Najnowsze oferty pracy

  • Menedżer / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Menedżer / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Tarnów    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Tarnów    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Brygadzista / Prowadzący (Team Leader) prac montażu konstrukcji stalowych

    Logis sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Belgia, Antwerpia
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa zlecenie  pełny etat   20 000 - 32 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Czytanie planów; Nadzór i uczestnictwo w pracach; Komunikacja z Belgami (w języku angielskim lub niderlandzkim) Montaż konstrukcji na wysokości ze zwyżek;
  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Tarnów    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Stanowisko: Koordynator / Koordynatorka magazynu

    Klient portalu Praca.pl   Nowa Wieś Wrocławska    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zarządzanie podległym zespołem pracowników, dbanie o motywację i dobrą atmosferę; Operacyjny nadzór nad płynnością procesów przyjęcia, kompletacji oraz wysyłki towarów; Monitorowanie wskaźników magazynowych i wdrażanie usprawnień w codziennej pracy; Prowadzenie bieżącej...
  • Team Leader w Salonie Premium

    GOMEZ S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Zarządzanie zespołem i produktem w Salonie Premium; Nadzorowanie i motywowanie pracowników do realizacji celów sprzedażowych; Organizowanie szkoleń produktowych oraz dbanie o jakość obsługi klienta; Prowadzenie analiz sprzedażowych i wdrażanie działań naprawczych; Koordynacja...
  • Team Leader Magazynu

    Klient portalu Praca.pl   Nowa Wieś Wrocławska    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zarządzanie i motywowanie: Koordynujesz codzienną pracę zespołu magazynierów i dbasz o dobrą atmosferę. Trzymanie ręki na pulsie: Nadzorujesz bieżące procesy (przyjęcia, kompletacja, wysyłka towarów) i reagujesz na bieżąco. Optymalizacja: Masz realny wpływ na usprawnianie procesów i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Lider Zespołu (Team Leader) Kraków
Customer Service Team Leader z językiem angielskim

Customer Service Team Leader z językiem angielskim

Adore Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
Kraków
praca stacjonarna
4091 dni temu

Agencja Rekrutacyjna Adore HR prowadzi obecnie proces rekrutacyjny dla swojego Klienta na stanowisko: Customer Service Team Leader z językiem angielskim. Praca w międzynarodowej firmie działającej w obszarze wyszukiwarek internetowych, w wielokulturowym środowisku.


Customer Service Team Leader z językiem angielskim

Miejsce pracy: Kraków

Nr Ref.: TLG/02/2015

Zakres obowiązków:
  • Nadzorowanie pracy zespołu ds. obsługi klienta (10-20 osobowym)
  • Organizowanie codziennych obowiązków zespołu, zarządzanie harmonogramem
  • Motywowanie i wspieranie podwładnych w celu osiągania założonych celów oraz poziomu efektywności (KPI, SLA)
  • Monitorowanie jakości obsługi klienta i zapewnienia najwyższych standardów w tym zakresie
  • Wdrażanie do pracy nowych pracowników i zapewnienie systemu szkoleń
  • Monitorowanie przychodzących żądań klienta biznesowego
  • Analizowanie dostępnych raportów z zakresu poziomu satysfakcji klienta celem udoskonalenia obsługi
  • Identyfikowanie potrzeb szkoleniowych
  • Prowadzenie szkoleń i coachingu dla obecnego zespołu
  • Tworzenie szablonów, gotowych odpowiedzi itp., w celu zapewnienia integralności w komunikacji

 

Wymagania:
  • Biegła znajomość języka angielskiego, min. C1
  • Mile widziana znajomość języka rosyjskiego
  • Min. 1 rok doświadczenia w Obsłudze Klienta
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność pracy w zespole i łatwość nawiązywania kontaktów
  • Umiejętność motywowania pracowników i tworzenia miłej atmosfery pracy
  • Dobra znajomość pakietu Ms Office

 

Oferujemy:
  • Umowę o pracę + benefity
  • Pracę w prestiżowej firmie
  • Unikalne środowisko biurowe, pokoje gier
  • Pracę w energetycznym i innowacyjnym środowisku

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych. Adore Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Bora Komorowskiego 44/8 Warszawa), agencję zatrudnienia ujawnioną w rejestrze Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 8736, w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych z udziałem potencjalnych pracodawców. Ponadto zgadzam się na przekazanie moich danych osobowych – w powyższych celach - innym podmiotom powiązanym lub współpracującym z Adore Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie oraz potencjalnym pracodawcom. Mam świadomość, iż przysługuje mi prawo dostępu do moich danych osobowych oraz ich poprawiania i że podanie powyższych danych osobowych jest dobrowolne.
 

Podobne oferty

  • Menedżer / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Menedżer / Menedżerka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Tarnów    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Tarnów    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Brygadzista / Prowadzący (Team Leader) prac montażu konstrukcji stalowych

    Logis sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Belgia, Antwerpia
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa zlecenie  pełny etat   20 000 - 32 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Czytanie planów; Nadzór i uczestnictwo w pracach; Komunikacja z Belgami (w języku angielskim lub niderlandzkim) Montaż konstrukcji na wysokości ze zwyżek;
  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Tarnów    praca stacjonarna
    dyrektor / dyrektorka  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Stanowisko: Koordynator / Koordynatorka magazynu

    Klient portalu Praca.pl   Nowa Wieś Wrocławska    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zarządzanie podległym zespołem pracowników, dbanie o motywację i dobrą atmosferę; Operacyjny nadzór nad płynnością procesów przyjęcia, kompletacji oraz wysyłki towarów; Monitorowanie wskaźników magazynowych i wdrażanie usprawnień w codziennej pracy; Prowadzenie bieżącej...
  • Team Leader w Salonie Premium

    GOMEZ S.A.   Poznań    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania: Zarządzanie zespołem i produktem w Salonie Premium; Nadzorowanie i motywowanie pracowników do realizacji celów sprzedażowych; Organizowanie szkoleń produktowych oraz dbanie o jakość obsługi klienta; Prowadzenie analiz sprzedażowych i wdrażanie działań naprawczych; Koordynacja...
  • Team Leader Magazynu

    Klient portalu Praca.pl   Nowa Wieś Wrocławska    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zarządzanie i motywowanie: Koordynujesz codzienną pracę zespołu magazynierów i dbasz o dobrą atmosferę. Trzymanie ręki na pulsie: Nadzorujesz bieżące procesy (przyjęcia, kompletacja, wysyłka towarów) i reagujesz na bieżąco. Optymalizacja: Masz realny wpływ na usprawnianie procesów i...