specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Kluczowe kompetencje Rozumienie procesów biznesowych i umiejętność ich mapowania oraz upraszczania; Łączenie perspektywy biznesowej i systemowej („tłumaczenie” potrzeb biznesu na rozwiązania cyfrowe) Umiejętność pracy z systemami biznesowymi (ERP, HRIS, workflow, reporting) Myślenie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Dopasowywanie oferty finansowej do potrzeb małych i średnich firm. Wsparcie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywna sprzedaż produktów bankowych i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów w tym przez aktywne dzwonienie i zapraszanie na spotkanie. Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Identyfikacja potrzeb oraz oczekiwań klientów i dopasowywanie produktów i usług finansowych. Aktywna sprzedaż produktów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Telefoniczna oraz mailowa obsługa zgłoszeń od klientów z rynku włoskiego, w tym doradztwo w wyborze produktów. Sporządzanie spersonalizowanych kalkulacji cenowych i opraw wizualnych dla kontrahentów. Koordynowanie procesu zakupowego – od przyjęcia zapytania ofertowego do momentu...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 000 - 7 000 zł brutto/mies.
5 dni
Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych na stanowiska specjalistyczne i administracyjne. Aktywne wyszukiwanie kandydatów z wykorzystaniem portali branżowych, mediów społecznościowych oraz direct search. Tworzenie atrakcyjnych ogłoszeń rekrutacyjnych i prowadzenie działań...
Klient portalu Praca.pl
Zielona Góra
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 850 zł brutto/mies. rekrutacja online
6 dni
Kompleksowe wsparcie oraz doradztwo dla osób odwiedzających salon w zakresie wyboru odpowiedniego sprzętu i artykułów medycznych. Sprawna weryfikacja i realizacja wniosków refundacyjnych z zachowaniem wszelkich procedur formalnych. Nadzorowanie bieżącej dokumentacji finansowej, sprzedażowej...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
6 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Dobrze odnajdujesz się w samodzielnej pracy, a jednocześnie cenisz współpracę zespołową? Masz co najmniej roczne doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi, szczególnie w obszarze utrzymania klienta, obsługi posprzedażowej lub negocjowania warunków...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska: Udzielanie bieżącego wsparcia użytkownikom w zakresie problemów technicznych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz narzędzi zdalnych. Analizowanie zgłoszeń dotyczących systemów i aplikacji oraz proponowanie skutecznych rozwiązań. Rejestrowanie i...
Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt wychodzący z pacjentami oraz budowanie z nimi pozytywnych relacji; Pozyskiwanie nowych pacjentów poprzez dobór i prezentację dopasowanych usług medycznych; Podtrzymywanie relacji z dotychczasowymi pacjentami i informowanie ich o ofercie; Analiza potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 dni
Zakres obowiązków: Rozwijanie współpracy z lekarzami oraz prezentowanie produktów farmaceutycznych na wyznaczonym obszarze działania. Budowanie zaufania i trwałych relacji z przedstawicielami środowiska medycznego. Udział w wydarzeniach naukowych i branżowych oraz reprezentowanie firmy na...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
6 dni
Twój zakres obowiązków telefoniczny kontakt z klientem; obsługa połączeń przychodzących i wychodzących; aktualizacja bazy danych; prowadzenie niezbędnych raportów; realizacja wyznaczonych celów; raportowanie wyników;
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Twój zakres obowiązków Konfiguracja sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem (Windows) Konfiguracja sprzętu przenośnego (tablet, smartfon) wraz z oprogramowaniem (Android) Instalacja systemu operacyjnego i programów; Diagnostyka problemów związanych z działaniem środowiska...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
6 dni
Twoje zadania: Samodzielne prowadzenie procesów rekrutacyjnych end-to-end – od analizy potrzeb rekrutacyjnych, przez sourcing i selekcję kandydatów, po składanie ofert. Aktywne docieranie do kandydatów metodami Direct Search i budowanie relacji z kandydatami pasywnymi; Tworzenie i rozwijanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 4 806 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do zadań należeć będzie m.in. pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, sprzedaż systemów...
Zakres obowiązków: Prowadzenie profesjonalnych spotkań z klientami indywidualnymi oraz biznesowymi; Analizowanie potrzeb klientów i precyzyjne dobieranie rozwiązań finansowych; Aktywne budowanie oraz rozwijanie własnego portfela klientów; Tworzenie długofalowych relacji opartych na zaufaniu...
Zakres obowiązków Nadzór nad właściwą realizacją zadań w obszarze obsługi Klienta B2B oraz B2C Codzienna obsługa zamówień B2B oraz zgłoszeń od Klientów B2C Rozpatrywanie reklamacji klientów indywidualnych oraz biznesowych Koordynacja wysyłek faktur dla klientów indywidualnych i...
asystent / asystentka umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
(obsługa IT, konfiguracja sprzętu i oprogramowania, wsparcie użytkowników) Rodzaj pracy: pełny etat (umowa o pracę lub umowa zlecenie), elastyczny czas pracy. Firma widziszwszystko Sp. z o.o. oferuje usługi satelitarnego monitorowania pojazdów – system widziszwszystko. Zajmujemy się...
specjalista / specjalistka mid / senior / junior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 25 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
6 dni
Budowanie i rozwijanie długoterminowych relacji z klientami biznesowymi. Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa powierzonej bazy firm. Przygotowywanie ofert handlowych i prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów. Prowadzenie negocjacji oraz ustalanie warunków współpracy....
