specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 godz.
CEL PRACY codzienne kontakty z lekarzami i środowiskiem medycznym oraz efektywna promocja portfolio firmy; reprezentowanie firmy podczas zjazdów, konferencji naukowych i spotkań eksperckich; aktywne rozwijanie i wzmacnianie kontaktów ze środowiskiem medycznym na wybranym terenie; realizacja...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 godz.
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
3 godz.
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 godz.
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 godz.
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
3 godz.
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Galeria Północna
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, Rondo Wiatraczna
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Twoje zadania Aktywne pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu Przygotowywanie koncepcji i kalkulacji wynajmu, z uwzględnieniem różnorodności branż Ocena lokalizacji, analiza konkurencyjności i obliczanie rentowności Kompleksowa obsługa rozległej sieci najemców Uzgodnienia z kolegami z...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie najemców oraz negocjowanie warunków umów najmu, przygotowywanie ofert, koncepcji wynajmu i kalkulacji dla powierzchni handlowych, analiza lokalizacji, konkurencji oraz rentowności projektów, kompleksowa obsługa portfela najemców, współpraca z...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Zakres obowiązków: promocja produktów z portfolio firmy w środowisku lekarskim; budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami; reprezentowanie firmy na powierzonym terenie oraz podczas wydarzeń branżowych i naukowych; realizacja celów sprzedażowych i jakościowych; dbanie o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: sprzedaż usług i produktów klientom indywidualnym poprzez kontakt telefoniczny oraz zdalny; realizacja planów sprzedażowych i jakościowych zgodnie z przyjętymi standardami; opieka nad bazą klientów i rozwijanie długofalowej współpracy; budowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 4 806 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Świadczenie pomocy technicznej w ramach infolinii dla użytkowników smartfonów i innych urządzeń. Analiza i korygowanie faktur oraz zarządzanie danymi o usługach klienta. Prezentowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych z portfolio firmy. Diagnozowanie usterek w działaniu usług...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Zadania Aktywne budowanie bazy kontrahentów poprzez kontakt telefoniczny. Opieka nad obecnym portfelem klientów oraz inicjowanie nowych projektów w ramach współpracy. Odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych w segmencie transportu drobnicowego (kraj i zagranica). Prowadzenie...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Obsługa firm z przypisanego portfela oraz aktywne docieranie do nowych klientów; Telefoniczna sprzedaż i prezentacja rozwiązań dla klientów biznesowych; Rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór odpowiednich usług; Realizacja planów sprzedażowych i budowanie trwałych relacji; Rejestrowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 godz.
Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Zakres obowiązków: rozwój i optymalizacja procesów planistycznych (Demand, Supply, Scheduling, S&OP), analiza potrzeb biznesowych i przekładanie ich na wymagania systemowe, konfiguracja, rozwój i testowanie funkcjonalności systemu planistycznego, współpraca z zespołem IT oraz dostawcą...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zadania Doradztwo i pierwsza pomoc dla osób zainteresowanych udziałem w programie usług rozwojowych. Nadzorowanie poprawności formalnej składanych formularzy oraz weryfikacja załączników rekrutacyjnych. Budowanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji z uczestnikami poprzez kontakt...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zakres obowiązków Osoba zatrudniona na stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę uczestników projektu w Biurze Obsługi Klienta, w szczególności za: bezpośrednią obsługę uczestników projektu; udzielanie informacji dotyczących zasad udziału w projekcie, warunków naboru...
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zakres obowiązków: prowadzenie procesów rekrutacyjnych dla pracowników budowlanych oraz stanowisk średniego szczebla; koordynowanie i planowanie kontraktów krajowych oraz zagranicznych; zarządzanie sprawami personalnymi pracowników realizujących kontrakty; prowadzenie i aktualizacja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 godz.
CEL PRACY codzienne kontakty z lekarzami i środowiskiem medycznym oraz efektywna promocja portfolio firmy; reprezentowanie firmy podczas zjazdów, konferencji naukowych i spotkań eksperckich; aktywne rozwijanie i wzmacnianie kontaktów ze środowiskiem medycznym na wybranym terenie; realizacja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 godz.
CEL PRACY codzienne kontakty z lekarzami i środowiskiem medycznym oraz efektywna promocja portfolio firmy; reprezentowanie firmy podczas zjazdów, konferencji naukowych i spotkań eksperckich; aktywne rozwijanie i wzmacnianie kontaktów ze środowiskiem medycznym na wybranym terenie; realizacja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 godz.
CEL PRACY codzienne kontakty z lekarzami i środowiskiem medycznym oraz efektywna promocja portfolio firmy; reprezentowanie firmy podczas zjazdów, konferencji naukowych i spotkań eksperckich; aktywne rozwijanie i wzmacnianie kontaktów ze środowiskiem medycznym na wybranym terenie; realizacja...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 godz.
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie (Radom, Grójec, Lipsko, Zwoleń), a także podczas wydarzeń naukowych, dbając o profesjonalny wizerunek i zaufanie naszych...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 godz.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za promocję produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym oraz budowanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Zakres obowiązków: promocja produktów medycznych wśród lekarzy, reprezentowanie firmy podczas spotkań i...
Opis stanowiska Pozyskiwanie klientów z rynku wtórnego oraz sprzedaż produktów finansowych dla klientów biznesowych (B2B), takich jak: leasing, kredyt, rachunki firmowe, faktoring oraz inne rozwiązania finansowe. Rozwój w kierunku multidoradcy – kompleksowa obsługa klienta biznesowego w...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaPiła, Galeria Vivo
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
8 godz.
