DEINE AUFGABEN: Kundenunterstützung: Sei der Ansprechpartner für Pre- und After-Sales-Support. Technische Problemlösung: Setze deine Problemlösungsfähigkeiten ein, um technische Issues schnell und effektiv zu lösen. Produktberatung: Führe Kunden durch Produktvergleiche, Spezialangebote und...

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat oraz email z profesjonalizmem, Dokumentowanie interakcji z klientem oraz rezolucji w systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM), Współpraca z kolegami w celu poprawy całkowitego doświadczenia klienta, Utrzymanie aktualnej wiedzy o...

Deliver written customer support via email for the Italian market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Deliver written customer support via email for the German market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Deliver written customer support via email for the Dutch market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Deliver written customer support via email for the Danish market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Deliver written customer support via email for the Swedish market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional,...

Obsługa klientów ( w zakresie pre/after sales) Rozwiązywanie problemów technicznych; Porównanie produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe; Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących; Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi;

Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową dla polskiego rynku. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO...

Kompleksowa obsługa klientów linii lotniczej, w tym pomoc przez telefon, czat i e-mail; Informowanie o bagażu, rezerwacjach, lotach i pomoc podczas podróży; Rozwiązywanie problemów i zarządzanie skargami;

Obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych. Wsparcie w zakresie napraw, gwarancji i części. Zdalne rozwiązywanie problemów. Dobór produktów dostosowanych do potrzeb klienta. Praca z systemem CRM.

Odpowiadanie na połączenia od klientów niemieckojęzycznych, Pomoc w naprawach, gwarancjach i doborze produktów, Praca z systemem CRM.

Komunikacja z klientami przez telefon, chat, email – pomoc w planowaniu i realizacji podróży. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi – empatia, zrozumienie i dbałość o klienta. Przestrzeganie zasad poufności – zarządzanie wrażliwymi danymi klientów. Praca zespołowa – współpraca i...

Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów finansowych; Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta; Budowanie pozytywnych relacji z klientami; Współpraca z zespołem w celu osiągania codziennych sukcesów;