specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Obsługa klientów indywidualnych banku; Dobór spersonalizowanych rozwiązań i produktów finansowych; Sprzedaż produktów bankowych skierowanych do klientów detalicznych; Wsparcie w korzystaniu z bankowości internetowej; Intensywne działania na rzecz rozszerzenia bazy klientów; Utrzymanie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (DG i spółki do 4 mln zł przychodu), kompleksowe doradztwo i sprzedaż produktów bankowych dla firm (w tym Wspólnoty i AGRO), aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie długofalowych relacji biznesowych, zapewnienie wysokiej...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! Poszukujemy osoby, która ma: ambicję i chęć do rozwoju w sektorze finansowym, pozytywne nastawienie do życia oraz pozyskiwania nowych klientów dla platformy inwestycyjnej. Twoje obowiązki będą obejmować: kontakt z klientami z rynku polskiego,...
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
starszy specjalista (senior) / menedżer / kierownik/koordynator / ekspert umowa o pracę / agencyjna / o dzieło / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B w obszarze usług HR; Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych; Identyfikowanie potrzeb klientów i dopasowywanie rozwiązań HR; Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji; Realizacja założonych celów sprzedażowych i...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + stała premia (kwartalna) + roczna premia uzależniona od wyników firmy. Typ klienta: B2B (klienci-firmy). PODSUMOWANIE ROLI Jako Key Account Manager / Sales Manager w modelu brokerskim pełnisz funkcję strategicznego łącznika między...
specjalista junior / mid umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Zadania Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami online bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
specjalista mid / junior / senior / ekspert umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
obsługa bieżąca przypisanej grupy klientów (telefoniczna, emailowa); obsługa bezpośrednia przypisanej grupy klientów; kontakt z urzędami w sprawach klientów; sporządzanie pism w sprawach związanych z obsługą; obsługa dokumentacji (sporządzanie umów, wypełnianie dokumentów...
specjalista (mid) kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 11 500 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków Aktywna Sprzedaż i Rozwój Rynku: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B (akademie, dystrybutorzy, producenci ) oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi Klientami. Realizacja Planów Sprzedażowych: Osiąganie wyznaczonych celów ilościowych i jakościowych w...
Twój zakres obowiązków: Realizacja wizyt i zadań w powierzonych sklepach sieciowych i na powierzonym terenie. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami kanału nowoczesnego poprzez zaangażowany i systematyczny kontakt oraz współpracę. Aktywna współpraca z klientami na rzecz realizacji...
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
specjalista mid / junior / asystent umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 4 806 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Telefoniczny kontakt z klientami (połączenia wychodzące i przychodzące) Umawianie spotkań Agentowi ubezpieczeniowemu; Doradztwo w zakresie produktów ubezpieczeniowych (polisa na życie) Dopasowywanie oferty do potrzeb klienta; Przygotowywanie kalkulacji i ofert; Budowanie długofalowych...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zadania: Sprzedaż maszyn budowlanych, Wyjaśnianie szczegółów technicznych na linii producent-klient, Samodzielne sporządzanie ofert oraz realizacja kontraktów przy stałym kontakcie z producentem, Negocjowanie i pilotowanie kontraktów na każdym etapie realizacji, Rozbudowa bazy klientów,...
Opis stanowiska Rozwój bazy Klientów poprzez aktywne działania w terenie i budowanie sieci kontaktów. Doradztwo techniczne w zakresie części zamiennych i wyposażenia dla warsztatów. Realizacja procesów sprzedażowych z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi handlowych. Tworzenie ofert...
specjalista mid / senior / ekspert kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska aktywna sprzedaż wyłącznie ubezpieczeń na życie efektywne zarządzanie i rozwijanie relacji z klientami z gotowej, ciepłej bazy budowanie długoterminowych relacji z klientami w oparciu o zaufanie i profesjonalizm; realizacja założonych celów sprzedażowych; współpraca z...
Twoja Rola i Obowiązki Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych i zarządzanie ich portfelem. Realizacja celów sprzedażowych w pełnym portfolio produktów OZE i termomodernizacji. Profesjonalna obsługa klientów z platformy Marketplace i programów dotacyjnych. Budowanie długotrwałych...
specjalista mid / junior umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko Przedstawiciela Regionalnego, którzy chcą rozwijać się razem z naszą firmą. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów zainteresowanych dochodzeniem...
