specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responsibilities: Implement and configure the SAP IPD (Integrated Product Development) solution. Gather, analyze, and clarify client business and technical requirements. Write functional and technical documentation. Collaborate with the development team to implement requirements. Prepare and conduct...
specjalista senior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Responsible for assisting with implementation and administration of recruitment programs; Receive, screen, and file incoming resumes, background, and reference checks; Conduct initial screening interviews, telephone interviews, and/or face-to-face interviews with prospective applicants; Assist with...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Twój zakres obowiązków Zapewnianie wsparcia technicznego i merytorycznego dla klientów w zakresie oferowanych usług i produktów. Przeprowadzanie u klientów uruchomień urządzeń, programów i aplikacji stanowiących produkty firmy. Realizacja działań edukacyjnych (spotkania, szkolenia,...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Lyreco PolskaOstrowiec Świętokrzyski
praca hybrydowa
za 2 dni wygasa
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
codzienny kontakt z klientami biznesowymi drogą telefoniczną i mailową; aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie relacji z obecnymi; realizacja planów sprzedażowych i budowanie długofalowej współpracy; przygotowywanie ofert handlowych i dopasowywanie rozwiązań do potrzeb...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Prowadzenie rozmów oraz udzielanie odpowiedzi klientom poprzez telefon, e-mail, czat i social media; Wyjaśnianie kwestii użytkowych dotyczących produktów i analizowanie prostych problemów technicznych; Obsługa zgłoszeń serwisowych i nadzorowanie procesu naprawy urządzeń; Praca zgodnie z...
JAKMETSobienki, pow. otwocki, gm. Osieck
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
11 godz.
Opis stanowiska: obsługa procesów rekrutacyjnych, w tym przygotowanie ogłoszeń i kontakt z kandydatami; organizowanie rozmów kwalifikacyjnych i udział w spotkaniach; administrowanie szkoleniami oraz obsługa systemu kadrowo-szkoleniowego; prowadzenie teczek osobowych oraz dokumentacji...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
11 godz.
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
11 godz.
Twoja rola pracujesz z klientem zamożnym, badasz jego potrzeby i aktywnie oferujesz produkty bankowości detalicznej; pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkania, aby zbudować długotrwałe relacje finansowe z klientem;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Opis stanowiska: przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od klientów oraz dostawców, udzielanie informacji na temat oferty i dostępności produktów, wprowadzanie danych do systemu oraz porządkowanie dokumentacji, pilnowanie właściwej prezentacji produktów w punkcie sprzedaży, współdziałanie z...
Obowiązki: Prowadzenie programu praktyk i staży, w tym przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych, Wspieranie procesów on/offboardingowych, Koordynowanie targów pracy oraz działań Employer Branding'owych, Współpraca ze szkołami, uczelniami wyższymi oraz organizacjami studenckimi, Obsługa...
specjalista senior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Responsible for assisting with implementation and administration of recruitment programs; Receive, screen, and file incoming resumes, background, and reference checks; Conduct initial screening interviews, telephone interviews, and/or face-to-face interviews with prospective applicants; Assist with...
specjalista junior / mid / asystent umowa o pracę pełny etat
12 godz.
Zakres obowiązków obsługa połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń do kandydatów; udział w preselekcji kandydatów na stanowiska niższego i średniego szczebla (m.in. projekty zagraniczne) praca z systemem rekrutacyjnym; obsługa korespondencji mailowej i kanałów social media;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
12 godz.
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
12 godz.
Zadania: projektowanie, w tym optymalizacja, istniejących zasobów informatycznych Spółki oraz utrzymywanie zaawansowanej i efektywnej architektury systemów i aplikacji zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi; tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej na poziomie...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaNysa, Galeria Vendo
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
13 godz.
Opis stanowiska prowadzenie pełnych procesów rekrutacyjnych na stanowiska różnego szczebla; aktualizacja danych kandydatów i zarządzanie bazą w systemie ATS; dbanie o pozytywne doświadczenia kandydatów poprzez komunikację i informację zwrotną; realizacja działań promujących markę...
