ENEVA jest firmą technologiczną dostarczająca rozwiązania outsourcingowe dla
sektora telekomunikacyjnego i energetycznego.
W związku z dalszym rozwojem pilnie poszukujemy na terenie Bydgoszczy,
Inowrocławia, Świecia, Nakła nad Notecią, Chojnic i miejscowości ościennych
kandydatów do pracy na stanowisko:
Dyspozytor
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Inowrocław, Nakło Nad Notecią, Świecie
Nr Ref.: D/BY/03/2015
Opis stanowiska:
- przyjmowanie za pomocą aplikacji informatycznej zleceń od Klienta,
- przydzielanie i przekazywanie zleceń do realizacji pracownikom technicznym,
- monitorowanie statusu realizacji zleceń oraz wskaźników ich wykonania,
- weryfikacja poprawności i kompletności przekazywanych danych nt. realizacji zleceń,
- terminowe i prawidłowe odpisywanie (zamykanie) zleceń w aplikacji informatycznej,
- odpowiadanie na reklamacje, monity, interwencje.
- wykształcenie min. średnie,
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (call center, obsługa klienta przy użyciu aplikacji informatycznej),
- znajomość branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem,
- umiejętność pracy pod presją czasu i wymagającej długotrwałej koncentracji,
- rzetelność, zaangażowanie w powierzone obowiązki i silna motywacja do pracy, dyspozycyjność.
- stabilne zatrudnienie (umowa o pracę) w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku oraz dużych perspektywach rozwojowych,
- dobre warunki pracy i wynagrodzenia,
- szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego.