We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls;Support individual (B2C) and business customers (B2B)Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues;Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
Bycie kluczowym ogniwem między firmą a klientami; Dostarczanie odpowiedzi i rozwiązań poprzez maile, wyjaśnianie niejasności; Rozwiązywanie zapytań klientów i dbanie o bezpieczeństwo ich danych przy użyciu nowoczesnych narzędzi i wiedzy wewnętrznej; Zarządzanie zwrotami pieniędzy,...
Hlavní úkoly Zákaznický servis (pre/after sales) pro příchozí hovory; Zpracování dotazů prostřednictvím telefonu, kontaktního formuláře, e-mailu, chatu a Facebooku; Zpracování reklamací v rámci záruky; Řešení technických problémů Porovnání produktů, speciální nabídky...
Samodzielna obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową, z niewielkim udziałem kontaktu telefonicznego.Skuteczne rozwiązywanie złożonych problemów zgłaszanych przez klientów, bazując na analizie danych i dedykowanych narzędziach.Kompleksowe przetwarzanie...
Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
Zadania Obsługa klienta wyłącznie drogą mailową. Odpowiadanie na zapytania i potrzeby klientów zgodnie z procedurami firmy. Realizacja zwrotów, zamówień i reklamacji.
Obsługa klienta przed i po sprzedaży (telefon, e-mail, czat, social media). Rozwiązywanie problemów technicznych i reklamacji. Doradztwo produktowe i wsparcie w wyborze oferty. Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku firmy.
Zapewnienie wsparcia i rozwiązań dla klientów w obszarze finansowym; Dostarczanie wysokiej jakości obsługi klienta; Budowanie trwałych relacji i pozytywnych doświadczeń z klientami; Współpraca z zespołem dla wspólnego sukcesu;
Twoje główne zadania Obsługa klientów w języku czeskim – telefonicznie, mailowo i przez czat; Rozwiązywanie zgłoszeń i problemów klientów zgodnie z procedurami; Przyjmowanie reklamacji i koordynacja usług naprawczych; Udzielanie wsparcia technicznego i informacji o produktach; Pomoc...
Obsługa klientów niemieckojęzycznych w zakresie usług bankowych; Wsparcie w rozwiązywaniu problemów finansowych i technicznych; Dostarczanie profesjonalnej obsługi i budowanie pozytywnych relacji;
Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie...
Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...