specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Твої обов'язки: обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту....
Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy, Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów, Zapewnienie...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaBełchatów, CH Olimpia
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
4 godz.
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
4 godz.
Zarządzanie sklepami internetowymi marki na rynku polskim, czeskim i słowackim; Konfiguracja promocji i kampanii na stronie internetowej; Wdrażanie nowych funkcji i optymalizacja istniejących rozwiązań; Analiza i raportowanie błędów oraz incydentów technicznych; Współpraca z innymi...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 75% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 25% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 800 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
5 godz.
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
5 godz.
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
Enodo Advisors Sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, centrum, blisko stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
W zespole CIT / podatków międzynarodowych w Enodo pracujemy głównie nad: restrukturyzacjami (tu wchodzą wszystkie podatki, ale w sensownym zakresie) obsługą podatkową transakcji (CIT/VAT/PCC) WHT i kwestiami transgranicznymi; doradztwem CIT/VAT/PCC dla branży nieruchomościowej; wsparciem...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista junior / mid / senior aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Opis stanowiska Aktywna sprzedaż usług LCL na rynku polskim; Poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów B2B (importerzy, eksporterzy, dystrybutorzy) Obsługa zapytań przychodzących oraz rozwój współpracy z obecnymi klientami; Prowadzenie negocjacji i zawieranie kontraktów; Realizacja...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 100 - 6 400 zł brutto/mies.
8 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaSwadzim, CH Auchan
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Wileńska
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaOpole, CH Solaris
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 80% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 20% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Klient portalu Praca.pl
Łódź
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Aktywne poszukiwanie osób, które wierzą w wartość edukacji. Budowanie i rozwijanie bazy kandydatów jako „skarbnicy talentów” na przyszłość. Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych end-to-end (od analizy potrzeb po ofertowanie). Wykorzystywanie różnorodnych źródeł...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
9 godz.
Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej firmy. Pozyskiwanie nowych klientów i stała współpraca (doradztwo i sprzedaż usług edukacyjnych). Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności. Profesjonalny dobór rozwiązań edukacyjnych do potrzeb klientów....
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Aktywna sprzedaż usług telekomunikacyjnych Klientom Biznesowym (B2B). Analiza potencjału rynkowego i działań konkurencji. Przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji handlowych. Odpowiedzialność za zarządzanie portfelem pozyskanych Klientów. Zapewnienie najwyższej jakości i standardów...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁomża, CH Veneda
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 90% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 10% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Twoja Rola Jako Starszy Menadżer Klientów Korporacyjnych będziesz kluczowym ogniwem w realizacji strategii rozwoju naszego banku. Twoim głównym zadaniem będzie budowa i zarządzanie portfelem klientów korporacyjnych, co obejmuje: rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie optymalnych...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych, zindywidualizowanych rozwiązań, w...
Klient portalu Praca.pl
Łódź, ul. Wierzbowa 21
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 6 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
10 godz.
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
Freedom NieruchomościWarszawa, Praga-Północ, ul. Markowska 22, lok U 04
praca hybrydowa / stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
11 godz.
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
23 godz.
Zapewnianie sprawnego działania komputerów, urządzeń mobilnych i sprzętu peryferyjnego oraz wykonywanie podstawowych czynności serwisowych. Instalowanie i konfigurowanie urządzeń oraz wspieranie użytkowników w bieżącej pracy z oprogramowaniem biznesowym i specjalistycznym. Prowadzenie...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaNysa, Galeria Vendo
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Udział w projektach wdrożeniowych i rozwojowych w obszarach PP/DS oraz PP. Współpraca przy działaniach presales dla klientów z Polski w zakresie PP/DS, PP lub APO. Doprecyzowywanie wymagań i bieżąca komunikacja z właścicielami produktów oraz klientami.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Udział w projektach wdrożeniowych, rozwojowych i wsparcia SAP w obszarze zarządzania magazynem; Analiza i optymalizacja istniejących procesów magazynowych oraz proponowanie usprawnień zgodnych z globalnymi standardami; Projektowanie docelowych procesów magazynowych („to-be”)...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Udział w projektach wdrożeniowych SAP realizowanych dla klientów w USA; Prowadzenie sesji z klientami i warsztatów w celu zbierania wymagań; Doradztwo w zakresie SAP oraz wsparcie presales dla zespołu i klientów; Współpraca przy integracji modułów SAP (MM, SD z FI, PP, RDP)
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
1 dni
Zakres Obowiązków Prezentacja produktów i rozwiązań z zakresu budowy domu z prefabrykatów keramzytowych. Prowadzenie spotkań z klientami, dobór optymalnej oferty oraz negocjowanie warunków umów. Aktywna realizacja indywidualnych celów sprzedażowych. Dbanie o pozytywne i długotrwałe...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
1 dni
Zakres Obowiązków Prezentacja produktów i rozwiązań z zakresu budowy domu z prefabrykatów keramzytowych. Prowadzenie spotkań z klientami, dobór optymalnej oferty oraz negocjowanie warunków umów. Aktywna realizacja indywidualnych celów sprzedażowych. Dbanie o pozytywne i długotrwałe...
starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Prowadzenie i realizacja pełnych cykli wdrożeniowych, migracji, modernizacji i usprawnień w obszarze SAP FI/CO, w tym migracji do S/4HANA. Konfiguracja i wsparcie kluczowych funkcji finansowych i kontrolingowych: Księga Główna (GL), Zobowiązania (AP), Należności (AR), Środki Trwałe (AA),...
Klient portalu Praca.pl
Wrocław, Stare Miasto
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Poszukujemy młodych, dynamicznych osób, które chcą się rozwijać w branży ubezpieczeniowej. Nie musisz mieć doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy! Najważniejsze jest, żebyś potrafił / potrafiła zadzwonić do klienta. My zapewniamy resztę.
asystent umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Aktywne pozyskiwanie i rozwijanie bazy klientów. Obsługa telefoniczna klientów w zakresie informowania, doradzania i sprzedaży. Wspieranie pracy handlowców w biurze i w terenie. Umawianie spotkań z potencjalnymi odbiorcami. Wprowadzanie zamówień i danych do systemu oraz generowanie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Do kluczowych zadań wybranej osoby należało będzie: sprzedaż usług telekomunikacyjnych Klientom Biznesowym (B2B), analiza potencjału rynkowego i działań konkurencji, przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji, odpowiedzialność za „portfel” pozyskanych Klientów, zapewnienie...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Konfiguracja i wdrażanie rozwiązań SAP IPD (Integrated Product Development). Analiza, zbieranie oraz doprecyzowanie wymagań biznesowych i technicznych klientów. Tworzenie dokumentacji funkcjonalnej i technicznej. Współpraca z zespołem deweloperskim przy realizacji wymagań. Przygotowywanie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Prowadzenie strategicznych inicjatyw SAP PS/PPM i dostosowywanie rozwiązań do celów biznesowych. Tworzenie dokumentacji koncepcyjnej (Business Blueprint) dla wdrożeń i roll-outów PS/PPM. Doradztwo w zakresie najlepszych praktyk, projektowania i optymalizacji procesów PS/PPM. Tworzenie...
Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media; Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów; Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach; Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów;...
GLOBAL PET`S FOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Góreczki
Szukamy 2 pracownikówaplikuj bez CV
11 dni
Praca konsultant
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.