- Komunikacja z klientami przez telefon, chat, email – pomoc w planowaniu i realizacji podróży.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi – empatia, zrozumienie i dbałość o klienta.
- Przestrzeganie zasad poufności – zarządzanie wrażliwymi danymi klientów.
- Praca zespołowa – współpraca i dzielenie się wiedzą w przyjaznym środowisku.
- Zaawansowana znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
- Pozytywne nastawienie, chęć pomocy, umiejętność słuchania i dostosowywania się.
- Elastyczność – gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i święta.
- Praca stacjonarna w Katowicach.
- Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę, przejrzyste warunki, wsparcie.
- Nowoczesne miejsce pracy w Katowicach, przyjazna atmosfera.
- Szkolenie od podstaw – wsparcie i rozwój w trakcie pracy.
- Zgrany, międzynarodowy zespół oraz możliwości awansu.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.