Jesteśmy informatyczną spółką giełdową specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania oraz rekrutacji i outsourcingu kadr IT. Prowadzimy również platformę księgowości internetowej ifirma.pl. Dla naszych klientów rekrutujemy głównie specjalistów z obszaru informatyki, telekomunikacji i elektroniki. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264.
Associate / Technical Manager
Nr Ref.: ATM/KRK/JK
Na zlecenie zagranicznego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
ASSOCIATE / TECHNICAL MANAGER
Opis stanowiska:
- Zarządzanie procesami niezbędnymi dla dostarczenia SLA,
- Obsługa sieci klientów, zarządzanie pracownikami, planowanie,
- Raportowanie skuteczności usługi,
- Zarządzanie siecią dostawców na globalną skalę
- Optymalizacja procesów, szkolenia, wdrożenia programu.
Wymagania:
- Zdolności przywódcze, zespół około 25-30 osób,
- Bardzo dobre zdolności komunikacyjne,
- Doświadczenie w wsparciu produktu (najlepiej w branży Telecom) w BPO,
- Doświadczenie w zakresie utrzymania relacjami z klientami,
- Silne umiejętności analityczne,
- Odporność na stres,
- 6+ lat doświadczenia zawodowego,
- 1-2 lata doświadczenia z międzynarodowymi procesami technicznymi,
- Język angielski na poziomie C1.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na umowę o pracę, do 13.000 PLN brutto
- Pakiet benefitów: ubezpieczenie medyczne, pakiet sportowy, uczestnictwo w systemie kafeteryjnym (do wyboru bilety na wydarzenia kulturalne, sportowe etc.)
- Dofinansowanie do kursów i certyfikatów.
