specjalista (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 31,00 zł / godz. (w zal. od umowy) rekrutacja online
2 godz.
Będziesz odpowiedzialny za: Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników; Kontaktowanie się z urzędnikami; Proponowanie naszych szkoleń; Przedstawienie oferty; Zbijanie obiekcji Odpowiadanie na pytania klientów; Sporządzanie notatek z rozmów; Finalizacja...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista junior / mid / asystent umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 5 500 zł brutto/mies.
1 godz.
Opis stanowiska Pomoc przy sprzedaży, Obsługa programu magazynowo sprzedażowego i drukarki fiskalnej. Dbanie o ekspozycję produktów wystawionych w sklepie i umieszczanie cen na metkach) Obsługa zamówień internetowych; Mailowa i telefoniczna obsługa klienta. Wstawianie na stronę...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 godz.
Zakres obowiązków: Koordynacja i wsparcie procesów transakcyjnych, w tym kontakt z klientami, zbieranie ofert od właścicieli, przygotowywanie analiz ofert. Utrzymywanie relacji z najemcami, właścicielami i agencjami. Tworzenie dokumentacji dla klientów: prezentacje, oferty, zestawienia,...
Poczta Polska S.A.Warszawa, ul. Rodziny Hiszpańskich 8
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
1 godz.
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych na stanowiska specjalistyczne, inicjowanie nowych rozwiązań oraz wdrażanie najlepszych praktyk z zakresu rekrutacji, budowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród aktualnych i przyszłych...
Sport FanaticWarszawa, Ursynów, Blisko metra Imielin
praca stacjonarna
specjalista mid / junior / senior / pracownik fizyczny umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 150 - 6 850 zł / mies. (w zal. od umowy)
1 godz.
Obowiązki na stanowisku: Dobór butów narciarskich, rolek i akcesoriów (60% czasu pracy) – dobór sprzętu odbywa się jeden na jeden (klient – bootfitter) tak, żebyś mógł skupić się na jednym kliencie na raz. W okresie największego zainteresowania prowadzimy zapisy klientów na...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Do naszego zespołu poszukujemy dynamicznej i ambitnej osoby na stanowisko Specjalista ds. Sprzedaży Nieruchomości. Jeśli masz doświadczenie w sprzedaży, lubisz kontakt z klientem i chcesz rozwijać się w branży nieruchomości – ta oferta jest dla Ciebie! Zakres obowiązków: aktywne...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Wola
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
1 godz.
Obsługa klienta w zakresie podróży. Doradztwo dotyczące lotów, produktów i usług online. Pomoc w zakupie biletów lotniczych. Wsparcie w trudnych sytuacjach podróżniczych. Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail. Budowanie zaufania i relacji z klientami.
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów; Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny; Budowanie pozytywnych relacji z klientami; Współpraca z zespołem oraz realizacja wspólnych celów operacyjnych;
specjalista (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu 31,00 zł / godz. (w zal. od umowy) rekrutacja online
2 godz.
Będziesz odpowiedzialny za: Wykonywanie połączeń wychodzących do wyselekcjonowanej bazy urzędników; Kontaktowanie się z urzędnikami; Proponowanie naszych szkoleń; Przedstawienie oferty; Zbijanie obiekcji Odpowiadanie na pytania klientów; Sporządzanie notatek z rozmów; Finalizacja...
asystent kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Telefoniczne umawianie konsultantów z działu sprzedaży z nowymi klientami; Aktywne obdzwanianie potencjalnych klientów i wstępna prezentacja oferty; Ścisła współpraca z działem sprzedaży oraz przekazywanie leadów do zespołu sprzedażowego; Realizacja celów miesięcznych; Systematyczna...
Na co dzień będziesz: odpowiedzialny za stały kontakt z klientami, utrzymywał i budował długotrwałe relacje z klientami, odpowiedzialny za umawianie spotkań w placówkach banku, przedstawiał odpowiednio dobrane pod klienta propozycję oraz oferty, doradzać swoim Klientom. Jeżeli zatem:...
Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych; Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research rynku farmaceutycznego na danym terenie; Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych; Aktywny...
specjalista (mid) umowa o pracę tymczasową pełny etat 6 650 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Training starts on the 12th of May; Work 5 days a week on 8.5 hours shift (with1 hour break) - schedule between Mon-Fri 9:00-17:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility to work in hybrid model 50%. Be the 1st point of...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 850 - 6 100 zł brutto/mies.
2 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 godz.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko KYC Client Support Specialist, która będzie odpowiedzialna za: Wsparcie klientów anglojęzycznych poprzez e-mail, czat oraz telefon, Realizację codziennych zadań związanych z obsługą klienta, Rozpatrywanie reklamacji oraz obsługę...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
3 godz.
Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! Szukamy osoby z ambicją, która chce rozwijać się w finansach, ma pozytywne podejście i lubi zdobywać nowych klientów. Co będziesz robić: Obsługiwać klientów w Polsce, Opowiadać o plusach współpracy z nami, Dbac o dobre relacje z klientami i...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
What You’ll Do Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa klientów firmy Symfonia zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami wewnętrznymi; Telefoniczne oraz mailowe wsparcie klientów firmy Symfonia; Udzielanie informacji o ofercie oraz bieżące rozwiązywanie spraw zgłaszanych przez klientów oraz partnerów;...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu poprzez zdalne kanały kontaktu (telefon, chat, mail) Aktywną sprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta; Realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych; Telefoniczną obsługę klientów – realizacja dyspozycji...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 godz.
What You’ll Do Are you results-focused and love to help others? Do you have a passion to maximize sales opportunities? In this role, you’ll work effectively to service, enhance and build relationships with current and future customers. Focused on achieving revenue quotas, you’ll provide...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Zadania: Poszukiwanie nowych lokali dla szkół Żak, Obsługa najmu lokali / sal dydaktycznych dla szkół (zarządzanie ogłoszeniami, weryfikacja najemców), Budowanie długofalowych i pozytywnych relacji z Pośrednikami oraz Wynajmującymi, Regularne monitorowanie stanu lokali będących pod...
specjalista (mid) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat 6 100 zł brutto/mies.
4 godz.
dobór produktów do potrzeb klientów; zapewnienie kompleksowej obsługi poprzez polecanie akcesoriów oraz usług dodatkowych; prowadzenie rozmów handlowych zgodnie z naszymi standardami; przyjmowanie dostaw; ekspozycja towarów; dbanie o ład i porządek w elektromarkecie;
Zadania, które na Ciebie czekają: Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące) W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Zadbasz o dobre...
Twoim zadaniem będzie: Współpraca oraz budowanie długofalowych relacji w branży edukacyjnej – z dyrektorami szkół i przedszkoli, nauczycielami, pedagogami; Prowadzenie spotkań sprzedażowych w oparciu o materiały marketingowe, katalogi, publikacje; Budowanie silnej pozycji firmy i naszych...
Okres zatrudnienia: maj 2025 – wrzesień 2028 Wymiar zatrudnienia: ½ lub ¾ etatu Główne zadania: konsultacje ze studentami ze specjalnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami, analiza potrzeb oraz dokumentów interesariuszy Sekcji, dobór racjonalnych form wsparcia w procesie...
Benefit Systems SAWarszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Sprawdź swój codzienny plan treningowy Twoimi zadaniami będą czynności operacyjne związane z obsługą klientów biznesowych, Do Twoich zadań należeć będzie aktualizacja danych w naszych systemach, Codziennym wyzwaniem będzie wspieranie klienta, a Twój sukces mierzony będzie poziomem...
Orange PolskaKatowice, Galeria Katowicka
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Sprzedaż usług Orange Polska; Edukowanie Klientów o dostępnych dla nich ofertach, usługach oraz technologiach; Udzielanie wsparcia technicznego Klientom w zakresie oferowanego sprzętu; Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się i...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Sprzedaż usług Orange Polska; Edukowanie Klientów o dostępnych dla nich ofertach, usługach oraz technologiach; Udzielanie wsparcia technicznego Klientom w zakresie oferowanego sprzętu; Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się i...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Sprzedaż usług Orange Polska; Edukowanie Klientów o dostępnych dla nich ofertach, usługach oraz technologiach; Udzielanie wsparcia technicznego Klientom w zakresie oferowanego sprzętu; Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się i...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 100 - 6 700 zł brutto/mies.
