Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk
Specjalista ds. Obsługi Klienta

Praca Specjalista ds. Obsługi Klienta Gdańsk

Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 93

  • Customer Advisor with Swedish

    Concentrix   Gdańsk     za 3 dni wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zakupów

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Negocjowanie warunków handlowych i optymalizacja kosztów zakupów; Składanie, kontrola i realizacja zamówień; Koordynacja procesu produkcji oraz nadzór nad terminami dostaw; Zamawianie wzorów, przekazywanie komentarzy, bieżący kontakt z dostawcami; Budowanie i rozwijanie relacji z obecnymi...
  •  
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży z językiem niemieckim (B2B)

    Concentrix   Gdańsk    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Lublin
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat   45,00 zł netto (+VAT)/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa klienta w branży telekomunikacyjnej - klienci indywidualni, posiadacze telefonów i abonamentów. Połączenia przychodzące; Aktywna sprzedaż usług klienta; Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów; Wprowadzanie danych do systemu;
  • Doradca Klienta ds. HoReCa

    Transgourmet Polska   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków pozyskiwanie klientów gastronomicznych, a także utrzymywanie i rozwój współpracy, realizacja planów sprzedażowych, profesjonalna obsługa klientów, mająca cechy partnerstwa biznesowego, budowanie długotrwałych relacji z klientami, prezentacja oferty firmy zgodna ze standardami.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Energetyki Odnawialnej

    Columbus Energy S.A.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Zadania Sprzedaż kompleksowego portfolio produktów OZE (fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny energii). Pozyskiwanie klientów indywidualnych, w tym z wykorzystaniem dotacji i platformy Marketplace. Realizacja planów sprzedażowych oraz zarządzanie powierzonym portfelem klientów. Nawiązywanie...
  • Doświadczony Handlowiec – Handel Międzynarodowy (różne działy spożywcze)

    Szalpol   pomorskie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Aktywne pozyskiwanie i rozwijanie portfela klientów oraz dostawców na rynkach międzynarodowych. Rozwój nowych działów: Food Ingredients & Additives (Składniki i dodatki spożywcze) lub Grains & Oilseeds (Zboża i surowce roślinne) lub Oils & Fats (Oleje i tłuszcze) lub Sugar & Sweeteners...
  • Doradca Ubezpieczeniowy

    Vienna Life Partners Sp. z o.o.   pomorskie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży

    Pomorskie Centrum Stomatologii Kryspin-Dent   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zadania Obsługa Pacjentów i rejestracja wizyt. Zarządzanie kalendarzem lekarzy. Prowadzenie dokumentacji medycznej i administracyjnej. Dbanie o obieg informacji w placówce. Wsparcie administracyjne zespołu.
  • Koordynator ds. Klientów Korporacyjnych

    Medicover Sp. z o.o.   Gdańsk, ul. Grunwaldzka 472A    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Zarządzanie oraz rozwój powierzonego portfela klientów Identyfikowanie nowych możliwości sprzedaży w ramach istniejącego portfela; Sprzedaż produktów w ramach działań upselling i cross-selling; Budowanie relacji oraz spotkania z klientami...
  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Serwisu HVAC

    TECHMAR SP. Z O.O.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    4 dni
    Miejsce pracy: Gdańsk (biuro) + kontakt z obiektami Forma współpracy: umowa o pracę lub B2B Wynagrodzenie: podstawa + system prowizyjny (uzależniony od sprzedaży) ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Sprzedaż i rozwój usług serwisowych aktywne pozyskiwanie klientów na usługi serwisowe HVAC (opieka...
  • Przedstawiciel Handlowy Inwestycyjny - Elewacje BSO, Wentylowane

    TNS Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie i rozwijanie bazy klientów inwestycyjnych na terenie Trójmiasta i okolic. Sprzedaż specjalistycznych materiałów budowlanych, w tym systemów dociepleń BSO, elewacji wentylowanych oraz płytek wielkoformatowych. Budowanie i utrzymywanie długofalowych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Promocji i Sprzedaży Produktów

    Cursor S.A.   Gdańsk    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   45,00 - 70,00 zł brutto/godz.
    5 dni
    Twoje zadania: Budowanie profesjonalnego wizerunku marki na rynku. Aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów. Przekazywanie informacji marketingowych i sprzedaż produktów BAT (podgrzewacze, e-papierosy, saszetki nikotynowe) podczas eventów i w punktach sprzedaży detalicznej.
  • Doradczyni / Doradca klienta (bankowość) - klienci detaliczni

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Obsługa klientów indywidualnych banku; Dobór spersonalizowanych rozwiązań i produktów finansowych; Sprzedaż produktów bankowych skierowanych do klientów detalicznych; Wsparcie w korzystaniu z bankowości internetowej; Intensywne działania na rzecz rozszerzenia bazy klientów; Utrzymanie...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim

    Concentrix   Gdańsk    praca zdalna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 000 - 9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Obsługa połączeń przychodzących; Aktywna sprzedaż usług klienta; Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów; Wprowadzanie danych do systemu;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Edukacji Diabetologicznej (Pielęgniarka / Pielęgniarz)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Identyfikowanie potrzeb i prowadzenie edukacji zdrowotnej pacjentów z cukrzycą. Świadczenie zaawansowanego wsparcia medycznego (II linia) w skomplikowanych przypadkach. Profesjonalna obsługa zapytań pacjentów za pośrednictwem telefonu oraz poczty e-mail. Gromadzenie, raportowanie i...
  • Handlowiec (m/k/os.) / Przedstawiciel Handlowy (m/k/os.)

    RESPOL Export - Import Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert i...
  • Kupiec / Kupczyni Mody

    Femestage   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: Negocjacje handlowe, optymalizacja kosztu zakupów produktów; Sporządzanie i kontrola zamówień; Koordynowanie procesu produkcji i kontrola harmonogramu dostaw; Zamawianie wzorów, wysyłanie komentarzy, korespondencja z dostawcami; Budowanie i rozwijanie relacji z dostawcami...
  • Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży OZE (Fotowoltaika, Pompy Ciepła)

    Columbus Energy S.A.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat
    5 dni
    Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Relacji z Kluczowymi Klientami

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 20 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    6 dni
    Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
  • Specjalista ds. Tworzenia Opisów Produktowych (k/m)

    Media Expert   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Złotów
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat
    6 dni
    praca zdalna W Media Expert jesteśmy otwarci na współpracę z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności. Bądź aktywny zawodowo i dołącz do Expertów. Zapewnimy Ci: umowę o pracę; stałe godziny pracy, od pon. do pt. wsparcie w trakcie wdrożenia; zniżki na zakup sprzętu w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej. Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz zwrotami towaru. Diagnostyka i pomoc w usuwaniu usterek technicznych dotyczących systemów podgrzewania...
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży telefonicznej z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Lublin
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    Przyjmowanie i procesowanie zapytań od osób kontaktujących się z biurem obsługi. Realizacja działań sprzedażowych mających na celu dopasowanie usług do oczekiwań odbiorców. Tworzenie i wysyłka spersonalizowanych ofert handlowych w oparciu o analizę potrzeb. Bieżąca administracja...
  • Specjalista ds. Kontaktu (Handlowiec)

    Pomorskie Centrum Stomatologii Kryspin-Dent   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Wymagania: gotowość do pracy zmianowej, bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie B-2, bardzo dobra obsługa komputera, w szczególności programów biurowych, umiejętność profesjonalnej komunikacji i nawiązywania relacji, świetne umiejętności organizacyjne.
  • Doradczyni / Doradca Techniczno-Handlowy

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Sprzedaż żurawi samojezdnych i doradztwo techniczne dla klientów. Przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji. Współpraca z producentem w zakresie realizacji kontraktów. Pozyskiwanie nowych klientów i rozwój bazy kontaktów. Analiza rynku i monitorowanie działań konkurencji....
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy. Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction). Skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń oraz...
  • Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (z obsługą kasową)

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Gdańsk, Grunwaldzka    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...
  • Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Gdańsk, Grunwaldzka    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
  • Pielęgniarka / Pielęgniarz – w zespole specjalistów ds. obsługi Pacjenta  

    Foundever   Gdańsk    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Twoje zadania: Identyfikowanie potrzeb zdrowotnych oraz prowadzenie edukacji zdrowotnej pacjentów z cukrzycą Obsługa bardziej zaawansowanych przypadków medycznych (II linia wsparcia) Profesjonalna obsługa zapytań pacjentów – telefonicznie oraz mailowo Gromadzenie i raportowanie informacji...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Planowania Finansowego

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Gdańsk, al. Grunwaldzka 163    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  kontrakt B2B  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    7 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
  • Doradca / Doradczyni ds. sprzedaży

    Timac Agro Polska Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    Teren pracy: 2-3 powiaty Zakres Obowiązków: Wizyty u Rolników i budowanie zaufania; Ekspertyza: ocena upraw/zwierząt i rekomendacja najlepszych rozwiązań; Codzienne wsparcie techniczne dla Klientów; Realizacja planów sprzedażowych;
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Do Twoich zadań należeć będzie: Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami. Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy. Aktywne zaangażowanie w rozwiązywanie zgłoszeń i pełne...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Klientów Korporacyjnych

