Inżynier ds. Serwisu Gwarancyjnego (Tramwaje)

Miejsce pracy: Warszawa (woj. mazowieckie)

• Przyjmowanie zgłoszeń serwisów gwarancyjnych od klientów (transport szynowy - tramwaje).
• Kompletowanie wszystkich informacji, materiałów niezbędnych do oceny zgłoszenia gwarancyjnego.
• Weryfikacja zgłoszonego serwisu gwarancyjnego.
• Przygotowanie raportów serwisowych dla klientów.
• Dbanie o właściwą i terminową realizację poszczególnych kroków procesu serwisu gwarancyjnego.
• Analiza zgłoszeń gwarancyjnych oraz rekomendowanie optymalizacji działań serwisowych.
• Zapewnienie prawidłowej dokumentacji.
• Ścisła współpraca z innymi działami firmy.

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Praktyczna znajomość obsługi zgłoszeń serwisowych.
• Znajomość zagadnień technicznych.
• Znajomość j. angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację.
• Umiejętność negocjacji i rozwiązywania problemów.
• Samodzielność, systematyczność, skrupulatność, komunikatywność.
• Umiejętność konstruktywnej współpracy.
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej.

• Atrakcyjne wynagrodzenie – aplikuj bo warto.
• Pracę w globalnej firmie produkcyjnej.
• Niezbędne narzędzia pracy.
• Zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę.
• Pomagamy w relokacji.