- Nadzór nad relacjami z klientami, w tym klientami globalnymi.
- Budowa i rozwój struktury działu serwisowego.
- Organizacja i koordynacja uruchomień, serwisu posprzedażowego oraz obsługi gwarancyjnej.
- Odpowiedzialność za sprzedaż części zamiennych i usług serwisowych — wyceny, oferty, nadzór realizacji.
- Współpraca z działem konstrukcyjnym i logistyką.
- Zarządzanie zespołem serwisantów i techników; weryfikacja wycen i kontrola jakości usług.
- Udział w wybranych działaniach serwisowych u klienta.
- Wykształcenie techniczne.
- Doświadczenie w serwisie, automatyzacji lub przy uruchomieniach.
- Znajomość procesów serwisowych i cyklu życia produktu (posprzedaż).
- Język angielski na poziomie B2–C1 (kontakt z klientem globalnym).
- Gotowość do częstych podróży służbowych (globalnie).
- Dobra znajomość MS Office.
- Umiejętność zarządzania zespołem, budowania relacji z klientem, wysoka samodzielność i organizacja pracy.
- Znajomość systemów ERP/CRM.
- Doświadczenie w ofertowaniu.
- Pracę w liderze branży i udział w tworzeniu nowoczesnego działu serwisowego.
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia.
- Stabilne zatrudnienie, realne możliwości rozwoju.
- Pakiet relokacyjny i dofinansowanie do urlopu.
Poznaj
Flame Employment Polska Sp. z o.o.
Flame Employment Polska Sp. z o.o. istnieje od 2005 roku. Posiadamy certyfikat Agencji Zatrudnienia nr 2376 od 2006 roku i od tego czasu dla naszych klientów zrekrutowaliśmy ponad 13 000 pracowników różnego szczebla w wielu branżach. Kilku tysiącom ludzi pomogliśmy znaleźć pracę w Anglii.
W Polsce dla naszych klientów oprócz rekrutacji pracowników z Polski ,sprowadzamy także pracowników z Ukrainy i Białorusi. Możemy pomóc w zatrudnieniu osób także z innych krajów. Staliśmy się Partnerem Biznesowym dla wielu naszych klientów, którzy darzą nas zaufaniem i wystawiają nam pozytywne referencje na temat naszego profesjonalizmu i skuteczności. Od naszych kandydatów nie pobieramy opłat za znalezienie pracy i wypłacamy wynagrodze
nie zawsze w terminie. Nasz zespół to grupa doświadczonych rekruterów i konsultantów zajmujących się obsługą klientów. Posiadamy duże doświadczenie w realizacji projektów typu praca tymczasowa – polegająca na wynajmie pracowników, jak i w realizacji projektów rekrutacyjnych na stanowiska specjalistyczne, średniego oraz wyższego szczebla.
Zrekrutowaliśmy z sukcesem osoby na stanowiska produkcyjne jak i managerskie i dyrektorskie. Więcej informacji o naszych projektach znajduje się w zakładce ‘Dla pracodawcy’. Cechuje nas szybkość i efektywność działania oraz atrakcyjna cena świadczonych usług. Stosujemy wysoce efektywne, a przy tym niestandardowe metody dotarcia do kandydatów, co pozwala nam budować markę Flame w Polsce, jako rzetelnego i wiarygodnego partnera biznesowego.