specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Prowadzenie procesów wynajmu powierzchni handlowych w centrach handlowych i parkach handlowych, od pierwszych rozmów do podpisania umowy najmu. Zarządzanie powierzonym portfolio nieruchomości na wyznaczonym obszarze Polski. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Promowanie produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Reprezentowanie organizacji podczas spotkań branżowych, konferencji i wydarzeń naukowych. Realizacja założonych celów...
Agencja Pracy KoncepcjaWrocław, Stare Miasto, centrum miasta, pobliże dworca PKP
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy 2 pracowników
3 dni
Zadania: Aktywne poszukiwanie kandydatów spełniających wymagania opisane w projektach rekrutacyjnych; Samodzielne prowadzenie projektów rekrutacyjnych, w tym rozmowy telefoniczne oraz spotkania rekrutacyjne z kandydatami. Tworzenie profesjonalnych profili zawodowych kandydatów na stanowiska...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Promowanie produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Reprezentowanie organizacji podczas spotkań branżowych, konferencji i wydarzeń naukowych. Realizacja założonych celów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę / kontrakt B2B pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie kontaktów do osób zainteresowanych podjęcie pracy w charakterze opiekunki/opiekuna osoby starszej w Niemczech (na terenie w Bułgarii); udzielanie zainteresowanym osobom podstawowych informacji o wymaganiach i charakterze zatrudnienia (gwarantujemy...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / o pracę / kontrakt B2B pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za pozyskiwanie kandydatów do pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech na rynku rumuńskim, z wykorzystaniem mediów społecznościowych i kontaktu bezpośredniego. Zakres obowiązków: Docieranie do potencjalnych kandydatów w Bułgarii. Udzielanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Promowanie produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Reprezentowanie organizacji podczas spotkań branżowych, konferencji i wydarzeń naukowych. Realizacja założonych celów...
specjalista / specjalistka mid / senior / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków Prowadzenie procesów rekrutacyjnych dla uczestników organizowanych szkoleń zawodowych; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów, analiza ich potrzeb oraz dopasowywanie oferty szkoleniowej; Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z klientami oraz dbanie o ich...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaPłock, CH Echo
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWłocławek
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Osoba na tym stanowisku będzie wspierać rozwój nowoczesnych procesów i narzędzi cyfrowych w organizacji, współpracując z biznesem, HR, IT oraz kluczowymi użytkownikami systemów. Celem roli jest usprawnianie procesów, zwiększanie efektywności organizacyjnej oraz wspieranie organizacji w...
Zadania: Bieżąca telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów biznesowych; Przyjmowanie zgłoszeń, obsługa procesów reklamacyjnych oraz udzielanie wsparcia technicznego; Budowanie i pielęgnowanie długofalowych relacji partnerskich z klientami; Praca z dokumentacją, w tym ewidencjonowanie...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. oraz w soboty: od 10:00 do 18:00 Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 dni
Główne zadania: Aktywna sprzedaż szkoleń i realizacja celów sprzedażowych we wskazanym regionie; Budowanie trwałych relacji z osobami decyzyjnymi w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych; Diagnoza potrzeb szkoleniowych i doradztwo w zakresie wyboru szkoleń ORKE; Przygotowanie ofert...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Koordynowanie procesów administracyjnych i operacyjnych związanych z obsługą klientów. Weryfikacja dokumentów oraz realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami. Współpraca z działami odpowiedzialnymi za sprzedaż, wsparcie i obsługę...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
4 dni
Obsługa klientów i pacjentów w sklepie medycznym; Doradztwo w zakresie wyrobów oraz sprzętu medycznego; Realizacja zleceń na wyroby medyczne refundowane przez NFZ; Udzielanie informacji dotyczących dostępnych produktów i zasad refundacji; Dbanie o wysoki standard obsługi klienta;
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Obowiązki: Konfiguracja sprzętu komputerowego z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android; Instalacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego; Diagnozowanie problemów ze sprzętem, systemami oraz siecią komputerową; Sprawne usuwanie bieżących awarii...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Galeria Północna
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 dni
Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 dni
Aktywne budowanie oraz długofalowe rozwijanie relacji biznesowych z dyrektorami i osobami decyzyjnymi w sektorze edukacji ponadpodstawowej. Realizowanie wyznaczonych planów sprzedażowych oraz celów operacyjnych na podległym rynku instytucjonalnym. Pozyskiwanie deklaracji zakupowych oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę rekrutacja online
4 dni
Twoim zadaniem będzie: Współpraca oraz budowanie długofalowych relacji w branży edukacyjnej – z dyrektorami szkół i przedszkoli oraz nauczycielami; Codzienne spotkania z dyrektorami i nauczycielami w wyznaczonych placówkach edukacyjnych, profesjonalne doradztwo i sprzedaż w zakresie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: prowadzenie spraw związanych ze zbyciem nieruchomości w tym przygotowanie, organizację i prowadzenie postępowań na sprzedaż nieruchomości w trybie przetargowym i bezprzetargowym, analizę dokumentacji geodezyjno-prawnej, współpraca z...