specjalista mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje codzienne zadania: aktywne pozyskiwanie klientów B2B w terenie, analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych, prowadzenie negocjacji i finalizacja umów, budowanie długofalowych relacji z klientami jako ich opiekun handlowy.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Zakres obowiązków: pozyskiwanie nowego klienta - między innymi przez działania w social mediach; udział w konferencjach obsługiwanie skwalifikowanych zapytań przychodzących od potencjalnych Biur Rachunkowych (sprzedaż B2B) doradztwo i sprzedaż rozwiązań i produktów z portfolio Symfonii;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów z sektora biur rachunkowych (m.in. działania w social mediach, networking, wydarzenia branżowe). Udział w konferencjach i spotkaniach branżowych. Obsługa zapytań przychodzących i prowadzenie procesu sprzedaży B2B. Doradztwo oraz...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracowników
3 dni
Zakres obowiązków: Sprzedaż rozwiązań i usług biznesowych oferowanych przez operatora telekomunikacyjnego. Aktywne pozyskiwanie klientów B2B i rozwijanie portfela klientów. Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych z klientami. Przygotowywanie i negocjowanie ofert handlowych...
młodszy specjalista (junior) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value proposition briefly to generate...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Kluczowe zadania: aktywne poszukiwanie klientów (prospecting) oraz wykonywanie zimnych telefonów (cold calling) w celu pozyskania nowych leadów i umawiania spotkań sprzedażowych; wystawianie ogłoszeń działek w ustalonych portalach oraz dbanie o ich kompletność i aktualność (opisy,...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
Opis stanowiska Aktywne pozyskiwanie Klientów i budowanie własnej bazy kontaktów w branży. Profesjonalna obsługa sprzedaży części, akcesoriów oraz wyposażenia warsztatowego. Przygotowywanie ofert handlowych i raportowanie działań w systemie CRM. Monitoring rynku oraz analiza potencjału...
Twoje zadania: Produkcja i rozbiór mięsa. Dostarczanie, układanie i dbanie o porządek towarów na półkach. Przygotowywanie produktów do sprzedaży. Obsługa klientów przy stoisku i bezpośrednia sprzedaż. Sprzedaż internetowa (realizacja zamówień online). Przyjmowanie dostaw (terminowo i...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B w branży leśnej i przetwórstwa drewna. Budowanie pozycji zaufanego doradcy poprzez dopasowywanie rozwiązań inżynieryjnych do potrzeb biznesowych. Kompleksowe zarządzanie procesem sprzedaży – od pierwszego kontaktu, przez prezentacje...
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
starszy specjalista (senior) / menedżer / kierownik/koordynator / ekspert umowa o pracę / agencyjna / o dzieło / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
Samodzielne rozbudowywanie bazy klientów biznesowych poprzez aktywne działania sprzedażowe. Projektowanie i przedstawianie spersonalizowanych rozwiązań z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Prowadzenie rozmów handlowych oraz finalizowanie kontraktów na poziomie zarządczym. Stałe...
Budowanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami. Analiza potrzeb klientów oraz przygotowywanie dopasowanych ofert. Realizacja spotkań sprzedażowych (online oraz bezpośrednich). Planowanie działań sprzedażowych we współpracy z mentorem. Aktywny udział w szkoleniach i webinarach...
Manage the entire sales cycle, from initial outreach to closing deals; Deliver compelling product presentations and demos tailored to client needs, learning to adapt your approach to different audiences; Build and maintain strong relationships with key clients and accounts; Achieve and exceed...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 - 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
3 dni
Miejsce pracy: zdalnie Opis stanowiska pracy / zadania: Aktywna sprzedaż pakietu wdrożeniowego do przedszkoli, szkół, poradni; psychologiczno-pedagogicznych oraz gabinetów prywatnych; Samodzielne poszukiwanie klientów (telefon, e-mail, LinkedIn) Prowadzenie szkoleń oraz koordynowanie...
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twoje zadania: Sprzedaż oferty Farmy Alexa dla grup zorganizowanych (szkoły, firmy, ośrodki kultury). Kompleksowa opieka nad klientem – od pierwszego kontaktu po realizację wizyty. Zarządzanie zespołem animatorów, tworzenie grafików i dbanie o logistykę wydarzeń. Aktywne pozyskiwanie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: aktywne pozyskiwanie nowych odbiorców oraz utrzymywanie długofalowych relacji z obecnymi klientami, realizacja celów sprzedażowych na powierzonym terenie, doradztwo techniczne w zakresie oferowanych produktów, dbanie o pozytywny wizerunek firmy na lokalnym rynku.
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B rekrutacja online
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: pozyskiwanie nowych klientów z sektora B2B i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych; doradztwo oraz sprzedaż usług i rozwiązań dla firm; realizacja indywidualnych planów sprzedażowych; rozwijanie kompetencji handlowych poprzez udział w szkoleniach i...
