Konsultant ds. turystyki z językiem rosyjskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Komunikacja z klientami przez telefon, chat, email – pomoc w planowaniu i realizacji podróży.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi – empatia, zrozumienie i dbałość o klienta.
- Przestrzeganie zasad poufności – zarządzanie wrażliwymi danymi klientów.
- Praca zespołowa – współpraca i dzielenie się wiedzą w przyjaznym środowisku.
Wymagania:
- Zaawansowana znajomość języka rosyjskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
- Pozytywne nastawienie, chęć pomocy, umiejętność słuchania i dostosowywania się.
- Elastyczność – gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i święta.
- Praca stacjonarna w Katowicach.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę, przejrzyste warunki, wsparcie.
- Nowoczesne miejsce pracy w Katowicach, przyjazna atmosfera.
- Szkolenie od podstaw – wsparcie i rozwój w trakcie pracy.
- Zgrany, międzynarodowy zespół oraz możliwości awansu.