Klient portalu Praca.pl
Łódź
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 godz.
Aktywne poszukiwanie kandydatów, którzy wierzą w wartość edukacji. Budowanie i rozwijanie bazy kandydatów jako "skarbnicy talentów". Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych end-to-end (sourcing, selekcja, ofertowanie). Wykorzystywanie różnorodnych źródeł pozyskiwania (social...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 godz.
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaKraków, Królewska 67
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
14 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Obsługa Pacjentów w sklepie medycznym – rozpoznawanie ich potrzeb oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów. Realizacja wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne. Dbanie o aspekt wizualny sklepu zgodnie ze standardami firmy, koordynacja przepływu dokumentów sprzedażowych i...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 godz.
Udział w projektach wdrożeniowych i rozwojowych w obszarach PP/DS oraz PP. Współpraca przy działaniach presales dla klientów z Polski w zakresie PP/DS, PP lub APO. Doprecyzowywanie wymagań i bieżąca komunikacja z właścicielami produktów oraz klientami.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 godz.
Udział w projektach wdrożeniowych, rozwojowych i wsparcia SAP w obszarze zarządzania magazynem; Analiza i optymalizacja istniejących procesów magazynowych oraz proponowanie usprawnień zgodnych z globalnymi standardami; Projektowanie docelowych procesów magazynowych („to-be”)...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 godz.
Udział w projektach wdrożeniowych SAP realizowanych dla klientów w USA; Prowadzenie sesji z klientami i warsztatów w celu zbierania wymagań; Doradztwo w zakresie SAP oraz wsparcie presales dla zespołu i klientów; Współpraca przy integracji modułów SAP (MM, SD z FI, PP, RDP)
starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 godz.
Prowadzenie i realizacja pełnych cykli wdrożeniowych, migracji, modernizacji i usprawnień w obszarze SAP FI/CO, w tym migracji do S/4HANA. Konfiguracja i wsparcie kluczowych funkcji finansowych i kontrolingowych: Księga Główna (GL), Zobowiązania (AP), Należności (AR), Środki Trwałe (AA),...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 godz.
Konfiguracja i wdrażanie rozwiązań SAP IPD (Integrated Product Development). Analiza, zbieranie oraz doprecyzowanie wymagań biznesowych i technicznych klientów. Tworzenie dokumentacji funkcjonalnej i technicznej. Współpraca z zespołem deweloperskim przy realizacji wymagań. Przygotowywanie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 godz.
Prowadzenie strategicznych inicjatyw SAP PS/PPM i dostosowywanie rozwiązań do celów biznesowych. Tworzenie dokumentacji koncepcyjnej (Business Blueprint) dla wdrożeń i roll-outów PS/PPM. Doradztwo w zakresie najlepszych praktyk, projektowania i optymalizacji procesów PS/PPM. Tworzenie...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
14 godz.
Zadania: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta na infolinii sprzedażowej; Sprzedaż oferty turystycznej Coral Travel Poland oraz usług dodatkowych m.in. ubezpieczeń podróżnych; Realizacja planów sprzedażowych; Obsługa rezerwacji na każdym etapie procesu sprzedażowego; Utrzymywanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
14 godz.
Zadania: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów biura podróży; Sprzedaż wycieczek, ubezpieczeń i usług dodatkowych; Obsługa rezerwacji i realizacja planów sprzedażowych; Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami;
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
14 godz.
Twoje zadania: Telefoniczna sprzedaż produktów i usług dla stałych klientów; Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami biznesowymi; Współpraca z handlowcem terenowym; Realizacja zamówień klientów;
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 850 - 6 100 zł brutto/mies.
14 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Obowiązki: Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych z wykorzystaniem dostępnych programów dotacyjnych, Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych, Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku, Zarządzanie portfelem klientów i realizacja celów sprzedażowych, Praca z...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów; Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp. Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia...
specjalista junior / mid umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
15 godz.
