Obsługa klientów w trybie Back Office – odpowiadanie na maile i rozwiązywanie zapytań; Wyjaśnianie niejasności i udzielanie wsparcia zgodnie z procedurami; Zarządzanie zwrotami środków i dbanie o bezpieczeństwo danych klientów; Tworzenie profesjonalnych i empatycznych odpowiedzi dla klientów;

Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps; Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries and dispute submissions;...

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...

Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o...

Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media; Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych; Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi; Przestrzeganie szczegółowych wytycznych dotyczących...

Be the first point of contact for premium customers needing help with travel – via phone or chat. Guide them through booking flights, using online services, choosing payment methods, or enjoying loyalty perks. Step in and solve problems when travel plans go off track – your support will truly...

Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, web chat i formularze online; Realizacja zgłoszeń gwarancyjnych i organizacja napraw; Wsparcie techniczne i rozwiązywanie problemów klientów; Przetwarzanie reklamacji, zwrotów i informacji produktowych; Pomoc w procesie zakupowym, udzielanie...

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide basic technical...

Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat oraz media społecznościowe; Rozwiązywanie reklamacji i problemów technicznych; Poradnictwo produktowe i wsparcie w wyborze oferty; Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi; Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i pozytywnego wizerunku firmy;

Twoje główne zadania Kontakt z klientami w języku czeskim lub słowackim, rozpoznawanie ich potrzeb i udzielanie wsparcia. Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z produktami. Budowanie pozytywnych relacji i dbanie o wysoką jakość obsługi. Współpraca z zespołami...

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i social media. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe. Praca...

Obsługa połączeń przychodzących; Aktywna sprzedaż usług klienta; Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów; Wprowadzanie danych do systemu;

Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu;Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów;Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...

Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;

Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu, Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów, Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...