.
Obowiązki: Nawiązywanie relacji biznesowych z Klientami B2B na podległych rynkach; Sprzedaż i kupno produktów paszowych/spożywczych/chemii przemysłowej/FMCG Klientom specjalizującym się w branży produkcyjnej; Samodzielne prowadzenie negocjacji biznesowych; Nadzorowanie procesu sprzedaży...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Do kluczowych zadań wybranej osoby należało będzie: sprzedaż usług telekomunikacyjnych Klientom Biznesowym (B2B), analiza potencjału rynkowego i działań konkurencji, przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji, odpowiedzialność za „portfel” pozyskanych Klientów, zapewnienie...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaSwadzim, CH Auchan
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Wileńska
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaOpole, CH Solaris
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 80% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 20% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Portal Praca.plSprawdzona firmaWarszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)
praca zdalna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat 5 500 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Codzienny kontakt z klientami telefoniczny, mailowy oraz poprzez spotkania online. Monitorowanie klientów pod kątem prowadzonych działań rekrutacyjnych oraz ich bieżących potrzeb. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy ze stałymi partnerami biznesowymi. Badanie...
specjalista (mid) umowa o pracę tymczasową pełny etat
5 godz.
Kompleksowe zarządzanie procesami rekrutacyjnymi (end-to-end) zgodnie ze standardami i metrykami Global Talent Attraction. Wsparcie rynków MENEAT: prowadzenie rozmów briefingowych, opracowywanie strategii sourcingowej i publikacja ogłoszeń. Aktywne pozyskiwanie kandydatów (sourcing na...
starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę pełny etat
7 godz.
Opis stanowiska: Prowadzenie i rozwój sprzedaży zagranicznej na platformach marketplace; Negocjacje z Amazon Vendor oraz obsługa Seller Central; Planowanie i realizacja strategii sprzedażowej w kanałach e-commerce; Współpraca z agencją marketingową w zakresie kampanii reklamowych i promocji...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
22 godz.
Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
Klient portalu Praca.pl
Wrocław, Stare Miasto
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
24 godz.
Poszukujemy młodych, dynamicznych osób, które chcą się rozwijać w branży ubezpieczeniowej. Nie musisz mieć doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy! Najważniejsze jest, żebyś potrafił / potrafiła zadzwonić do klienta. My zapewniamy resztę.
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaBełchatów, CH Olimpia
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
24 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
24 godz.
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
24 godz.
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
24 godz.
kompleksowa obsługa Klientów zamożnych oraz zapewnianie im wysokiej jakości doradztwa finansowego, budowanie długoterminowych relacji opartych na zaufaniu i partnerstwie, aktywne pozyskiwanie nowych Klientów oraz rozwój przypisanego portfela, analiza potrzeb i rekomendowanie nowoczesnych,...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
24 godz.
samodzielne pozyskiwanie Klientów strategicznych oraz prowadzenie długofalowych, kompleksowych relacji biznesowych, negocjowanie warunków współpracy zgodnie z polityką cenową i ryzyka, prowadzenie procesów kredytowych – od analizy po rekomendacje struktury transakcji, warunków...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 800 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
24 godz.
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
24 godz.
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie min. średnie, gotowość do pracy w...
Jak wygląda dzień pracy? Kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych, odbieramy także połączenia od użytkowników zainteresowanych naszymi usługami. Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta. Wyróżniają Cię: Dobra...
Lokalizacja: Olsztyn U nas otrzymasz: Wynagrodzenie w wysokości 31,40 zł brutto / h (umowa zlecenie) + premię bez górnego limitu. Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy. W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność badania potrzeb klienta, sprzedaży i prowadzenia rozmów w...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaNysa, Galeria Vendo
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 100 - 6 400 zł brutto/mies.
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Lokalizacja biura: ul. Wałbrzyska 46, Warszawa Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; Rekrutacja: zdalna; Praca: mobilna, na terenie Warszawy; Doświadczenie: 1-3 lata na podobnym stanowisku Zakres obowiązków: Obsługa i podstawowe serwisowanie sprzętu komputerowego, dbanie o jego prawidłowe...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Do kluczowych zadań wybranej osoby należało będzie: sprzedaż usług telekomunikacyjnych Klientom Biznesowym (B2B), analiza potencjału rynkowego i działań konkurencji, przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji, odpowiedzialność za „portfel” pozyskanych Klientów, zapewnienie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów; Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp. Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 49 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Codzienna telefoniczna i mailowa obsługa klientów z rynku niemieckojęzycznego; Udzielanie informacji dotyczących podróży, rezerwacji i zmian w bookingach; Wsparcie klientów w rozwiązywaniu zgłoszeń i dbanie o pozytywne zakończenie kontaktu; Współpraca z zespołem nastawionym na pomoc,...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim; Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym; Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 75% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 25% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁomża, CH Veneda
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 90% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 10% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 300 - 6 600 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
obsługa pacjentów oraz udzielanie informacji dotyczących usług; rejestracja wizyt i prowadzenie harmonogramów; wsparcie w obsłudze zapytań telefonicznych i bezpośrednich; dbanie o prawidłowy przepływ danych i obsługę systemów biurowych; współpraca z zespołem w realizacji codziennych...
specjalista junior / mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: kontakt telefoniczny z firmami i prezentacja dostępnych usług szkoleniowych; rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór odpowiednich rozwiązań; regularna współpraca z klientami przypisanymi do portfela; rozwijanie relacji i dbałość o jakość obsługi na każdym etapie;
specjalista mid / junior umowa zlecenie część etatu / pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
nawiązujesz rozmowy telefoniczne z klientami, aby poznać ich opinie o zakupionych produktach, przekazujesz informacje o aktualnych ofertach i promocjach, zapisujesz istotne informacje w systemie, które pomagają w dalszej obsłudze klienta, dbasz o pozytywny wizerunek firmy i dobrą atmosferę w...
Enodo Advisors Sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, centrum, blisko stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres Obowiązków Współtworzenie opinii, interpretacji i rekomendacji podatkowych (CIT, VAT, PCC). Aktywna praca przy restrukturyzacjach i obsłudze podatkowej transakcji. Doradztwo w zakresie WHT (Withholding Tax) i kwestii transgranicznych. Utrzymywanie kontaktu z klientami polskimi i...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obsługa klientów biznesowych (telefoniczna, mailowa, bezpośrednia) oraz doradztwo w zakresie oferty; Realizacja zamówień i współpraca z dostawcami i działami wewnętrznymi; Fakturowanie, współpraca z księgowością i monitorowanie należności; Obsługa reklamacji, aktualizacja danych w...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoje zadania: Aktywne poszukiwanie osób, które – tak jak my – wierzą w wartość edukacji, Budowanie i rozwijanie bazy kandydatów jako „skarbnicy talentów” na przyszłość, Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych (end-to-end) – od analizy potrzeb, przez sourcing i selekcję...
MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie
Kraków
dziś wygasa
Szukamy 20 pracownikówaplikuj bez CV
8 dni
Praca konsultant
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.