Zadania: opieka nad wyznaczonymi kluczowymi klientami: budowanie, utrzymywanie i ulepszanie długoterminowych relacji z klientem, nadzór nad obsługą klienta, zgodną z zapisami umowy i obowiązującą w organizacji strategią pracy z klientem, diagnozowanie problemów u klienta i...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
15 godz.
Profesjonalna obsługa klientów w języku niemieckim za pośrednictwem czatu i e-maila. Udzielanie wsparcia i rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi standardami jakości. Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i realizację wyznaczonych wskaźników. Współpraca z zespołem w...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
15 godz.
Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! Poszukujemy osoby, która ma: ambicję i chęć do rozwoju w sektorze finansowym, pozytywne nastawienie do życia oraz pozyskiwania nowych klientów dla platformy inwestycyjnej. Twoje obowiązki będą obejmować: kontakt z klientami z rynku polskiego,...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. Praca także dla studentów studiów zaocznych. Twój zakres obowiązków Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami firmy. Utrzymywanie pozytywnych relacji z istniejącymi Klientami, badanie ich potrzeb. Obsługa posprzedażowa. Wsparcie...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Zakres obowiązków: Profesjonalna obsługa klientów zainteresowanych zakupem mieszkań oraz wynajmem lokali usługowych; Nawiązywanie i budowanie długofalowych relacji z klientami; Kompleksowe prowadzenie klienta przez proces sprzedaży – od pierwszego kontaktu po finalizację transakcji;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
15 godz.
Szukamy Osoby do profesjonalnej sprzedaży mieszkań i wynajmu lokali usługowych. pełnego zarządzania procesem transakcji. aktywnego budowania relacji biznesowych. prezentowania ofert i koordynacji dokumentacji umów. wspierania działań marketingowych i współpracy między działami.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
16 godz.
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i aplikacjami wewnętrznymi; Przygotowywanie komputerów pracowników do pracy; Podstawowa konfiguracja serwerów oraz sieci LAN/WAN i Wi-Fi; Monitorowanie infrastruktury IT i analiza jej działania; Praca zgodnie ze...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
16 godz.
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów; pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek; szukanie rozwiązań na odległość; dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby; praca z systemem CRM;
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
16 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
16 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 30,50 - 39,00 zł brutto/godz.
16 godz.
Lubisz rozmawiać z ludźmi i dobrze czujesz się w temacie ubezpieczeń? To może być rola dla Ciebie. W sprzedaży ubezpieczeń stawiamy na budowanie zaufania klienta, kompleksowe przygotowanie pracownika do wykonywania swoich obowiązków oraz stabilne warunki zatrudnienia. Czym będziesz się...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
16 godz.
Do Twoich zadań będzie należeć: bieżąca obsługa klientów polsko i anglojęzycznych; rozwiązywanie problemów technicznych przy współpracy Działu Zarządzania Produktu i Działu Badań i Rozwoju; opracowywanie kart katalogowych, katalogów, instrukcji i prezentacji; prowadzenie wstępnych...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
16 godz.
Responsibilities: Analyzing trends & report Quality performance and undertake or recommend corrective actions; Establish procedures for handling data and performance reporting & continuously improve them; Report team performance to internal and external stakeholders; Act as a contact point for the...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 100 - 6 700 zł brutto/mies.
16 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
16 godz.
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
17 godz.
Telefoniczne i mailowe wspieranie klientów zmagających się z cukrzycą; Przetwarzanie informacji dotyczących zdrowia i wyników badań pacjentów zgodnie ze standardami; Realizacja codziennych obowiązków w sposób rzetelny i terminowy;
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
17 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista mid / junior / senior kontrakt B2B 5 000 - 20 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Opis stanowiska Aktywne pozyskiwanie klientów (małe, średnie, duże przedsiębiorstwa) Dobór produktów z zakresu ubezpieczeń grupowych i abonamentów medycznych do potrzeb i możliwości klientów z sektora klienta biznesowego - oparcie o portfolio Allianz Polska; Przygotowywanie i prezentacja...
EVO SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Mława
za 3 dni wygasa
aplikuj bez CV
11 dni
Praca konsultant
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.