Dla naszego klienta światowego lidera z branży IT poszukujemy specjalisty z doświadczeniem w zakresie ITIL w jednym z poniższych procesów:
- CHANGE - Zarządzanie Zmianą
- PROBLEM – Zarządzanie Problemami
- INCIDENT– Zarządzanie Incydentami
- CAPACITY – Zarządzanie Wydajnością
- CONFIGURATION – Zarządzanie Konfiguracją
poszukujemy osoby na stanowisko:
-
Monitorowanie wymagań oraz wykorzystania infrastruktury i usług IT;
-
Identyfikację i planowanie usprawnień procesu oraz przyszłych potrzeb;
-
Tworzenie analiz oraz planów pozwalających na efektywne wsparcie prowadzonych w organizacji projektów;
-
Standaryzację i automatyzację zadań;
-
Współpracę z licznymi jednostkami biznesowymi, zespołami technicznymi oraz zewnętrznymi partnerami;
-
Eskalowanie ryzyka;
-
Zapewnienie realizacji KPI zgodnie z wewnętrznymi celami i SLA;
-
Współpraca z Globalnym Managementem.
-
Minimum 2 lata doświadczenia w koordynacji i zarządzaniu przynajmniej jednym z wymienionych procesów;
-
Praktyczna znajomość zagadnień ITIL v3;
-
Dobra znajomość języka angielskiego;
-
Mile widziana znajomość drugiego języka obcego – niemieckiego lub francuskiego;
-
Szeroka znajomość technicznych czynników wpływających na jakość procesów – sieci, serwery, systemy operacyjne, procedury i narzędzia service desk…
-
Wysokie zdolności interpersonalne, umiejętność współpracy na wielu poziomach organizacji włączając Partnerów Biznesowych i Klientów;
-
Umiejętność priorytetyzacji, wielozadaniowość, koncentracja na szczegółach, świetna organizacja pracy;
-
Posiadanie certyfikatu ITIL będzie atutem kandydata;
-
Chęć do relokacji do województwa kujawsko-pomorskiego
-
Atrakcyjne warunki wynagrodzenia;
-
Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych;
-
Certyfikowane szkolenia;
-
Prywatna opieka medyczna;
-
Ubezpieczenie na życie;
-
Karta Multisport;
-
Bezpłatne szkolenia językowe;
-
Rozwijająca praca w nowoczesnej organizacji, lidera swojej branży;
-
Jasna ścieżka kariery;
-
Dostęp do najnowszych technologii.
Prosimy o dopisanie w CV poniższej klauzuli:
"Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. z 2002r. Nr 101, poz.96 ze zm.) niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę dla Reed Employment Limited Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 123a na:
- przetwarzanie moich danych osobowych, zawartych w CV lub innych przekazanych przeze mnie dokumentach, w celu prowadzenia i administrowania procesami rekrutacji do pracy z udziałem mojej osoby,
- udostępnienie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom oraz innym podmiotom z grupy Reed do celów związanych z procesem rekrutacji.
Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."
Administratorem dobrowolnie podanych przez Panią/ Pana danych osobowych jest Reed Employment Limited Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 123a. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach prowadzenia i administrowania procesami rekrutacyjnymi, a w szczególności w związku z poszukiwaniem dla Pani/Pana ofert pracy i ich przedstawianiem, archiwizacją i wykorzystywaniem w przyszłych procesach rekrutacyjnych dokumentów zawierających dane osobowe. Dane mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa oraz po wyrażeniu zgody potencjalnym pracodawcom lub podmiotom z grupy Reed do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
