Praca Doradca Klienta Wrocław

Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 139

  • Technik / Techniczka serwisu urządzeń i doradztwa technicznego

    Praca.pl   Wrocław    praca mobilna
    siedziba firmy: Czeladź
    specjalista / specjalistka junior / mid / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: serwis, naprawa i montaż urządzeń warsztatowych, w tym: montażownic, wyważarek, urządzeń do klimatyzacji i geometrii kół, diagnozowanie usterek mechanicznych, elektrycznych i elektronicznych, montaż i uruchamianie urządzeń u klientów, wsparcie techniczne i doradztwo...
  • Młodszy konsultant ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Wrocław    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
  •  
  • Doradca Klienta / Doradczyni Klienta

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych w języku polskim. Umawianie spotkań z klientami poprzez stronę internetową firmy. Zawieranie umów na realizację usług oraz nadzorowanie płatności. Zbieranie niezbędnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Przekazywanie informacji o...
  • Koordynator ds. Wsparcia Technologicznego

    Abplanalp Sp. z o.o.   dolnośląskie    praca mobilna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne klientów w doborze technologii, narzędzi i oprzyrządowania. Współpraca z Inżynierami Sprzedaży – wizyty handlowo-technologiczne, testy u klientów. Stała współpraca z dostawcami w zakresie prowadzonych projektów oraz asortymentu....
  • Ekspert ubezpieczeniowy

    LENDI CARE sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zadania: Prowadzenie kompleksowego procesu sprzedaży ubezpieczeń (na życie, majątkowych, komunikacyjnych) i obsługa posprzedażowa. Aktywna praca z bazą klientów i pozyskiwanie nowych, w tym efektywne wykorzystywanie dostarczanych leadów. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z...
  • Key Account Manager - fracht lotniczy

    Logart Personnel Consulting   Wrocław    praca zdalna / hybrydowa
    ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie sprzedaży usług transportu lotniczego, Rozwój segmentu ciężkich przesyłek w kanale ekspresowym, Budowanie długofalowych relacji biznesowych, Samodzielne prowadzenie całego cyklu sprzedaży, Współpraca z innymi działami firmy w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Oprogramowania B2B

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B (w tym działania w social mediach) udział w wydarzeniach branżowych i konferencjach; obsługa zapytań przychodzących od biur rachunkowych; doradztwo oraz sprzedaż rozwiązań informatycznych wspierających księgowość i finanse; systematyczne...
  • Agent nieruchomości

    Fox Promotion S.C.   Wrocław    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Aktywne pozyskiwanie ofert do współpracy; Pośrednictwo w transakcjach sprzedaży i wynajmu nieruchomości; Prezentacje nieruchomości potencjalnie zainteresowanym klientom; Finalizacja sprzedaży bądź wynajmu nieruchomości; Utrzymywanie trwałych i dobrych relacji z klientami;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. finansowych

    Politechnika Wrocławska   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Opis stanowiska: Osoba zatrudniona na ww. stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie obsługi finansowej jednostek organizacyjnych Wydziału Chemicznego. Zakres obowiązków: sporządzanie budżetów przychodów i kosztów jednostek organizacyjnych Wydziału Chemicznego, aktualizacja oraz...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Partnerstw Biznesowych

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    rozwijanie współpracy z klientami poprzez aktywne działania sprzedażowe i doradcze, przygotowywanie ofert oraz negocjowanie warunków współpracy, prowadzenie analiz rynkowych i poszukiwanie nowych kierunków rozwoju sprzedaży, realizacja planów sprzedaży i monitorowanie ich efektywności,...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży ubezpieczeń

    Praca.pl   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami online bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. sprzedaży produktów finansowych

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    8 dni
    aktywne pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych; prowadzenie rozmów doradczych – analiza potrzeb i dopasowanie rozwiązań finansowych; rzetelne przedstawianie warunków oferty, zasad i ryzyk; obsługa posprzedażowa klientów i realizacja procesów...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży B2B

    Viamind Sp. z o.o   Wrocław    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  Szukamy kilku pracowników
    8 dni
    Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie sprzedaży usług telekomunikacyjnych oraz ICT, budowanie własnej bazy klientów B2B i prowadzenie współpracy od pierwszego kontaktu do długofalowych relacji, analizowanie potrzeb firm i dobieranie odpowiednich...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży B2B

