specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Zadania Efektywna realizacja strategii marketingowej poprzez codzienne wizyty u specjalistów w placówkach medycznych. Aktywne poszerzanie sieci kontaktów i wzmacnianie pozycji firmy w podległym subregionie. Udział w wydarzeniach branżowych, spotkaniach naukowych i konferencjach o charakterze...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Zadania Efektywna realizacja strategii marketingowej poprzez codzienne wizyty u specjalistów w placówkach medycznych. Aktywne poszerzanie sieci kontaktów i wzmacnianie pozycji firmy w podległym subregionie. Udział w wydarzeniach branżowych, spotkaniach naukowych i konferencjach o charakterze...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
1 dni
Zadania: Realizacja założonych planów sprzedażowych na powierzonym terenie. Pozyskiwanie kluczowych klientów oraz budowanie z nimi trwałych relacji. Prowadzenie działań handlowych zgodnie ze standardami firmy. Aktywna praca mobilna i realizacja spotkań w terenie.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych z sektorem edukacyjnym w obszarze języka angielskiego, Organizowanie spotkań informacyjnych, szkoleń i prezentacji produktów edukacyjnych, Wspieranie szkół w doborze materiałów dydaktycznych, Analiza rynku i działań konkurencji w branży...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do zadań należeć będzie m.in. pozyskiwanie nowych klientów biznesowych; sprzedaż systemów...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych w języku polskim. Umawianie spotkań z klientami poprzez stronę internetową firmy. Zawieranie umów na realizację usług oraz nadzorowanie płatności. Zbieranie niezbędnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Przekazywanie informacji o...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaPiła, Galeria Vivo
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 4 806 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obsługa połączeń przychodzących oraz merytoryczne doradztwo w kwestii dostępnych ofert. Rozliczanie płatności i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących aktywnych planów taryfowych. Zdalne rozwiązywanie problemów technicznych oraz konfiguracja urządzeń mobilnych. Dopasowywanie nowych...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: kontakt telefoniczny z klientami i budowanie pozytywnych relacji; analiza potrzeb klientów oraz dopasowywanie odpowiednich rozwiązań; prezentowanie ofert i produktów w atrakcyjny sposób; udzielanie informacji oraz wsparcia klientom; realizacja celów sprzedażowych i dbanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy, oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie (Chełm, Chełmski, Kraśnicki, Lubartowski, Lubelski, Lublin, Włodawski), a także podczas wydarzeń naukowych, dbając o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
Poszukujemy Konsultantów Medycznych do wsparcia naszych klientów w Polsce oraz/lub w Czechach i na Słowacji. Stanowiska wymagają biegłej znajomości odpowiednich języków lokalnych oraz dają dodatkową możliwość wspierania dodatkowych klientów w języku angielskim (lub niemieckim), w...
Zadania Obsługa połączeń przychodzących od użytkowników sprzętu AGD, RTV oraz IT w języku niderlandzkim. Diagnozowanie zgłaszanych usterek oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych. Udzielanie merytorycznych porad dotyczących funkcji i obsługi produktów. Rejestrowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za promocję wybranych produktów medycznych wśród lekarzy oraz reprezentowanie firmy na powierzonym obszarze. Rola łączy pracę terenową, kontakt z klientami i udział w wydarzeniach branżowych. Zakres obowiązków: promowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania: pełnienie roli drugiej linii wsparcia dla użytkowników produktów i usług oferowanych przez Asseco Data Systems S.A., przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, delegowanie i eskalacja zgłoszeń, współpraca z innymi działami...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obowiązki: Pozyskiwanie i negocjowanie umów najmu z głównymi sieciami handlowymi. Opracowywanie strategii i analiz finansowych dla wynajmowanych powierzchni handlowych. Ocena lokalizacji centrów handlowych i analiza ich konkurencyjności. Zapewnienie kompleksowej obsługi sieci najemców....
