Audytor / Tajemniczy Klient

INSPIRO TEAM SP. Z O.O

Podlaskie

6 dni temu

 


Inspiro Team aktualnie poszukuje kandydatów do współpracy przy realizacji badań Mystery Shopping jako

Audytor / Tajemniczy Klient
Miejsce pracy: woj. podlaskie

 

Badanie Mystery Shopper (Tajemniczy Klient) zajmuje się oceną jakości obsługi klienta w placówkach sprzedaży.

W badanych placówkach prowadzi się rozmowy z pracownikami według scenariuszy badania, wcielając się w precyzyjnie określone role klienta. Tajemniczy Klient zachowując w tajemnicy cel swojej wizyty - stara się najdokładniej zrealizować określone cele badania, pozwala pracownikowi zaprezentować umiejętności obsługi klienta i rzetelnie go ocenia. Po wizycie wypełnia arkusz oceny i przekazuje zgromadzone materiały.

 

Nasze wymagania:
  • gotowość do realizacji badań Mystery Shopping
  • umiejętność obsługi komputera, poczty elektronicznej, skanera
  • szybkość uczenia się nowych zagadnień, obsługi aplikacji multimedialnych
  • posiadanie własnego samochodu i możliwość wykorzystania go do pracy będzie dodatkowym atutem
  • posiadanie własnego sprzętu nagrywającego audio
  • dobra znajomość programu MS Excel
  • dokładność i terminowość w realizacji zleceń
  • uczciwość w wykonywaniu zleceń
  • umiejętność pracy w zespole
  • wiek – co najmniej średni
Oferujemy:
  • pracę zdalną
  • bezpłatne szkolenia
  • elastyczny czas pracy (ustalany indywidualnie z opiekunem po stronie zleceniodawcy)
  • pracę na umowę zlecenie lub B2B
  • atrakcyjne stawki za wykonane badania, uzależnione od liczby zrealizowanych projektów
  • zdobycie doświadczenia w realizacji badań marketingowych

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Poznaj

INSPIRO TEAM SP. Z O.O

Tajemniczy klient, zgodnie z „tajemniczą” nazwą stanowiska, wykonuje dość niecodzienne obowiązki. Osoba zatrudniona w tym charakterze ma niepostrzeżenie kontrolować to, co do kontroli jej zlecono. Zleceniodawca może być właścicielem restauracji lub innego lokalu, chcącym dowiedzieć się, czy pod jego nieobecność zatrudniani przez niego pracownicy wykonują swoje obowiązki, obsługa stoi na wysokim poziomie, a godziny pracy są ...
Praca Tajemniczy Klient (Mystery Shopper)