    Benefit Systems SA   Wrocław    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 800 zł brutto/mies.
    8 dni
    Twój zakres obowiązków W naszym zespole będziesz odpowiadać za pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Zajmiesz się sprzedażą Programu MultiLife oraz MultiSport - jednego z głównych świadczeń oczekiwanych na rynku pracy oraz otrzymasz bazę potencjalnych klientów, którą będziesz...
  • Doradca techniczno - handlowy / Doradczyni techniczno - handlowa

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca zdalna
    siedziba firmy: Gliwice
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    9 dni
    Samodzielne budowanie portfela klientów biznesowych w polskim sektorze przemysłowym i OEM. Realizacja założonych prognoz sprzedażowych oraz aktywne zwiększanie udziału firmy w rynku. Doradztwo techniczne w zakresie doboru zasilaczy AC/DC oraz przetworników DC/DC pod konkretne aplikacje....
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 000 - 5 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zdalna obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od użytkowników technologii medycznych. Udzielanie instruktażu i pomoc w rozwiązywaniu trudności technicznych związanych z urządzeniami dla diabetyków. Realizacja zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi standardami jakości i procedurami...
  • Doradca / Doradczyni klienta kluczowego w markecie budowlanym

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych oraz instytucjonalnych. Analiza potrzeb klientów oraz doradzanie w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych. Wybór asortymentu sklepu i produktów z innych kanałów sprzedaży, odpowiadających oczekiwaniom...
  • Sprzedawca / Sprzedawczyni w markecie budowlanym

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji towarów, zgodnie z firmowymi standardami.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim lub słoweńskim

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Kompleksowa obsługa pacjentów korzystających ze specjalistycznego sprzętu medycznego (kanały: telefon, czat oraz e-mail). Bieżące wsparcie użytkowników i merytoryczne odpowiadanie na zapytania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Realizacja celów operacyjnych wyznaczonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa...
  • Specjalistka / Specjalista ds. wynajmu nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    10 dni
    Pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu. Opracowywanie strategii wynajmu odpowiednich dla różnych branż. Analizowanie lokalizacji i konkurencji oraz obliczanie rentowności. Opieka nad siecią najemców oraz bieżąca współpraca z innymi działami firmy. Przygotowywanie dokumentacji decyzyjnej dla zarządu.
  • Doradczyni / Doradca techniczno - handlowy - wyroby hutnicze

    P.W. CENTROSTAL-WROCŁAW S.A.   Wrocław, ul. Pełczyńska 4    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów B2B: wizyty handlowe, ofertowanie, sprzedaż. Nawiązywanie i rozwój współpracy z nowymi kontrahentami. Budowanie długotrwałych relacji z klientami. Wykorzystywanie działań marketingowych wspierających sprzedaż. Monitorowanie rynku i raportowanie obserwacji.
  • Doradca Biznesowy / Doradczyni Biznesowa

    Praca.pl   Wrocław    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zadania: Samodzielne budowanie portfela klientów biznesowych od podstaw. Realizacja procesów sprzedażowych w sektorze telekomunikacyjnym i ICT. Zarządzanie relacjami z klientami decyzyjnymi oraz prowadzenie negocjacji. Analiza potrzeb rynkowych i dopasowywanie rozwiązań. Budowa własnej...
  • Specjalista ds. produktu - Wózki widłowe

    Silverstone Polska Sp zoo   Wrocław    praca zdalna
    siedziba firmy: Smolice (pow. zgierski, gm. Stryków)
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów - ( nasze produkty to wózki widłowe HELI ) Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi odbiorcami (B2B) w branży logistycznej i przemysłowej na rynku ogólnopolskimPrzygotowywanie ofert; Miejsce pracy: Cała Polska (praca mobilna / zdalna) Siedziba firmy:...
  • Inżynier Sprzedaży / Inżynierka Sprzedaży

    Konsorcjum Stali S.A.   Wrocław    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Zadania: Realizacja sprzedaży wyrobów z blach gorącowalcowanych, zimnowalcowanych oraz ocynkowanych. Aktywne pozyskiwanie klientów oraz budowanie trwałych relacji biznesowych w branży. Realizacja planów sprzedażowych oraz monitorowanie trendów na rynku wyrobów płaskich. Profesjonalne...
  • Specjalista / Specjalistka na ds. handlowych z j. czeskim