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Zarządzanie portfelem klientów i pozyskiwanie nowych. Budowanie długofalowych relacji biznesowych. Prowadzenie spotkań handlowych i prezentacja rozwiązań. Finalizowanie rozmów handlowych i podpisywanie umów.
  • Pracownica / Pracownik obsługi gości

    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Zakres obowiązków: Bezpośrednia obsługa gości hotelowych oraz dbanie o ich komfort; Realizacja codziennych zadań operacyjnych w restauracji i części hotelowej; Profesjonalne rozwiązywanie reklamacji i reagowanie na potrzeby gości; Wsparcie zespołu oraz pomoc w szkoleniu nowych pracowników;
  • Doradca / Doradczyni Techniczno-Handlowa

    Timac Agro Polska Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników
    9 dni
    Teren pracy: 2-3 powiaty Twoja Misja: Budowanie partnerskich relacji z Rolnikami; Analiza upraw/hodowli i doradztwo techniczne; Sprzedaż rozwiązań wspierających efektywność gospodarstw; Osiąganie celów sprzedażowych z zachowaniem jakości obsługi;
  • Specjalista / Specjalistka wsparcia klienta

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk     za 3 dni wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i chat, zapewniająca wysoką jakość kontaktu Wsparcie techniczne oraz pomoc w korzystaniu z usług firmy Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji z zachowaniem wysokiej satysfakcji klienta Obsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Lublin
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat   45,00 zł netto (+VAT)/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Obsługa klientów indywidualnych w branży telekomunikacyjnej przy połączeniach przychodzących; Aktywna sprzedaż usług i dopasowywanie ofert do potrzeb klientów; Wprowadzanie danych i aktualizacja informacji w systemach firmowych; Utrzymywanie kontaktu z klientami przez telefon i e-mail;
  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim – obsługa klienta

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
  • Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (z obsługą kasową)

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   Gdańsk    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 360 - 8 464 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 8 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
  • Specjalista / Specjalistka ds. zakupów

    Sunreef Venture S. A.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska: Współpraca z dostawcami (poszukiwanie nowych i obsługa obecnych). Negocjacje warunków handlowych, cen produktów i stawek transportowych. Przygotowywanie zapytań ofertowych oraz analiza ofert pod kątem ceny, jakości i warunków dostaw. Składanie zamówień u dostawców...
  • Konsultant / Konsultantka ds. sprzedaży i obsługi klienta (jęz. niemiecki)

    Concentrix   Gdańsk    praca zdalna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 000 - 9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    obsługa połączeń przychodzących i kontakt z klientami, aktywna sprzedaż usług dopasowanych do potrzeb, przygotowywanie ofert i wprowadzanie danych do systemu.

Praca Gdańsk Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. obsługi klienta znajdzie zatrudnienie w Gdańsku w różnorodnych sektorach gospodarki. Miejsca pracy czekają w biurach obsługi klienta, działach sprzedaży, call center. Obowiązki mogą być wykonywane zarówno w trybie zdalnym, jak i stacjonarnie. Czasami oferowana jest także praca mobilna, wiążąca się z dojazdem do klienta (przede wszystkim w ramach obsługi umów b2b). Główne obowiązki specjalisty ds. obsługi klienta to m.in. udzielanie informacji produktowych / związanych z usługami firmy, rozwiązywanie problemów klientów, przedstawianie ofert zgodnych z potrzebami konsumentów i polityką marketingową przedsiębiorstwa. Czasami specjalista bezpośrednio prowadzi także aktywną sprzedaż produktów. Pomorski rynek pracy wciąż jest otwarty na osoby chętne do pracy z klientem. Najczęściej poszukiwani są pracownicy na takie stanowiska jak: doradca klienta, pracownik biura obsługi klienta z językiem angielskim / niemieckim / duńskim, młodsza specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta, przedstawiciel handlowy, starszy opiekun finansowy kluczowych klientów, sprzedawca czy manager działu obsługi klienta.  

Specjalista ds. obsługi klienta Gdańsk – opis stanowiska

Wiele gdańskich i trójmiejskich firm szuka utalentowanych specjalistów ds. obsługi klienta, konsultantów ds. kluczowych klientów, doradców klienta biznesowego czy doradców klientów ds. technicznych. Zapotrzebowanie wciąż jest znaczne, dlatego o znalezienie zatrudnienia nie powinno być trudno. Warto jednak wiedzieć, że praca w sektorach sprzedażowym i konsultingowym nie jest łatwa. Na czym polega? Szczegółowe informacje na temat zakresu obowiązków znajdziesz w opisie stanowiska konkretnej oferty pracy, niemniej specjaliści do spraw obsługi klienta w lokalizacji Gdańsk, jak i w innych miastach, zwykle zajmują się:

  • sprzedażą telefoniczną,
  • obsługą mailingu i internetową obsługą klienta, 
  • przedstawianiem oferty, 
  • doradzaniem w zakresie oferowanych produktów lub usług,
  • rozwiązywaniem problemów klientów w zakresie produktów / usług, realizacji umowy itp., 
  • prowadzeniem spotkań z potencjalnymi klientami, 
  • tworzeniem i przedstawianiem prezentacji handlowych, 
  • współpracą z innymi działami firmy np. działem reklamacji czy działem dostaw.

Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Gdańsku?

Chcesz znaleźć pracę, która daje sporo satysfakcji, pozwala na rozwój, a często także bardzo atrakcyjne zarobki w systemie prowizyjnym? Praca specjalisty ds. obsługi klienta może być stworzona dla Ciebie. Istotne jest to, że żeby ją podjąć i spróbować swoich sił w nowej roli, zwykle nie trzeba mieć żadnego konkretnego wykształcenia (chociaż wykształcenie związane z handlem, marketingiem, psychologią biznesu czy chociażby certyfikat kursu z technik sprzedażowych bądź negocjacyjnych będą dużym atutem). Pracodawcy preferują co prawa osoby z doświadczeniem w pracy z klientem, niemniej nowicjusze także powinni znaleźć pracę, celując w stanowiska juniorskie. W wielu firmach prowadzone są szkolenia wstępne dla pracowników działu obsługi klienta. Nowym pracownikom przekazuje się też zwykle materiały do nauki, bowiem konsultant musi dogłębnie znać ofertę firmy, w której pracuje.

 Bardzo ważna jest również znajomość języków obcych, zwłaszcza niemieckiego, który jest często wymagany przez pracodawców w tym regionie. Niekiedy wymaga się też angielskiego bądź duńskiego. Kandydaci powinni wykazywać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, wysoką kulturą osobistą, odpornością na stres, pozytywnym podejściem do klienta oraz rozwiniętymi zdolnościami negocjacyjnymi

Ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta w Gdańsku?

To, ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta, zależy często od jego skuteczności. W wielu firmach stosuje się bowiem system prowizyjny, zgodnie z którym pracownik otrzymuje niską podstawę wynagrodzenia, a pozostała część wypłaty pochodzi z prowizji od sprzedaży. W zespołach, w których zadaniem specjalistów nie jest sprzedaż, a np. opieka nad klientem, doradzanie czy rozwiązywanie problemów związanych z transakcjami, pracownicy mogą pracować wg standardowego sposobu wynagradzania albo np. w systemie premiowym. Ile zatem można zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń 2024 (Sedlak & Sedlak) stawka rynkowa wynagrodzenia średniego stopnia specjalisty ds. obsługi klienta to 4,7-6,8 tys. zł brutto miesięcznie. Jeśli chodzi o młodszego specjalistę, może spodziewać się wypłaty w granicach 4,4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Z kolei starszy specjalista często zarabia od 5,4 do 7,7 tys. zł brutto na miesiąc.

Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Gdańsku

Aplikuj na stanowisko specjalisty do spraw obsługi klienta, doradcę ds. kluczowych klientów czy handlowca! Najnowsze oferty pracy znajdziesz na naszym portalu. Zapoznaj się dokładnie z wybranymi ogłoszeniami. Zwróć uwagę na to, że kandydatom często, ale nie zawsze proponuje się umowę o pracę. Ponadto coraz częściej pracownicy mają możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej.

Praca Gdańsk specjalista ds. obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:

  • Jakie są podstawowe obowiązki opiekuna klienta w Gdańsku?

Głównym zadaniem opiekuna klienta w Gdańsku jest utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami danej firmy. Zatem osoba na tym stanowisku zajmuje się doradzaniem klientom,  odpowiadaniem na ich pytania, a często także sprzedażą produktów lub usług firmy. Specjaliści ci często biorą udział w spotkaniach biznesowych z klientami, w czasie których przedstawiają oferty i negocjują warunki umowy.

  • Jakie są wymagane kwalifikacje do pracy jako opiekun klienta w Gdańsku?

Dla wielu pracodawców ważne jest, by pracownik posiadał wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane są kierunki związane z biznesem, komunikacją lub marketingiem). Dużym atutem u kandydatów do pracy na tym stanowisku jest doświadczenie w sprzedaży lub bezpośredniej obsłudze klienta. Bardzo często od kandydatów oczekuje się także znajomości języka niemieckiego lub innego obcego, co jest kluczowe w międzynarodowym środowisku biznesowym Gdańska. Kolejne istotne cechy idealnego kandydata na to stanowisko to: umiejętności negocjacyjne, doskonała organizacja pracy i charyzma.