Klient portalu Praca.pl
Łódź
praca hybrydowa / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
4 dni
Samodzielne realizowanie pełnych procesów rekrutacyjnych typu end-to-end. Aktywne wyszukiwanie i docieranie do kandydatów pasywnych z wykorzystaniem metody Direct Search. Budowanie, rozwijanie oraz systematyczne aktualizowanie długofalowej bazy talentów. Identyfikowanie nowych kanałów...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Promowanie produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Reprezentowanie organizacji podczas spotkań branżowych, konferencji i wydarzeń naukowych. Realizacja założonych celów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Aktywne docieranie do osób zainteresowanych pracą jako opiekun/opiekunka osób starszych w Niemczech (rekrutacja prowadzona na terenie Bułgarii). Udzielanie kandydatom podstawowych informacji o warunkach i specyfice pracy (zapewniamy wdrożenie i szkolenie). Pozyskiwanie i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
4 dni
Główne obowiązki: obsługa techniczna sprzętu audio-wizualnego, doradztwo i pomoc techniczna, prowadzenie dokumentacji wynikającej z realizowanych zadań. Wymagania konieczne: wykształcenie minimum średnie techniczne, umiejętności związane z obsługą techniczną sprzętu audio-wizualnego,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
POSZUKUJEMY OSOBY która posiada doświadczenie w sprzedaży B2B i potrafi skutecznie budować oraz rozwijać relacje biznesowe. Szukamy osoby nastawionej na aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz identyfikowanie nowych możliwości sprzedażowych na rynku międzynarodowym i krajowym. Kluczowe...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres Twoich obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów, Prowadzenie pełnego cyklu sprzedażowego, Analiza potrzeb klientów i identyfikowanie możliwości wsparcia ich działalności, Prowadzenie negocjacji umowy, Realizacja celów sprzedażowych, Zarządzanie portfolio potencjalnych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Dołącz do Holcim Polska S.A. – światowego lidera w zakresie innowacyjnych i zrównoważonych rozwiązań budowlanych. W naszym dziale Łańcucha Dostaw dbamy o to, aby każdy transport dotarł do celu na czas, a sercem tego procesu są nowoczesne systemy wysyłkowe i aplikacje mobilne. Jako...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Nadzór i administracja: Zapewnienie ciągłości działania systemów w kluczowych lokalizacjach w Polsce (m.in. HODIM, LOGIQ). Bezpośrednia oraz zdalna pomoc: Aktywne rozwiązywanie problemów technicznych i systemowych w bezpośrednim oraz zdalnym (telefon, pulpit zdalny,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) za: Przygotowywanie dokumentacji i przeprowadzanie postępowań w zakresie oddania nieruchomości w najem lub dzierżawę; Negocjacje i przygotowywanie umów najmu lub dzierżawy wraz z opracowaniem dokumentów niezbędnych do zawarcia tych umów;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za: koordynowanie pracy zespołu Wyszukiwarki oraz planowanie i organizowanie bieżących działań, monitorowanie jakości wyników wyszukiwania i ciągłą optymalizację ich trafności, analizę efektywności wyszukiwarki z...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 5 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
4 dni
Zakres Obowiązków Prezentacja produktów i rozwiązań dotyczących budowy domów z prefabrykatów keramzytowych. Prowadzenie spotkań z klientami oraz negocjacje warunków umów. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Dbanie o budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska Pozyskiwanie ofert sprzedaży i wynajmu nieruchomości oraz rozwijanie własnego portfela klientów. Organizowanie prezentacji nieruchomości i prowadzenie klientów przez kolejne etapy transakcji. Przygotowywanie dokumentów oraz koordynacja procesu sprzedaży lub najmu. Prowadzenie...