Zakres obowiązków obsługa i rozwój bazy klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji ze sklepami detalicznymi na wyznaczonym terenie; wprowadzanie nowych produktów do sprzedaży, prezentowanie oferty, negocjowanie warunków i edukowanie klientów na temat asortymentu; zbieranie i realizacja...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: opieka nad Klientami firmy, prezentacja oferty handlowej oraz prowadzenie szkoleń produktowych, pozyskiwanie nowych klientów, czuwanie nad dystrybucją listew i drzwi w punktach sprzedaży detalicznej, kreowanie pozytywnego wizerunku firmy, budowa długoterminowych relacji z klientem.
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: Współpraca z dostawcami (poszukiwanie nowych i obsługa obecnych). Negocjacje warunków handlowych, cen produktów i stawek transportowych. Przygotowywanie zapytań ofertowych oraz analiza ofert pod kątem ceny, jakości i warunków dostaw. Składanie zamówień u dostawców...
specjalista mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twoje zadania: Pozyskiwanie oraz Sprzedaż produktów finansowych ING Banku Śląskiego dla klientów biznesowych (B2B): leasingów, kredytów, rachunków, obsługi księgowej, faktoringu itd.; Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami z sektora MŚP; Analiza potrzeb przedsiębiorców i...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie klientów na usługi serwisowe HVAC (opieka techniczna, przeglądy, umowy serwisowe). Przygotowywanie ofert serwisowych i długoterminowych umów opieki technicznej. Budowanie i utrzymywanie relacji z inwestorami, zarządcami nieruchomości i klientami...
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Zadania Realizacja strategii handlowej w segmencie B2B na rynkach zagranicznych (DACH, IT, UK, NL). Aktywne pozyskiwanie partnerów biznesowych, w tym dealerów i dystrybutorów systemów okiennych oraz osłonowych. Systematyczne budowanie i umacnianie trwałych więzi z kontrahentami zagranicznymi....
Praca.plGdańsk
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
specjalista junior / mid umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres zadań: Kompleksowe prowadzenie klienta przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie własnej bazy kontaktów i specjalizacja w wybranej dzielnicy (Ekspert Lokalny). Aktywne pozyskiwanie ofert oraz ich profesjonalna prezentacja. Współpraca z działami wsparcia (kredyty, prawo)...
specjalista mid / senior / ekspert kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania Doradztwo i finalizacja umów w zakresie ubezpieczeń na życie. Maksymalizacja potencjału udostępnionej bazy klientów zainteresowanych ofertą. Opieka nad portfelem klientów w duchu długofalowej współpracy. Monitoring i terminowa realizacja wskaźników sprzedażowych. Wymiana...
Obowiązki: Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych z wykorzystaniem dostępnych programów dotacyjnych Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku Zarządzanie portfelem klientów i realizacja celów sprzedażowych Praca z...
Specjalista ds. obsługi klienta znajdzie zatrudnienie w Gdańsku w różnorodnych sektorach gospodarki. Miejsca pracy czekają w biurach obsługi klienta, działach sprzedaży, call center. Obowiązki mogą być wykonywane zarówno w trybie zdalnym, jak i stacjonarnie. Czasami oferowana jest także praca mobilna, wiążąca się z dojazdem do klienta (przede wszystkim w ramach obsługi umów b2b). Główne obowiązki specjalisty ds. obsługi klienta to m.in. udzielanie informacji produktowych / związanych z usługami firmy, rozwiązywanie problemów klientów, przedstawianie ofert zgodnych z potrzebami konsumentów i polityką marketingową przedsiębiorstwa. Czasami specjalista bezpośrednio prowadzi także aktywną sprzedaż produktów. Pomorski rynek pracy wciąż jest otwarty na osoby chętne do pracy z klientem. Najczęściej poszukiwani są pracownicy na takie stanowiska jak: doradca klienta, pracownik biura obsługi klienta z językiem angielskim / niemieckim / duńskim, młodsza specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta, przedstawiciel handlowy, starszy opiekun finansowy kluczowych klientów, sprzedawca czy manager działu obsługi klienta.
Specjalista ds. obsługi klienta Gdańsk – opis stanowiska
Wiele gdańskich i trójmiejskich firm szuka utalentowanych specjalistów ds. obsługi klienta, konsultantów ds. kluczowych klientów, doradców klienta biznesowego czy doradców klientów ds. technicznych. Zapotrzebowanie wciąż jest znaczne, dlatego o znalezienie zatrudnienia nie powinno być trudno. Warto jednak wiedzieć, że praca w sektorach sprzedażowym i konsultingowym nie jest łatwa. Na czym polega? Szczegółowe informacje na temat zakresu obowiązków znajdziesz w opisie stanowiska konkretnej oferty pracy, niemniej specjaliści do spraw obsługi klienta w lokalizacji Gdańsk, jak i w innych miastach, zwykle zajmują się:
sprzedażą telefoniczną,
obsługą mailingu i internetową obsługą klienta,
przedstawianiem oferty,
doradzaniem w zakresie oferowanych produktów lub usług,
rozwiązywaniem problemów klientów w zakresie produktów / usług, realizacji umowy itp.,
prowadzeniem spotkań z potencjalnymi klientami,
tworzeniem i przedstawianiem prezentacji handlowych,
współpracą z innymi działami firmy np. działem reklamacji czy działem dostaw.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Gdańsku?