Opis stanowiska Poszukiwani Handlowcy; Firma z sektora chemii przemysłowej; Lokalizacja pracy: biura w Warszawie lub Krakowie; Wymagania: Kandydat otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy; Osoba ceniąca kontakt z ludźmi i łatwo nawiązująca nowe relacje; Optymizm; Punktualności,...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 godz.
Pierwszy kontakt z klientami banku w języku niemieckim; Obsługa zgłoszeń dotyczących blokowania i odblokowywania kart płatniczych; Pomoc przy realizacji przelewów i transakcji bankowych; Wsparcie użytkowników aplikacji mobilnej i systemów bankowych; Codzienna komunikacja z klientami i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
8 godz.
jesteś otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy, lubisz ludzi i kontakt z nimi, jesteś osoba wesoła i łatwo nawiązujesz kontakty; to zapraszam do aplikacji. Poszukujemy osób: punktualnych, rzetelnych, mających duża kulturę osobistą , które szukają stałej pracy. Wymagania:...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Twoje zadania: prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami; rozpoznawanie potrzeb i dopasowywanie ofert; aktywna sprzedaż usług i finalizowanie transakcji; odpowiadanie na pytania i wsparcie klientów; budowanie pozytywnych, długoterminowych relacji; realizacja celów sprzedażowych;
Zakres obowiązków: Zarządzanie procesem sprzedaży nieruchomości od pozyskania do finalizacji. Praca w oparciu o wysokie standardy obsługi klienta. Kreowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb stron transakcji. Dbanie o pozytywne relacje wewnątrz zespołu.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za promocję wybranych produktów medycznych wśród lekarzy oraz reprezentowanie firmy na powierzonym obszarze. Rola łączy pracę terenową, kontakt z klientami i udział w wydarzeniach branżowych. Zakres obowiązków: promowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za promocję wybranych produktów medycznych wśród lekarzy oraz reprezentowanie firmy na powierzonym obszarze. Rola łączy pracę terenową, kontakt z klientami i udział w wydarzeniach branżowych. Zakres obowiązków: promowanie...
Czym się będziesz zajmować: Wyceną kosztów inwestycji i montaży dla klienta B2B, Koordynowaniem zleceń realizacji podłączeń klienta B2B, Wsparciem technicznym przedstawicieli handlowych, Przeprowadzaniem testów oraz wdrożeń dedykowanych urządzeń abonenckich dla klienta B2B, Aktywacją...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 650 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
10 godz.
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or...
Twoje obowiązki: Wycena inwestycji i koordynowanie podłączeń dla klientów biznesowych; Techniczne wsparcie działu handlowego w procesie sprzedaży; Wdrażanie urządzeń abonenckich oraz przeprowadzanie testów sprzętu; Aktywacja usług u klienta wraz z pomocą w ich konfiguracji; Tworzenie...
Zadania Obsługa zapytań od kluczowych klientów poprzez czat, wiadomości e-mail oraz telefon. Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie rozwiązań. Analiza zastrzeżeń użytkowników i przekonywanie ich do oferowanych produktów. Realizacja wyznaczonych celów jakościowych w...
Zadania Kompleksowe wsparcie użytkowników globalnych platform wideo i wyszukiwarek poprzez czat, e-mail oraz telefon. Samodzielne diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych. Analiza zastrzeżeń klientów oraz aktywne poszukiwanie argumentów budujących...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁomża, CH Veneda
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Targówek
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy, oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie Toruń, Inowrocław, Żnin, Mogilno, Aleksandrów Kujawski, KPO – toruńskie, a także podczas wydarzeń naukowych, dbając o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy, oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie ( Koszalin, Kołobrzeg, Gryfice, Nowogard, Goleniów, Szczecinek, Łobez, Świdwin, Połczyn Zdrój, Darłowo), a także podczas...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Główne zadania: Aktywna sprzedaż szkoleń i realizacja celów sprzedażowych we wskazanym regionie; Budowanie trwałych relacji z osobami decyzyjnymi w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych; Diagnoza potrzeb szkoleniowych i doradztwo w zakresie wyboru szkoleń ORKE; Przygotowanie ofert...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twoje zadania: Pozyskiwanie i obsługa klientów w terenie. Telefoniczne umawianie spotkań. Przygotowywanie i prezentowanie ofert handlowych. Doradzanie klientom w kwestiach serwisu i obsługi posprzedażowej. Testowanie oferowanych urządzeń higienicznych u klienta. Raportowanie podejmowanych...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów biznesowych z sektora małych i średnich firm. Realizacja zgłoszeń i dyspozycji klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości. Budowanie długofalowych relacji oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
1 dni
Sprawdź swój codzienny plan treningowy W naszym zespole będziesz odpowiadać za utrzymanie współpracy z obecnymi klientami Benefit Systems, dbając o sprawną komunikację, partnerskie relacje i satysfakcję klienta; Na co dzień będziesz kontaktować się z klientami mailowo i telefonicznie...
Zadania Obsługa telefonicznych zgłoszeń przychodzących od użytkowników sprzętu domowego i IT. Diagnozowanie usterek oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych. Udzielanie porad dotyczących funkcji i obsługi produktów marki premium. Rejestrowanie historii kontaktu oraz zgłoszeń w...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
1 dni
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
MB SOLAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kielce
Szukamy 4 pracownikówaplikuj bez CV
2 dni
Praca konsultant
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
BusinessFirst Sp. z o.o. Sprawdzona firma
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