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Galeria Północna
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, Rondo Wiatraczna
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 600 - 8 200 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków umawianie oraz planowanie wizyt Klientów serwisu; planowanie zasobów w grafikach; weryfikacja informacji o samochodach klientów w systemach informatycznych; udzielanie informacji Klientom serwisu, salonu samochodów nowych; przełączanie połączeń wchodzących do firmy do...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Aktywne pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących kwestii finansowych. Dostarczanie wysokiej jakości serwisu oraz kreowanie pozytywnego wizerunku instytucji. Budowanie trwałych i profesjonalnych relacji z użytkownikami usług bankowych. Współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Prowadzenie dialogu z klientami w celu znajdowania optymalnych rozwiązań ich problemów. Dbanie o najwyższe standardy obsługi i satysfakcję odbiorców usług. Uczestnictwo w życiu zespołu i wspólne wypracowywanie sukcesów rynkowych. Przekuwanie trudnych sytuacji w pozytywne doświadczenia...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
2 dni
Telefoniczna obsługa zapytań dotyczących bieżącego zarządzania rachunkiem i kartami bankowymi. Rozwiązywanie incydentów związanych z dostępem do bankowości mobilnej i internetowej. Aktywne słuchanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich odpowiednich produktów finansowych. Wspieranie...
Klient portalu Praca.pl
Szczecin
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Świadczenie bieżącej pomocy merytorycznej oraz technicznej dla klientów niemieckojęzycznych. Procedowanie wniosków dotyczących bezpieczeństwa dostępu do bankowości elektronicznej. Zarządzanie statusami kart płatniczych oraz monitorowanie przebiegu transakcji finansowych. Instruowanie...
Zadania Kompleksowa obsługa zapytań użytkowników realizowana poprzez czat, telefon oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie problemów technicznych i merytorycznych oraz ich samodzielne rozwiązywanie. Profesjonalne adresowanie obiekcji zgłaszanych przez klientów i budowanie pozytywnego...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twój zakres obowiązków Telefoniczne pozyskiwanie nowych Klientów; Utrzymywanie pozytywnych relacji z dotychczasowymi Klientami i rozszerzanie współpracy; Realizacja planów sprzedaży drogowego transportu drobnicowego krajowego i międzynarodowego; Prowadzenie kompleksowego procesu sprzedaży...
Samodzielne prowadzenie transakcji sprzedaży oraz zakupu lokali i gruntów. Reprezentowanie klientów na każdym etapie procesu rynkowego. Budowanie bazy ofert i dbanie o profesjonalny wizerunek biura. Doradztwo i negocjowanie warunków handlowych.
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zakres obowiązków: Aktywne poszukiwanie klientów zainteresowanych najmem lub dzierżawą, Okazywanie nieruchomości przeznaczonych do najmu, dzierżawy, Inicjowania i prowadzenia z odpowiednim wyprzedzeniem działań mających na celu zapewnienie ciągłości zagospodarowania nieruchomości,...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zadania Prowadzenie bezpośredniej i kompleksowej obsługi interesantów w stacjonarnym oraz mobilnym Biurze Obsługi Klienta. Udzielanie szczegółowych informacji na temat kryteriów rekrutacji, regulaminów oraz procedur aplikacyjnych. Pomaganie beneficjentom w prawidłowym wypełnianiu,...
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obowiązki: Zarządzanie zasobami ludzkimi na kontraktach, Planowanie i koordynacja kontraktów zagranicznych i krajowych, Rekrutacja pracowników budowlanych oraz średniego szczebla, Prowadzenie dokumentacji pracowniczej, Monitoring ważności dokumentów pracowniczych, Współpraca z...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska: Profesjonalna obsługa Klientów Plusa i Polsat Box w nowoczesnym Punkcie Sprzedaży; Aktywna sprzedaż oraz promowanie pełnej gamy produktów oferowanych Klientom w Punkcie Sprzedaży; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych (jakościowych i ilościowych) Dbałość o...
SLODKIE sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Chełmżyńska 180H
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
2 dni
Twoje zadania: Aktywne prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, Współpraca z zespołem sprzedażowym. Oczekujemy: Biegłej znajomości języka polskiego, Otwartości na kontakt z ludźmi, Wysokiej kultury osobistej i punktualności, Poszukujesz...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twoje zadania: inicjowanie i prowadzenie projektów cyfryzacji w obszarach produkcji, jakości, logistyki i utrzymania ruchu, analiza potrzeb biznesowych i projektowanie rozwiązań technologicznych, wdrażanie narzędzi takich jak MES, rozwiązania data-driven, AI czy predictive maintenance,...
TT-TK Sp. z o.o.Grzędy (pow. piaseczyński, gm. Tarczyn), Al. Krakowska 36
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / junior umowa o pracę pełny etat 6 000 - 10 000 zł brutto/mies.
2 dni
Zakres obowiązków: Konfiguracja parametrów naczep w systemie producenta przy współpracy z klientem. Operacyjna obsługa zamówień na podzespoły i części zamienne marki Chereau. Prowadzenie i analiza pełnego procesu reklamacyjnego oraz gwarancyjnego. Planowanie dostaw części i...
Zadania: Aktywne budowanie i pielęgnowanie długofalowych relacji z klientami. Realizacja celów sprzedażowych w branży opartej na misji niesienia pomocy. Reprezentowanie wartości firmy w codziennych kontaktach handlowych.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior / asystent / asystentka umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, profesjonalna obsługa klientów, przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych, podstawowe wsparcie techniczne (po wdrożeniu), współpraca z działem sprzedaży i serwisu,...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twoja rola pozyskujesz nowych klientów, dzwoniąc aktywnie i zapraszając ich na spotkanie; budujesz długotrwałe relacje oparte na zaufaniu; identyfikujesz potrzeby oraz oczekiwania klientów i dopasowujesz dla nich produkty i usługi finansowe; sprzedajesz aktywnie produkty bankowe; utrzymujesz...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaKatowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: obsługa klientów biznesowych z przypisanego portfela oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, kontakt telefoniczny z klientami w celu sprzedaży usług Poczty Polskiej,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Do Twoich najważniejszych zadań na tym stanowisku należeć będzie: rozmowy telefoniczne z potencjalnymi oraz obecnymi klientami; nawiązywanie kontaktów pomiędzy potencjalnymi klientami, a działem sprzedaży; uczestnictwo w kampaniach sprzedażowych; planowanie i realizacja działań...
Twoje obowiązki: Przygotowywanie wycen kosztów inwestycji i montaży dla sektora B2B; Koordynacja zleceń dotyczących realizacji podłączeń klientów; Doradztwo techniczne dla przedstawicieli handlowych; Testowanie oraz wdrażanie dedykowanych urządzeń abonenckich; Aktywacja i wsparcie...
Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
Klient portalu Praca.pl
Giżycko, ul. Mickiewicza 1/3/5
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 2 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
Gotowość do prowadzenia działalności gospodarczej. Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy. Wysoka kultura osobista i odpowiedzialność. Nastawienie na realizację celów i rozwój zawodowy. Systematyczność i zaangażowanie. Mile widziane doświadczenie w sprzedaży lub branży...
Samodzielne prowadzenie sprzedaży i wynajmu nieruchomości. Pozyskiwanie ofert na wyłączność oraz budowanie własnego portfela klientów. Kompleksowa obsługa transakcji – od pierwszego kontaktu do finalizacji umowy. Budowanie własnej marki osobistej na lokalnym rynku. Utrzymywanie...
Twoje zadania: Aktywne pozyskiwanie nieruchomości (głównie umowy na wyłączność). Organizacja marketingu i sprzedaży ofert z własnej bazy. Budowanie długofalowych relacji z klientami. Realizacja założonych celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem w celu wymiany doświadczeń.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób; Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM; Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.