pozyskiwanie klientów zainteresowanych zakupem, sprzedażą lub wynajmem nieruchomości, budowanie trwałych relacji oraz profesjonalna obsługa klientów na każdym etapie współpracy, prezentowanie ofert i organizowanie spotkań z klientami, rozpoznawanie potrzeb oraz dobór odpowiednich...
specjalista / specjalistka junior / mid kontrakt B2B 5 000 - 15 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska Rozwijanie współpracy z klientami biznesowymi poprzez aktywne działania sprzedażowe. Pozyskiwanie nowych kontrahentów oraz utrzymywanie relacji z obecnymi klientami. Analiza potrzeb przedsiębiorców i przygotowywanie indywidualnych rozwiązań ofertowych. Prowadzenie negocjacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoje zadania Pozyskiwanie i obsługa klientów w terenie. Telefoniczne umawianie spotkań. Przygotowywanie i prezentowanie ofert handlowych. Doradzanie klientom w kwestiach serwisu i obsługi posprzedażowej. Testowanie oferowanych urządzeń higienicznych u klienta. Raportowanie podejmowanych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 850 zł brutto/mies. rekrutacja online
5 dni
Obsługa Pacjentów w sklepie medycznym – rozpoznawanie ich potrzeb oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów. Realizacja wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne. Dbanie o aspekt wizualny sklepu zgodnie ze standardami firmy, koordynacja przepływu dokumentów sprzedażowych i...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zadania Odbieranie oraz wykonywanie połączeń telefonicznych z klientami Odpowiadanie na wiadomości klientów (e-mail, formularz, czat sprzedażowy) Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta Składanie i obsługa zamówień Budowanie pozytywnego doświadczenia klientów na każdym etapie kontaktu
specjalista / specjalistka mid / senior / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Prowadzenie rekrutacji uczestników na organizowane szkolenia zawodowe. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów, oraz identyfikacja potrzeb, dobór odpowiednich rodzajów szkoleń do ich oczekiwań. Rozwijanie i utrzymywanie relacji z klientami firmy, dbanie o ich satysfakcję...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Ciekawe projekty Wynajem powierzchni handlowych w centrach handlowych i parkach handlowych: Prowadzisz negocjacje dotyczące wynajmu powierzchni aż do zawarcia umowy najmu; Odpowiedzialność za własny obszar: Odpowiadasz za powierzone Ci obiekty na wyznaczonym terenie w Polsce; Sieć kontaktów i...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 900 - 6 300 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracowników
5 dni
Odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie merytorycznych wyjaśnień osobom dzwoniącym. Rozwiązywanie bieżących problemów oraz doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług. Ewidencjonowanie spraw w systemach wewnętrznych oraz kierowanie ich do odpowiednich komórek...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
5 dni
Opis stanowiska: Realizacja strategii sprzedażowej na rynkach niemieckojęzycznych (DACH) Aktywne nawiązywanie oraz rozwijanie relacji z klientami B2B w branży: food, food supplements, sport nutrition; Pozyskiwanie nowych partnerów handlowych oraz opieka nad obecnymi klientami; Przygotowywanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych z segmentu MICE dla kompleksu hotelowo-konferencyjnego. Sprzedaż konferencji, szkoleń, eventów oraz noclegów grupowych. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji biznesowych. Budowanie i utrzymywanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: Rozwijanie współpracy z lekarzami oraz prezentowanie produktów farmaceutycznych na wyznaczonym obszarze działania. Budowanie zaufania i trwałych relacji z przedstawicielami środowiska medycznego. Udział w wydarzeniach naukowych i branżowych oraz reprezentowanie firmy na...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 250 - 6 850 zł brutto/mies.
5 dni
Kompleksowa obsługa klientów i pacjentów w zakresie przyjmowania zamówień dot. realizacji zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne, Rejestracja zamówień w wewnętrznych systemach firmy oraz dbałość o poprawność danych; Rozpoznawanie potrzeb klientów i pacjentów wraz z zapewnieniem im...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.