Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem polskim i ukraińskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klienta przed i po sprzedaży (telefon, e-mail, czat, social media).
- Rozwiązywanie problemów technicznych i reklamacji.
- Doradztwo produktowe i wsparcie w wyborze oferty.
- Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dobrego wizerunku firmy.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka polskiego i ukraińskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku.
- Zainteresowanie rozwojem zawodowym w obsłudze klienta.
Oferujemy:
- Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych.
- Przyjazne, międzynarodowe środowisko pracy.
- Możliwości nauki języków i rozwoju zawodowego.
- Udział w ciekawych projektach i imprezach integracyjnych.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.