Ogłoszenie numer: 9431020, z dnia 2025-01-18
Concentrix
Konsultant Podróży z j. duńskim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Pierwszy kontakt w kwestiach podróży dla klientów.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności.
- Wsparcie klientów w trudnościach związanych z podróżami.
- Obsługa klientów przez rozmowy telefoniczne i czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami, opartych na zaufaniu.
Wymagania
- Biegła znajomość duńskiego (C1) i angielskiego (B2).
- Naturalna skłonność do pomagania, duch zespołowy.
- Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i klarownej komunikacji.
- Precyzja i dokładność.
- Wysoki poziom organizacji.
- Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy
- Pracę w renomowanej nordyckiej linii lotniczej SAS.
- Płatne, dwumiesięczne szkolenie w połączeniu z systemem wsparcia trenera.
- Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój zawodowy przez coaching i mentoring.
- Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.
- Opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, programy sportowo-rekreacyjne.
- Aktywności społeczne i eventy.
- Program premii za polecenie nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
