Wsparcie mailowe użytkowników największej na świecie witryny aukcyjnej, poprzez rozpatrywanie składanych reklamacji i udzielanie stosownych odpowiedzi; Rozpatrywanie wniosków składanych przez klientów; Współpraca z jedną z wiodących firm w Niemczech; Sporządzanie raportów;

Codzienne wykorzystanie języka angielskiego w mowie i piśmie; Kontakt z Klientami poprzez e-mail oraz telefon; Przyjmowanie wiadomości, pytań, reklamacji ze strony Klientów; Wyjaśnianie spraw, rozwiązywanie problemów i tworzenie odpowiedzi na zapytania Klientów; Współpraca z innymi departamentami;

Rozwój sprzedaży na terenie woj. pomorskiego oraz realizowanie założonych planów sprzedażowych; Aktywne pozyskiwanie klientów, badanie potrzeb klientów oraz dbałość o utrzymywanie pozytywnych i trwałych relacji z klientami; Organizowanie i prowadzenie spotkań handlowych, a także...

Telefoniczna i mailowa obsługa Klienta (rozmowy wychodzące) Wsparcie stałych Klientów przy zmianie platformy rozliczeniowej; Pomoc w tworzeniu kont; Zapewnienie wysokiej jakości technicznej;

You will interact with Clients through email, phone, chat, forum and social media; Supporting the Clients in diagnosis and problem solving of different issues, troubleshooting; Build relationships with a broad portfolio of clients from a range of industries; Identify and resolve issues;

Koordynowanie i zarządzanie zespołem Account Managerów, Junior Account Managerów oraz Team Leaderów; Monitorowanie działań podległego zespołu w celu poprawy jego efektywności; Wspieranie oraz motywowanie zespołu pracującego na sukces klienta, korzystającego z proponowanych rozwiązań z...

Współudział w tworzeniu strategii i inicjowaniu nowych rozwiązań w celu zwiększenia możliwości rekrutacyjnych Organizacji; Współpraca z Hr Managerem w zakresie prowadzonych projektów; Przeprowadzanie i koordynowanie wszystkich rodzajów procesów rekrutacyjnych; Wyszukiwanie i rozwijanie...

You will interact with Clients through email, phone, chat, forum and social media; Supporting the Clients in diagnosis and problem solving of different issues, troubleshooting; Build relationships with a broad portfolio of clients from a range of industries; Identify and resolve issues;

Wsparcie Menadżera ds. Hr w zakresie zarządzania administracją personalną Koordynacja działań związanych z prowadzeniem administracji kadrowo - płacowej (m.in prowadzenie akt personalnych, sporządzanie dokumentów związanych z przebiegiem zatrudnienia- umowy o pracę oraz zlecenia, aneksy,...

Responsible for proofreading of texts translated by human translators or machine translation system; Ensure that all quality requirements are met; Identify frequent linguistic problems and report them; Responsible formaintaining linguistic resources for specific domains and languages; Identify...

Customer Support for reporting foreign company offer; Telephone customer service (outgoing) Implementation of the target (including sales target) Contact with foreign clients; Customer Service In accordance with the standards; The implementation of administrative and order tasks;

Nadzorowanie pracy zespołu ds. obsługi klienta (10-20 osobowym) Organizowanie codziennych obowiązków zespołu, zarządzanie harmonogramem; Motywowanie i wspieranie podwładnych w celu osiągania założonych celów oraz poziomu efektywności (KPI, SLA) Monitorowanie jakości obsługi klienta i...

Współpraca z bieżącymi Klientami, jak i pozyskiwanie nowych projektów – odpowiedzialność za budowę sieci dystrybucji; Profesjonalna obsługa Klienta w zakresie sprzedaży oferowanych produktów; Tworzenie oraz realizacja strategii sprzedaży; Prowadzenie negocjacji handlowych;...

Nadzorowanie pracy zespołu ds. obsługi klienta; Organizowanie codziennych obowiązków zespołu, zarządzanie harmonogramem; Monitorowanie jakości obsługi klienta i zapewnienia najwyższych standardów w tym zakresie; Wdrażanie do pracy nowych pracowników i zapewnienie systemu szkoleń;...

Obsługa w zakresie kadr i płac dla pracowników etatowych oraz osób współpracujących ze spółką w ramach umów cywilno-prawnych; Naliczanie, rozliczanie i kontrola listy płac; Przygotowywanie zaświadczeń dla pracowników; Wystawianie świadectw pracy, RP-7,Z-3; Sporządzanie deklaracji...