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
6 dni
Planowanie i realizacja działań promocyjnych wspierających sprzedaż w sklepie internetowym. Zarządzanie ofertą produktową oraz koordynowanie akcji handlowych w kanałach online. Przygotowywanie i rozwijanie mechanizmów promocyjnych zwiększających konwersję oraz wartość koszyka...
Poczta Polska S.A.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Puławska 111b
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 dni
Forma współpracy: umowa o pracę, pełny etat, praca stacjonarna Obowiązki: Prowadzeniu procesu wynajmu/dzierżawy nieruchomości; Analiza rynku nieruchomości i jego aktualnych trendów; Analiza raportów, wykonywanie zestawień, wykonywanie sprawozdań z realizacji projektów. Weryfikacja...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Aktywne pozyskiwanie nowych ofert nieruchomości na sprzedaż i wynajem na terenie Kołobrzegu i okolic. Prezentowanie nieruchomości klientom oraz doradztwo na każdym etapie transakcji. Przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji niezbędnej do finalizacji umów...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
6 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długofalowych relacji. Kontakt z klientami zainteresowanymi zakupem, sprzedażą nieruchomości. Prezentacja nieruchomości oraz udział w spotkaniach z klientami. Analiza potrzeb klienta i dobór odpowiednich ofert. Prowadzenie rozmów sprzedażowych i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do zadań należeć będzie m.in. pozyskiwanie nowych klientów biznesowych; sprzedaż systemów...
Klient portalu Praca.pl
Słupno
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
7 dni
Skuteczna realizacja założeń strategii sprzedażowej na rynkach niemieckojęzycznych; Aktywne budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych B2B w obszarach żywności, suplementów diety oraz odżywek dla sportowców; Identyfikowanie oraz pozyskiwanie nowych partnerów handlowych, a...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 900 - 6 300 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracowników
7 dni
Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca. Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości. Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji. Ankietowanie, telefony informacyjne...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 dni
Zakres obowiązków: Promowanie produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Reprezentowanie organizacji podczas spotkań branżowych, konferencji i wydarzeń naukowych. Realizacja założonych celów...
specjalista / specjalistka mid / senior / junior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 25 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
ZADANIA Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami; Pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa przekazanej bazy firm; Przygotowywanie i prezentowanie ofert oraz negocjowanie warunków współpracy; Realizacja planów sprzedażowych; Współpraca z zespołem oraz dbanie o wysokie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów w tym przez aktywne dzwonienie i zapraszanie na spotkanie. Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Identyfikacja potrzeb oraz oczekiwań klientów i dopasowywanie produktów i usług finansowych. Aktywna sprzedaż produktów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu i oprogramowania, diagnozowanie oraz usuwanie usterek sprzętu IT, instalacja i aktualizacja oprogramowania, konfiguracja oraz relokacja sprzętu i infrastruktury IT między lokalizacjami, monitorowanie stanu technicznego urządzeń oraz bieżące prace serwisowe.
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Operacyjne wspieranie procesów tworzenia i budowania gotowości nowo powstającego sektorowego zespołu. Tworzenie rzetelnych baz danych kontaktowych, agregowanie informacji rynkowych oraz stałe prowadzenie akcji informacyjnych. Przygotowywanie profesjonalnych materiałów edukacyjnych i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji partnerskich z lekarzami oraz reprezentantami środowiska medycznego. Prowadzenie codziennych działań informacyjnych i promowanie innowacyjnego portfolio produktowego firmy na wyznaczonym obszarze. Reprezentowanie organizacji podczas sympozjów,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji partnerskich z lekarzami oraz reprezentantami środowiska medycznego. Prowadzenie codziennych działań informacyjnych i promowanie innowacyjnego portfolio produktowego firmy na wyznaczonym obszarze. Reprezentowanie organizacji podczas sympozjów,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji partnerskich z lekarzami oraz reprezentantami środowiska medycznego. Prowadzenie codziennych działań informacyjnych i promowanie innowacyjnego portfolio produktowego firmy na wyznaczonym obszarze. Reprezentowanie organizacji podczas sympozjów,...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy, oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie (Gniezno, Słupca, Września, Środa Wlkp., Śrem, Jarocin, Pleszew, Krotoszyn), a także podczas wydarzeń naukowych, dbając o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów w tym przez aktywne dzwonienie i zapraszanie na spotkanie. Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Identyfikacja potrzeb oraz oczekiwań klientów i dopasowywanie produktów i usług finansowych. Aktywna sprzedaż produktów...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie będą Twoje zadania: sprzedajesz produkty bankowe. aktywnie słuchasz klientów i dopasowujesz dla nich produkty bankowe. pomagasz klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadasz na ich pytania, rozwiązujesz problemy i zapewniasz bieżące wsparcie. wprowadzasz klientów w świat naszej...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów z segmentu prime i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Identyfikacja potrzeb oraz oczekiwań klientów i dopasowywanie produktów i usług finansowych. Aktywna sprzedaż produktów bankowych, szczególnie inwestycyjnych, w...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? Zarządzanie promocjami online w celu realizacji założonych KPI sprzedażowych; Planowanie oraz koordynacja komunikacji na stronie internetowej dla akcji handlowych obejmujących wszystkie kanały sprzedażowe (online, offline, omnichannel); Projektowanie i...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
8 dni
Zadania: Realizacja założonych planów sprzedażowych na powierzonym terenie. Pozyskiwanie kluczowych klientów oraz budowanie z nimi trwałych relacji. Prowadzenie działań handlowych zgodnie ze standardami firmy. Aktywna praca mobilna i realizacja spotkań w terenie.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
8 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
LPC Sp. z o.o. za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników