Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
Pomysłowi KsięgowiWarszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Kompleksowa i bieżąca obsługa powierzonej grupy klientów za pośrednictwem kanałów telefonicznych oraz mailowych. Samodzielne sporządzanie umów, pism oraz bieżące zarządzanie dokumentacją firmową i urzędową. Koordynowanie prawidłowego obiegu informacji oraz ścisła współpraca z...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę część etatu 29,00 zł brutto/godz.
2 dni
Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa zapytań, zamówień i kontakt telefoniczny z klientami B2B oraz indywidualnymi. Sporządzanie wycen, kalkulacji i kompleksowych ofert handlowych. Wsparcie operacyjne dla Przedstawicieli Handlowych pracujących w terenie. Nadzór nad realizacją zamówień we...
Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego
Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego
Adore Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
mazowieckie, Warszawa/ Mokotów
praca stacjonarna
4168 dni temu
Naszym klientem jest międzynarodowa firma, zajmująca się wsparciem procesów biznesowych dla czołowych organizacji z różnych branż. Wyróżnia się na rynku pracy, gdyż cechują ją wysokie standardy pracy oraz dbałość o rozwój swoich pracowników, oferując szkolenia wzmacniające kompetencje lub pełne wdrożenie do pracy. Aktualnie stawiają na rozwój swoich struktur poszukując kilku osób biegle władających językiem niemieckim, od których nie wymagają doświadczenia, a jedynie zaangażowania i chęci do pracy w międzynarodowym środowisku.
Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego
Miejsce pracy: Warszawa/ Mokotów
Nr Ref.: SOK/03/2015
Zakres obowiązków:
Wsparcie mailowe użytkowników największej na świecie witryny aukcyjnej, poprzez rozpatrywanie składanych reklamacji i udzielanie stosownych odpowiedzi
Rozpatrywanie wniosków składanych przez klientów
Współpraca z jedną z wiodących firm w Niemczech
Sporządzanie raportów
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w piśmie (B2/C1)
Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze
Dobra znajomość pakietu Office
Dobra organizacja pracy
Dyspozycyjność do podjęcia pracy w wymiarze minimum 0,5 etatu
Umiejętność pracy w zespole
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (dla chętnych zlecenie)
Bogaty pakiet socjalny
Pracę w ciekawym, wielokulturowym środowisku i regularny kontakt z językami obcymi
Elastyczny grafik pracy i możliwość zatrudnienia w niepełnym wymiarze godzin
Szansę na rozpoczęcie kariery w dużej, międzynarodowej organizacji, będącej liderem w swojej dziedzinie (jasna ścieżka rozwoju)
Pakiet szkoleń (wdrażających do pracy i podnoszących kwalifikacje)
Miłą atmosferę pracy w międzynarodowym zespole
Pracę w nowoczesnym biurze na Warszawskim Mokotowie
Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
Pomysłowi KsięgowiWarszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Kompleksowa i bieżąca obsługa powierzonej grupy klientów za pośrednictwem kanałów telefonicznych oraz mailowych. Samodzielne sporządzanie umów, pism oraz bieżące zarządzanie dokumentacją firmową i urzędową. Koordynowanie prawidłowego obiegu informacji oraz ścisła współpraca z...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę część etatu 29,00 zł brutto/godz.
2 dni
Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa zapytań, zamówień i kontakt telefoniczny z klientami B2B oraz indywidualnymi. Sporządzanie wycen, kalkulacji i kompleksowych ofert handlowych. Wsparcie operacyjne dla Przedstawicieli Handlowych pracujących w terenie. Nadzór nad realizacją zamówień we...
