eobuwie.pl to wiodący sklep na rynku e-commerce w Polsce, specjalizujący się w sprzedaży markowego obuwia i akcesoriów. Nasz asortyment to ponad 35 000 modeli butów i torebek! W ofercie posiadamy około 350 światowej klasy marek: Tommy Hilfiger, Guess, Furla, Armani Jeans, Melissa, ECCO, Clarks, Geox, Tamaris i wiele innych. Firma posiada ponad 20-letnią tradycję, a na koncie wiele prestiżowych nagród, w tym Doskonałości Mody Twojego Stylu 2014 i I miejsce w Rankingu Sklepów Internetowych Money.pl i Opineo.pl. Czekamy na młodych, zdolnych, kreatywnych, a także osoby z dużym doświadczeniem, które pomogą udoskonalić proces sprzedaży on-line..
Koordynator ds. Rozwoju Rynku Włoskiego
Miejsce pracy: woj.
podlaskie
Czym będziesz się zajmować?:
- Analizą zachowań konsumenckich, śledzeniem trendów na danym rynku i przekazywaniem informacji zwrotnej do działu Marketingu,
- Współpracą z partnerami biznesowymi na Włoszech (banki, firmy kurierskie etc.),
- Opracowywaniem i rozwojem procedur i procesów w oparciu o obowiązujące na włoskim rynku aspekty prawne,
- Tłumaczeniem treści udostępnianych na stronie internetowej dedykowanej dla rynku włoskiego (z języka polskiego na włoski) oraz innych tekstów,
- Obsługą mediów społecznościowych i serwisów opiniotwórczych,
- Zarządzaniem i koordynowaniem prac podległego zespołu pracowniczego (BOK),
- Analizą jakości pracy konsultantów i administrowanie harmonogramem wykonywania zadań przez pracowników,
- Bieżącym wsparciem i motywowaniem konsultantów,
- Budowaniem silnych ambasadorów marki wśród członków zespołu
- Współuczestniczeniem w procesach rekrutacyjnych,
- Monitorowaniem i egzekwowaniem realizacji wskaźników KPI,
- Wyjaśnianiem trudnych, wymagających spraw klienckich,
- Wykonywaniem innych bieżących zadań.
Czego od Ciebie oczekujemy?:
- Biegłej znajomości języka włoskiego,
- Bardzo dobrej znajomości języka polskiego,
- Umiejętności zarządzania zespołem (minimum roczne doświadczenie na stanowisku lidera/ koordynatora),
- Dobrej znajomości zasad ortografii i gramatyki,
- Łatwości w nawiązywaniu kontaktów przez telefon,
- Wysokiej kultury osobistej,
- Umiejętności pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym (obsługa wielokanałowa: telefon, e-mail, chat, skype),
- Sumienności w wykonywaniu obowiązków,
- Umiejętności obsługi komputera,
- W przypadku pracy poza siedzibą firmy - gotowość do pobytu szkoleniowego w Zielonej Górze przez ok. 15 dni roboczych,
- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
Co dla Ciebie mamy?:
- Pracę zdalną i wszystkie niezbędne narzędzia pracy,
- Profesjonalne szkolenie stanowiskowe,
- Pracę z mnóstwem ciekawych ludzi,
- Stabilne warunki zatrudnienia,
- Pakiet benefitów, w tym bezpłatny dostęp do Programu Multisport i prywatną opiekę medyczną,
- Rabaty pracownicze na produkty dostępne w eobuwie.pl, CCC i modivo.pl,
- Program poleceń dla pracowników,
- Swobodną atmosferę - mówimy do siebie ’na Ty’.
