Specjalista ds. Obsługi Klienta
Szczecin
Zadania
- Obsługa klienta wyłącznie drogą mailową.
- Odpowiadanie na zapytania i potrzeby klientów zgodnie z procedurami firmy.
- Realizacja zwrotów, zamówień i reklamacji.
Wymagania
- Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność rozwiązywania problemów klienta, empatia i cierpliwość.
- Bardzo dobra obsługa komputera i swobodne pisanie maili.
- Dyspozycyjność do pracy na pełen etat od 25 sierpnia 2025.
Oferujemy
- Program poleceń – bonus za rekomendację znajomego.
- Szkolenia i integracje zespołowe.
- Vouchery na zakupy.
- Program rozwoju zawodowego z jasnymi ścieżkami kariery.
- Dostęp do szkoleń online i mentoringu.
- Wspierająca kultura pracy i wydarzenia integracyjne.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.