Klient portalu Praca.pl
Zaczernie
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
prowadzenie sprzedaży produktów na platformach marketplace (m.in. Allegro, Amazon, eBay), optymalizacja ofert pod kątem widoczności i wyników sprzedażowych, realizacja działań marketingowych wspierających sprzedaż online, analiza wyników sprzedaży oraz przygotowywanie raportów i wniosków.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: promocja produktów farmaceutycznych wśród lekarzy, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, reprezentowanie Klienta podczas wydarzeń branżowych i naukowych, realizacja planów sprzedażowych i celów jakościowych, poszerzanie wiedzy z zakresu medycyny i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Na co dzień w naszym zespole: telefonicznie obsługujesz klientów Banku - rozmowy przychodzące i wychodzące, sprzedajesz produkty i usługi bankowe, przyjmujesz zlecenia od klientów, odebrane dyspozycje wykonujesz w aplikacjach bankowych, udzielasz informacji na temat produktów, dbasz o dobrą...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Blue City
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / na zastępstwo / kontrakt B2B pełny etat
4 dni
Twoje zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych na rynkach niemieckojęzycznych. Realizacja pełnego procesu sprzedaży: od pierwszego kontaktu po opiekę posprzedażową. Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z partnerami zagranicznymi. Obsługa systemu CRM oraz realizacja...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów, budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację, przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta, wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich...
Klient portalu Praca.pl
Lublin
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 000 - 5 200 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
4 dni
Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych dla klientów zagranicznych (Belgia). Aktywne pozyskiwanie kandydatów z różnych źródeł: portale pracy, social media, direct search. Prowadzenie rozmów rekrutacyjnych online i wsparcie kandydatów na każdym etapie procesu zatrudnienia....
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaRadom, CH Galeria Słoneczna
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWłocławek, CH Wzorcownia
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
SLODKIE sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Chełmżyńska 180H
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Co oferujemy? Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do wyników. Nowoczesne biuro w Warszawie z dostępem do parkingu. Profesjonalny 5-dniowy onboarding oraz stałe wsparcie merytoryczne i szkolenia sprzedażowe. Narzędzia do pracy: system lead generation oraz gotową bazę klientów. Dużą...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku, realizujesz transakcje bezgotówkowe i/lub gotówkowe, wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej, budujesz i utrzymujesz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Aktywna sprzedaż produktów i usług finansowych. Realizacja transakcji gotówkowych i bezgotówkowych. Wsparcie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i mobilnej. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami. Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta na każdym etapie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do zadań należeć będzie m.in. pozyskiwanie nowych klientów biznesowych; sprzedaż systemów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
What this position is about – Purpose: Join our Global Talent Attraction team! We are looking for a new colleague, Talent Advisor with Turkish and English language. You will have a possibility to work with JTI entities in GBS Poland, Global Functions and/or MENEAT continuing to engage and attract...
specjalista / specjalistka (mid) umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 13 600 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i indywidualnych; prowadzenie spotkań sprzedażowych (stacjonarnie lub online) przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta; sprzedaż ubezpieczeń oraz prywatnej opieki medycznej; budowanie długoterminowych relacji z klientami; rozwijanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
4 dni
Zadania: projektowanie, w tym optymalizacja, korporacyjnych zasobów informatycznych Spółki oraz utrzymywanie zaawansowanej i efektywnej architektury systemów i aplikacji zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi; tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej na poziomie...
Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów; Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych; Wprowadzanie danych do systemu; Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń; Rozpoznawanie potrzeb klientów; Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji z partnerami zagranicznymi. Nadzór nad terminową realizacją zamówień i przepływem towarów do klienta. Kompletowanie dokumentów eksportowych i dbanie o standardy obsługi. Aktywne wsparcie działań handlowych, w tym...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów;pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek;szukanie rozwiązań na odległość;dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby;praca z systemem CRM;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat, Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę, Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję i zaufanie klientów, Pierwszy...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracowników
4 dni
Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe; Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej; Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń; Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu i utrzymywanie...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Jako Regionalny Przedstawiciel ds. Optyki Okularowej będziesz: budował i utrzymywał długofalowe relacje z klientami firmy (salony optyczne) pozyskiwał nowych klientów dla naszych produktów i usług dbał o rozwój swojego regionu prowadził szkolenia dla personelu salonów optycznych...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior / ekspert / ekspertka kontrakt B2B rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Samodzielne sporządzanie operatów szacunkowych zgodnie z przepisami i standardami. Kompleksowe zarządzanie procesem wyceny oraz dokumentacją projektową. Merytoryczne wsparcie klientów w zakresie interpretacji wyników wyceny. Realizacja zleceń na terenie województw: śląskiego,...