    Praca.pl   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie działań handlowych na rynku polskim i zagranicznym. Praca z klientami z branży wyrobów stalowych.
  • Key Account Manager - branża zoologiczna (K/M)

    Over Group   dolnośląskie    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    11 dni
    Marka specjalistycznych preparatów dla zwierząt domowych poszerza swoje struktury handlowe! Jeśli jesteś właścicielem/ką psa, kota czy gryzonia, prawdopodobnie słyszałeś/aś o produktach polskiej marki OVER Zoo, oferującej szeroką gamę produktów pielęgnacyjnych i ochronnych...
  • Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Twoja rola Sprzedajesz produkty bankowe. Aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe. Pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie. Wprowadzasz klientów w świat naszej bankowości mobilnej...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta E-commerce

    iLogic sp. z o.o.   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Opis stanowiska Mailowy i telefoniczny kontakt z klientem sklepu internetowego oraz platform sprzedażowych (Allegro, Amazon, Kaufland, eMag, eBay, Empik) Obsługa wiadomości w social media; Obsługa zamówień w systemie Sellasist; Obsługa posprzedażowa (zwroty, reklamacje) Dbanie o oceny...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Samochodów

    PAN AMERICA Oleh Boichuk   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa zlecenie  pełny etat   6 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Aktywna sprzedaż samochodów importowanych z USA i Kanady. Prowadzenie rozmów telefonicznych, e-mail i komunikatorami z klientami. Doradztwo klientom w zakresie oferty i dopasowanie pojazdów do ich potrzeb. Udział w budowaniu relacji z klientami oraz skuteczne finalizowanie transakcji.
  • Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży Samochodów

    Car Center Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna   dziś wygasa
    umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska Sprzedaż nowych samochodów oraz prezentowanie oferty klientom. Prowadzenie całego procesu sprzedaży – od pierwszego kontaktu po finalizację transakcji. Doradztwo w zakresie finansowania, dodatkowego wyposażenia i akcesoriów. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz...
  • Agentka / Agent nieruchomości

    Klient portalu Praca.pl   Wrocław    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    13 dni
    pozyskiwanie nowych ofert nieruchomości na sprzedaż i wynajem; prowadzenie prezentacji dla klientów; doradztwo w zakresie wyboru nieruchomości; negocjowanie warunków umów; koordynowanie procesu transakcyjnego; współpraca z partnerami branżowymi;
  • Agent Nieruchomości

    RE/MAX Polska   Wrocław    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    13 dni
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Menedżer sprzedaży samochodów z USA

    PAN AMERICA Oleh Boichuk   Wrocław    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa zlecenie  pełny etat   6 000 - 15 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 dni
    Doświadczenie sprzedażowe (warunek konieczny): Minimum 1–2 lata doświadczenia w sprzedaży online, w mediach społecznościowych lub w bezpośrednim kontakcie z klientem (telefon, komunikatory, e-mail). Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych, aktywnego oferowania produktów i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży usług transportowych

    Praca.pl   Wrocław    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    15 dni
    Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych na rynku polskim i europejskim. Sprzedaż usług transportowych i spedycyjnych w modelu B2B. Prowadzenie rozmów handlowych, negocjowanie warunków współpracy oraz przygotowywanie ofert. Budowanie i rozwijanie długoterminowych...
  • Konsultant ds. sprzedaży nowych samochodów

    Car Center Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna   dziś wygasa
    umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 dni
    Opis stanowiska: Sprzedaż samochodów nowych; Kompleksowe zarządzanie procesem sprzedaży samochodów, akcesoriów oraz finansowania; Aktywne pozyskiwanie klientów; Realizacja planów sprzedażowych; Utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami; Dostosowywanie działań...

Praca Wrocław Doradca Klienta

Praca doradcy klienta we Wrocławiu stwarza dość szerokie możliwości rozwoju zawodowego, przede wszystkim w takich branżach jak nieruchomości, ubezpieczeniowa, produkcji oprogramowania czy sprzedaż detaliczna i handel hurtowy. Osoby celujące w to stanowisko mogą znaleźć zatrudnienie w firmach działających na terenie woj. dolnośląskiego lub w samym Wrocławiu. Z uwagi na upowszechnienie pracy zdalnej fizyczna obecność w siedzibie przedsiębiorstwa już nie zawsze jest wymagana. Atutem pracy zarówno sprzedawców, jak i doradców klienta są zwykle oferowane stabilne warunki pracy na pełny etat. Mile widziani są zarówno lokalni mieszkańcy, jak i chociażby pracownicy z Ukrainy, niemniej wymaga się biegłej znajomości języka polskiego, a niekiedy również języka obcego np. jęz. niemieckiego, angielskiego, czeskiego. Typowy zakres obowiązków doradcy klienta obejmuje kontakt z klientami, doradztwo w zakresie dostępnych produktów i usług, a także dbanie o najwyższą jakość obsługi zgodnie z oczekiwaniami klientów i polityką firmy.

