We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe, wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących, udzielanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji, pomoc w rozwiązywaniu...
Obsługa klienta dla lidera innowacji w branży tytoniowej; Zarządzanie komunikacją przez połączenia, maile i chaty; Rozwijanie i podtrzymywanie kontaktów z klientami; Tworzenie i oferowanie dopasowanych rozwiazań; Informowanie o produkcie/usłudze, zarządzanie problemami i reklamacjami;...
Zakres obowiązków: praca dla wiodącego producenta produktów innowacyjnych w branży tytoniowej obsługa połączeń przychodzących, wychodzących (audio oraz video), maili, chatów nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów...
Obsługa połączeń wychodzących, zarówno głosowych jak i wideo. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Personalizacja ofert sprzedażowych. Dokładne wprowadzanie informacji do systemu CRM.
Zakres obowiązków: obsługa połączeń wychodzących (audio i video) nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów wprowadzanie danych do systemu
Your responsibilities: conducting phone calls / e-mail /chat/ social – media correspondence, supporting incoming and outgoing calls, providing information on the product and service concerned, collecting and processing orders both by phone and by e-mail and others form of contact, helping to solve...
Realizacja założonych celów sprzedażowych oraz maksymalizacja możliwości sprzedaży podczas każdej rozmowy. Wykorzystanie skryptów i technik badania potrzeb do dobierania odpowiednich produktów lub usług. Dobra znajomość oferty, cen, promocji i procedur. Zapewnianie jakości obsługi...
Core Responsibilities: Achieve specific sales targets and maximizing sale opportunities on each and every call. Use script and/or probing techniques to determine customer needs and offer the most appropriate product or service to address their needs. Maintain broad knowledge of products, pricing,...
Codzienny kontakt telefoniczny z klientami biznesowymi (głównie wychodzące rozmowy) w języku angielskim. Profesjonalna informacja o ofercie. Prezentowanie zalet produktu e-commerce. Współpraca z liderami zespołu i mentorami.
Co należy do Twoich ciekawych zadań? Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów; Obsługa klientów polskojęzycznych; Obsługa zamówień sklepu internetowego; Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością...
Daily telephone contact with business customers (outbound calls) in English. Providing the customer with professional information about our offerings. Presenting the benefits and advantages of our e-commerce product to the customer. Cooperation with Team Leaders and Mentors.
Role: As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues and you will be responsible for the following: Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the...
Role: As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues and you will be responsible for the following: Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the...