Grupa MieszkoWarszawa, ul. Konstruktorska 11
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twoja rola: Poszukujemy osoby z doświadczeniem w branży FMCG, która samodzielnie prowadzi klientów sieciowych (Modern Trade) i chce rozwijać się w obszarze zarządzania kluczowymi relacjami biznesowymi oraz realizacji strategii sprzedażowej. Zakres odpowiedzialności: Samodzielne zarządzanie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków: prace związane z wsparciem i rozwojem oprogramowania WMS u Twoich Klientów; analiza, konfiguracja i testowanie nowych funkcjonalności systemu ExpertWMS® dla logistyki wewnętrznej; budowanie otwartej i opartej na zaufaniu relacji z Klientami; aktywna współpraca z...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków: sporządzanie raportów analitycznych z wykonanych badań laboratoryjnych ustalanie warunków realizacji zleceń; pełna opieka nad Klientem; sprawdzanie i analizowanie wyników z badań laboratoryjnych także pod kątem wymagań prawnych; doradztwo i merytoryczne wsparcie...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
5 dni
Kontakt z klientami z rynku niemieckiego w zakresie wsparcia technicznego; Obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych oraz ich bieżąca realizacja; Analiza problemów i proponowanie prostych rozwiązań dla klientów; Uzupełnianie danych i dbanie o poprawność informacji w systemach;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Opis stanowiska: pozyskiwanie nowych Klientów rynku HoReCa i budowanie trwałych relacji z Klientami, sprzedaż asortymentu spożywczego będącego w ofercie firmy w powierzonym regionie działania - Warszawa i okolice; realizowanie celów sprzedażowych, marżowych i jakościowych w kanale HoReCa,...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Białołęka
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu aplikuj bez CV
5 dni
Lekarz Psychiatra / Lekarka Psychiatra / Osoba Lekarska w Specjalizacji Psychiatrii; Prowadzenie konsultacji psychiatrycznych oraz stawianie diagnoz (w tym w kierunku ADHD). Planowanie i nadzór nad leczeniem farmakologicznym zgodnie z aktualną wiedzą medyczną. Monitorowanie postępów pacjenta i...
Benefit Systems S.A.Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Lubisz rozmawiać przez telefon i dobrze czujesz się w obsłudze klienta? Masz na koncie solidne doświadczenie w obsłudze klienta i chcesz dalej grać w tej lidze? Swobodnie prowadzisz rozmowy telefoniczne z klientami w języku angielskim? Praca zmianowa nie jest dla...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
5 dni
Pozyskiwanie ofert oraz kompleksowa obsługa procesu sprzedaży nieruchomości. Prezentowanie obiektów zgodnie z wyznaczonymi standardami firmowymi. Budowanie i utrzymywanie trwałych, profesjonalnych relacji z klientami. Stałe monitorowanie trendów oraz sytuacji na rynku nieruchomości. Aktywna...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Czy możesz pochwalić się minimum rocznym doświadczeniem w obsłudze Klienta biznesowego i sprawia Ci to przyjemność? Lubisz grać solo, ale prawdziwą satysfakcję daje Ci gra zespołowa? Osiąganie założonych celów wywołuje u Ciebie wzrost endorfin? Mimo presji...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz odpowiadać za prowadzenie projektów wdrożeniowych od początku do końca: analiza przedwdrożeniowa i opracowywanie projektu wdrożenia systemu WMS; współpraca z programistami nad zmianami i implementacją rozbudowy systemu WMS; przeprowadzanie testów...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Koordynacja wdrożeń nowych systemów aluminiowych w produkcji. Przygotowywanie i nadzorowanie dokumentacji technicznej oraz certyfikacyjnej. Współpraca z jednostkami badawczymi i certyfikującymi. Monitorowanie zmian w normach i przepisach branżowych. Udział w testach, badaniach i procesach...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.