Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej; udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych; wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych; dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych...
Opis stanowiska Promowanie produktów firmy wśród lekarzy i farmaceutów (praca z lekami RX) Realizowanie zadań i założonych celów sprzedażowych; Planowanie pracy, przygotowywanie analiz i research rynku farmaceutycznego na danym terenie; Utrzymywanie trwałych relacji biznesowych; Aktywny...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościBiałystok, ul. Mickiewicza 7 lok.4
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościWłocławek, ul. Warszawska 15 lok. nr. 1
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościWarszawa, Włochy, ul. Chrościckiego 87/1
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościBiałystok, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 10 lok. U7
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościOlsztyn, Centrum, ul. Mickiewicza 21/23 p. IV
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościPruszcz Gdański, ul. Chopina 38, piętro 1, lok 8
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 25 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościSłupsk, ul. Kilińskiego 45 lokal 14 (1 piętro)
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościSzczecin, Śródmiescie, ul. Wojska Polskiego 62
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościWrocław, Krzyki, ul. Świeradowska 31
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościSztutowo, Mierzeja, ul. Zalewowa 2/2
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 4 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościPiaseczno, ul. Młynarska 39 lok. 101
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościWarszawa, Mokotów, ul. Puławska 12 lok. 5
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościGdańsk, Zaspa, ul. Szymanowskiego 4 lok. 103
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościJelenia Góra, ul. Wolności 150 lok. 10
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / kontrakt B2B pełny etat 4 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
telefoniczna i elektroniczna obsługa klientów w zakresie informacji o produktach oraz wsparcia posprzedażowego; udzielanie odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularze kontaktowe, e-mail, czat i media społecznościowe; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń gwarancyjnych oraz prowadzenie...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Dalinuts Sp. z o.o.Białystok, Białystok
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
starszy specjalista (senior) umowa o pracę pełny etat 10 000 - 13 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Kompleksowa obsługa kont sprzedażowych (Allegro, Amazon) i wprowadzanie ofert. Zarządzanie kampaniami reklamowymi oraz optymalizacja listingów pod kątem SEO i CX. Monitoring cen, analiza działań konkurencji oraz udział w akcjach promocyjnych. Obsługa zapytań klientów (e-mail, chat,...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
3 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Klient portalu Praca.pl
Opole
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Budowanie własnego portfela ofert poprzez pozyskiwanie nieruchomości na zasadach wyłączności. Kompleksowe zarządzanie procesem sprzedaży oraz opieka nad wizerunkiem oferowanych obiektów. Kształtowanie i podtrzymywanie trwałych, profesjonalnych kontaktów z kontrahentami. Koordynowanie...
Jakie zadania na Ciebie czekają Prognozowanie i planowanie wzrostu sprzedaży, monitorowanie kluczowych wskaźników oraz identyfikacja możliwości rynkowych specyficznych dla kategorii, wspierających rozwój biznesu i poprawę doświadczenia klienta. Priorytetyzacja i zarządzanie lejkiem...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: rozwijanie portfela klientów firmowych poprzez aktywne działania sprzedażowe; prezentowanie oferty usług i dopasowywanie rozwiązań do potrzeb przedsiębiorstw; realizacja założonych celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami; systematyczne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaZamość, CH Twierdza
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa o pracę pełny etat 5 400 - 7 000 zł brutto/mies. Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Sprzedaż usług firmowych; Udzielanie podstawowej informacji handlowej dotyczącej oferowanych produktów i usług; Szkolenia dla użytkowników platformy; Pomoc techniczna (Wsparcie techniczne Klientów) Umawianie (Planowanie i umawianie) montaży oraz serwisów; Raportowanie w CRM; Ścisła...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
4 dni
Zadania: Nawiązywanie i budowanie trwałych relacji z klientami biznesowymi na rynkach zagranicznych. Samodzielne prowadzenie negocjacji oraz nadzór nad całym procesem sprzedaży. Aktywne poszukiwanie nowych źródeł zbytu i analiza potencjału podległych rynków. Utrzymywanie pozytywnych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: prowadzenie kontaktów sprzedażowych z klientami istniejącymi i nowymi w trybie zdalnym; doradzanie klientom, tworzenie spersonalizowanych ofert i zapewnianie najwyższej jakości obsługi; realizacja celów sprzedażowych poprzez połączenia wychodzące i przychodzące;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 9 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: prowadzenie kontaktów sprzedażowych z klientami istniejącymi i nowymi w trybie zdalnym; doradzanie klientom, tworzenie spersonalizowanych ofert i zapewnianie najwyższej jakości obsługi; realizacja celów sprzedażowych poprzez połączenia wychodzące i przychodzące;...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.