Chcesz znaleźć pracę, która daje sporo satysfakcji, pozwala na rozwój, a często także bardzo atrakcyjne zarobki w systemie prowizyjnym? Praca specjalisty ds. obsługi klienta może być stworzona dla Ciebie. Istotne jest to, że żeby ją podjąć i spróbować swoich sił w nowej roli, zwykle nie trzeba mieć żadnego konkretnego wykształcenia (chociaż wykształcenie związane z handlem, marketingiem, psychologią biznesu czy chociażby certyfikat kursu z technik sprzedażowych bądź negocjacyjnych będą dużym atutem). Pracodawcy preferują co prawa osoby z doświadczeniem w pracy z klientem, niemniej nowicjusze także powinni znaleźć pracę, celując w stanowiska juniorskie. W wielu firmach prowadzone są szkolenia wstępne dla pracowników działu obsługi klienta. Nowym pracownikom przekazuje się też zwykle materiały do nauki, bowiem konsultant musi dogłębnie znać ofertę firmy, w której pracuje.
Bardzo ważna jest również znajomość języków obcych, zwłaszcza niemieckiego, który jest często wymagany przez pracodawców w tym regionie. Niekiedy wymaga się też angielskiego bądź duńskiego. Kandydaci powinni wykazywać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, wysoką kulturą osobistą, odpornością na stres, pozytywnym podejściem do klienta oraz rozwiniętymi zdolnościami negocjacyjnymi
Ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta w Gdańsku?
To, ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta, zależy często od jego skuteczności. W wielu firmach stosuje się bowiem system prowizyjny, zgodnie z którym pracownik otrzymuje niską podstawę wynagrodzenia, a pozostała część wypłaty pochodzi z prowizji od sprzedaży. W zespołach, w których zadaniem specjalistów nie jest sprzedaż, a np. opieka nad klientem, doradzanie czy rozwiązywanie problemów związanych z transakcjami, pracownicy mogą pracować wg standardowego sposobu wynagradzania albo np. w systemie premiowym. Ile zatem można zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń 2024 (Sedlak & Sedlak) stawka rynkowa wynagrodzenia średniego stopnia specjalisty ds. obsługi klienta to 4,7-6,8 tys. zł brutto miesięcznie. Jeśli chodzi o młodszego specjalistę, może spodziewać się wypłaty w granicach 4,4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Z kolei starszy specjalista często zarabia od 5,4 do 7,7 tys. zł brutto na miesiąc.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Gdańsku
Aplikuj na stanowisko specjalisty do spraw obsługi klienta, doradcę ds. kluczowych klientów czy handlowca! Najnowsze oferty pracy znajdziesz na naszym portalu. Zapoznaj się dokładnie z wybranymi ogłoszeniami. Zwróć uwagę na to, że kandydatom często, ale nie zawsze proponuje się umowę o pracę. Ponadto coraz częściej pracownicy mają możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej.
Praca Gdańsk specjalista ds. obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie są podstawowe obowiązki opiekuna klienta w Gdańsku?
Głównym zadaniem opiekuna klienta w Gdańsku jest utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami danej firmy. Zatem osoba na tym stanowisku zajmuje się doradzaniem klientom, odpowiadaniem na ich pytania, a często także sprzedażą produktów lub usług firmy. Specjaliści ci często biorą udział w spotkaniach biznesowych z klientami, w czasie których przedstawiają oferty i negocjują warunki umowy.
Jakie są wymagane kwalifikacje do pracy jako opiekun klienta w Gdańsku?
Dla wielu pracodawców ważne jest, by pracownik posiadał wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane są kierunki związane z biznesem, komunikacją lub marketingiem). Dużym atutem u kandydatów do pracy na tym stanowisku jest doświadczenie w sprzedaży lub bezpośredniej obsłudze klienta. Bardzo często od kandydatów oczekuje się także znajomości języka niemieckiego lub innego obcego, co jest kluczowe w międzynarodowym środowisku biznesowym Gdańska. Kolejne istotne cechy idealnego kandydata na to stanowisko to: umiejętności negocjacyjne, doskonała organizacja pracy i charyzma.
specjalista mid / senior / menedżer kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