5 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów; realizacja i monitorowanie procesów zamówień klientów; dbanie o dostępność i ekspozycję towarów zgodnie ze standardami naszej firmy.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 300 zł brutto/mies.
5 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów; realizacja i monitorowanie procesów zamówień klientów; dbanie o dostępność i ekspozycję towarów zgodnie ze standardami naszej firmy.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 850 - 6 100 zł brutto/mies.
5 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? sprzedaż produktów i usług w swoim sektorze, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby klientów; realizacja i monitorowanie procesów zamówień klientów; dbanie o dostępność i ekspozycję towarów zgodnie ze standardami naszej firmy.
kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
OBOWIĄZKI: Realizacja strategii sprzedażowej Global Food Hygiene; Rozwój sieci sprzedaży w podległym regionie; Nawiązywanie długofalowych relacji z klientami; Realizacja planów sprzedaży i celów jakościowych; Sporządzanie ofert i kalkulacji również pod zapytania przetargowe; Analiza...
Zadania: Odbieranie połączeń i odpowiadanie na zapytania klientów, przekuwając ich plany podróży w niezapomniane przygody; Tworzenie, prezentacja i modyfikacja ofert podróży dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów; Skrupulatne wprowadzanie danych do systemów rezerwacyjnych...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Zakres obowiązków: prowadzenie projektów rekrutacyjnych, aktywne pozyskiwanie kandydatów do projektów rekrutacyjnych, budowanie bazy kandydatów, zbieranie i gromadzenie danych, dokumentów etc. prowadzenie selekcji, rozmów rekrutacyjnych, tworzenie raportów rekrutacyjnych, dbanie o candidate...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Twoje główne zadania będą obejmować: Doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych; Negocjacje, sprzedaż i przygotowywanie ofert handlowych; Pozyskiwanie nowych klientów i obsługa posprzedażowa; Monitorowanie rynku oraz praca z przydzielonym portfelem klientów; Podział...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Kogo szukamy? Przede wszystkim osób, które chcą pracować i angażują się w wykonywaną pracę. Osób, które mają doświadczenie w pracach biurowych i fakturowaniu zamówień. Na czym polega praca? Wystawianie faktur; Obsługa zamówień i klientów (maile, telefon) Przygotowywanie ofert;...
Zakres obowiązków: Mapowanie oraz optymalizacja procesów związanych z e-Commerce, Projektowanie, zarządzanie i monitorowanie operacji w ramach środowiska e-Commerce, Analizowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz wdrażanie działań mających na celu ich poprawę, Współpraca z...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 9 800 - 10 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 godz.
Obsługa telefoniczna i czatowa z klientami oraz diagnozowanie i rozwiązywanie technicznych zgłoszeń. Współpraca z zespołami wsparcia i wprowadzanie danych do systemu.
Twoje zadania Generowanie leadów – wyszukiwanie i kontaktowanie potencjalnych klientów (telefon, e-mail, LinkedIn). Nawiązywanie pierwszego kontaktu – budowanie relacji i umawianie spotkań dla zespołu sprzedażowego. Docieranie do decydentów w firmach zajmujących się leśnictwem,...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
7 godz.
Zakres obowiązków: sprzedaż oprogramowania Symfonii m.in. do działów księgowych, kadrowych oraz właścicieli firm; realizacja powierzonego planu sprzedaży; aktywne pozyskiwanie klientów podczas pracy na leadach i zimnej bazie; prowadzenie procesu sprzedażowego w oparciu o standardy...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Opis stanowiska: Sprzedaż wyrobów hutniczych – będziesz oferować nasze produkty na szeroką skalę, budując długotrwałe relacje biznesowe. Pozyskiwanie nowych klientów – lubisz wyzwania? Tu każdy dzień to nowe kontakty i szansa na rozwój! Negocjacje handlowe – Twoje umiejętności...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.