Wrocław, jako jedno z największych miast Polski i największe centrum gospodarcze w regionie, generuje ogromne zapotrzebowanie na pracowników sektora handlowego i usługowego. Jeśli szukasz nowej pracy w opiece klienta, chcesz rozwijać się w pracy z ludźmi, zacznij regularnie przeglądać ogłoszenia w naszym serwisie. Ustaw także Job Alert, który wyśle Ci powiadomienia, gdy pojawią się propozycje zatrudnienia zgodne z Twoimi preferencjami. 

Wrocław doradca klienta – co robi?

Doradca klienta we Wrocławiu zajmuje się profesjonalnym doradzaniem w zakresie produktów i usług oferowanych przez daną firmę. Pracownik ten odpowiedzialny jest za budowanie długotrwałych relacji z klientami, co może oznaczać częste kontaktowanie się z nimi wybranymi kanałami, odpowiadanie na ich pytania i zgłaszane problemy, opiekę pozakupową, kierowanie do działów reklamacji czy serwisu, a także tworzenie ofert i zachęcanie do zakupu. Doradcy klienta rzadko aktywnie poszukują klientów tak jak handlowcy, niemniej wiele zależy od specyfiki danego stanowiska. Co więcej, zwykle dany pracownik opiekuje się przydzieloną mu grupą klientów. 

Do innych zadań doradcy klienta należeć może przygotowywanie raportów pracy, a także aktualizowanie baz danych klientów zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Ponadto doradcy powinni monitorować rynek, w szczególności działania konkurencji, by móc lepiej dostosowywać oferty do potrzeb klientów.

Jak zostać doradcą klienta we Wrocławiu?

Bez wątpienia na tym stanowisku najważniejsze są doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. Większość pracodawców wymaga także znajomości języka polskiego na wysokim poziomie oraz podstawowej wiedzy o branży, w której firma działa (choć w tym drugim zakresie zwykle prowadzone są szkolenia wstępne). Wymagana jest także co najmniej podstawowa znajomość obsługi komputera.

Ile zarabia doradca klienta Wrocław?

Doradcy klienta zarabiają najczęściej od 4,7 tys. zł brutto do 6,7 tys. zł brutto na miesiąc, wynika z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń. Wynagrodzenia doradców klienta w dużych miastach, takich jak Wrocław, mogą być jednak znacznie wyższe. Płace zależą także od stażu pracy, umiejętności, typu klientów, jakimi opiekuje się dana osoba (indywidualni, korporacyjni), czy choćby tego, czy obowiązki wypełnia w języku polskim, czy w języku obcym.

Najnowsze oferty pracy dla opiekuna klienta we Wrocławiu

Dołącz do zespołu doradców klienta i rozwijaj swoje umiejętności w wybranej branży! U nas znajdziesz oferty pracy z różnych lokalizacji, skierowane zarówno do osób początkujących, jak i najbardziej doświadczonych specjalistów. Zacznij wyszukiwać ogłoszenia i aplikuj!

Praca doradca klienta Wrocław – najczęściej zadawane pytania:

  • Jakie są cechy dobrego doradcy klienta?

Dobry doradca klienta powinien przede wszystkim lubić pracować z ludźmi. Ważne, by był empatyczny, cierpliwy i odporny na stres, jaki może się pojawić w kontaktach z tzw. trudnymi klientami. Ważna jest również zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów oraz umiejętność budowania relacji z klientami. 

  • Czy do pracy jako doradca klienta potrzebne są jakieś certyfikaty?

Choć specjalne certyfikaty nie są zazwyczaj wymagane przez pracodawców, zdobycie tych związanych z obsługą klienta, technikami sprzedażowymi, technikami negocjacyjnymi czy konkretną branżą może pomóc w zdobyciu pracy czy awansie na wyższe stanowisko.