specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Realizacja działań związanych z wynajmem powierzchni handlowych w obiektach typu shopping center i retail park. Samodzielne prowadzenie negocjacji najmu oraz doprowadzanie procesu do zawarcia umowy. Zarządzanie przydzielonymi obiektami i dbanie o ich komercjalizację na...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: bezpośrednie wsparcie użytkowników systemów informatycznych, prowadzenie diagnostyki stanu urządzeń IT, wdrażanie nowych aktualizacji oprogramowania, relokacja infrastruktury IT między lokalizacjami, usuwanie awarii sprzętu IT.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior / asystent / asystentka umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, profesjonalna obsługa klientów, przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych, podstawowe wsparcie techniczne (po wdrożeniu), współpraca z działem sprzedaży i serwisu,...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów w regionie oraz dbanie o wysoki poziom sprzedaży szkoleń. Utrzymywanie systematycznego dialogu z osobami decyzyjnymi w szkołach podstawowych i średnich. Konsultowanie projektów edukacyjnych i dobór optymalnej oferty szkoleniowej. Opracowywanie profesjonalnych...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
1 dni
Zadania: projektowanie, w tym optymalizacja, istniejących zasobów informatycznych Spółki oraz utrzymywanie zaawansowanej i efektywnej architektury systemów i aplikacji zgodnie z najlepszymi praktykami i standardami branżowymi; tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej na poziomie...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Klient portalu Praca.pl
Olsztyn
praca hybrydowa / stacjonarna
menedżer / menedżerka kontrakt B2B pełny etat 10 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj bez CV
1 dni
Operacyjne zarządzanie oraz wdrażanie strategii rozwoju dla platformy e-commerce. Tworzenie harmonogramu i nadzorowanie realizacji kampanii promocyjnych, wyprzedaży oraz akcji sezonowych. Nadzór nad warstwą wizualną i merytoryczną sklepu, w tym dbałość o merchandising cyfrowy, opisy...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
Co otrzymasz jako agent nieruchomości REMAX? wiedzę, która da Ci możliwość pracowania TYLKO na umowach ekskluzywnych, tzw. na wyłączność europejskie certyfikowane szkolenia podstawowe, dzięki którym będziesz profesjonalnym, skutecznym agentem nieruchomości przeprowadzającym transakcje...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
Co otrzymasz jako agent nieruchomości REMAX? wiedzę, która da Ci możliwość pracowania TYLKO na umowach ekskluzywnych, tzw. na wyłączność europejskie certyfikowane szkolenia podstawowe, dzięki którym będziesz profesjonalnym, skutecznym agentem nieruchomości przeprowadzającym transakcje...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
Obsługa transakcji nieruchomości na zasadzie wyłączności. Rozwijanie kompetencji w ramach certyfikowanych szkoleń (podstawowych i zaawansowanych). Budowanie własnej marki na rynku dzięki wsparciu marketingowemu i technologicznemu. Nawiązywanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Galeria Północna
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaGdańsk, CH Morena
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi: Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów; Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp. Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi...
Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji. Monitorowanie realizacji zgłoszeń i obsługa reklamacji. Przygotowywanie zestawień, raportów i harmonogramów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 11 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska aktywne pozyskiwanie nowych klientów z segmentu MŚP; budowanie i rozwijanie własnego pipeline'u sprzedażowego; prowadzenie spotkań oraz negocjacji handlowych; prowadzenie pełnego procesu sprzedaży – od pierwszego kontaktu do podpisania umowy; budowanie długofalowych relacji...
Twój zakres obowiązków: Zdalne wsparcie partnerów biznesowych poprzez infolinię oraz korespondencję e-mail; Diagnozowanie problemów technicznych, przyjmowanie reklamacji i prowadzenie dokumentacji; Nadzór nad obiegiem dokumentów finansowych: faktury, noty księgowe, korekty i rejestr umów;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat
2 dni
Opieka nad pacjentem i obsługa aplikacji: Weryfikacja tożsamości, rejestracja oraz odznaczanie wizyt w systemie medycznym; Kierowanie pacjentów do gabinetów oraz pomiar temperatury; Zbieranie deklaracji, ankiet i dokumentacji medycznej; Wsparcie pacjentów w instalacji i obsłudze aplikacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Nasze wymagania: Wykształcenie wyższe - warunek konieczny; Minimum roczne doświadczenie w pracy na stanowisku Przedstawiciela Medycznego lub Farmaceutycznego; Łatwość w zakresie nawiązywania i budowania kontaktów interpersonalnych oraz wysokiej kultury osobistej; Chęć doskonalenia swoich...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Budowanie i rozwijanie współpracy z klientami z obszaru medycznego i farmaceutycznego. Prowadzenie spotkań oraz prezentowanie produktów i rozwiązań. Osiąganie założonych wyników sprzedażowych. Organizacja pracy w terenie i samodzielne planowanie działań. Dbanie o wysokie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz wsparcie techniczne w codziennej pracy; Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; Administracja środowiskiem Windows i zasobami sieciowymi; Zarządzanie kontami użytkowników oraz usługami...
Co będziesz robić? prowadzić spotkania z klientami indywidualnymi i biznesowymi; analizować potrzeby klientów i dobierać rozwiązania finansowe; rozwijać własny portfel klientów; budować długofalowe relacje oparte na zaufaniu; rozwijać własny biznes pod marką Unum; Kogo szukamy? osób...
Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Budowanie i utrzymywanie relacji z lekarzami i placówkami medycznymi; Promocja produktów i rozwiązań medycznych; Udział w wydarzeniach branżowych i konferencjach; Realizacja planów sprzedażowych i promocyjnych; Analiza rynku i identyfikacja szans biznesowych; Stała aktualizacja wiedzy produktowej;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Budowanie i utrzymywanie relacji z lekarzami i placówkami medycznymi; Promocja produktów i rozwiązań medycznych; Udział w wydarzeniach branżowych i konferencjach; Realizacja planów sprzedażowych i promocyjnych; Analiza rynku i identyfikacja szans biznesowych; Stała aktualizacja wiedzy produktowej;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Budowanie i utrzymywanie relacji z lekarzami i placówkami medycznymi; Promocja produktów i rozwiązań medycznych; Udział w wydarzeniach branżowych i konferencjach; Realizacja planów sprzedażowych i promocyjnych; Analiza rynku i identyfikacja szans biznesowych; Stała aktualizacja wiedzy produktowej;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych z sektorem edukacyjnym w obszarze języka angielskiego, Organizowanie spotkań informacyjnych, szkoleń i prezentacji produktów edukacyjnych, Wspieranie szkół w doborze materiałów dydaktycznych, Analiza rynku i działań konkurencji w branży...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaPruszków, Nowa Stacja
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych; Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów; Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych; Dbanie o długofalowe relacje...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 300 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania: Aktywne inicjowanie kontaktu z potencjalnymi klientami zainteresowanymi produktem firmy; Kompleksowe prezentowanie produktu oraz wyjaśnianie jego funkcjonalności i wartości; Budowanie i pielęgnowanie trwałych relacji z klientami oraz zapewnianie im wsparcia; Odpowiadanie na pytania,...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy, oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie Jeleniej Góry, Legnica, Bolesławiec, Zgorzelec a także podczas wydarzeń naukowych, dbając o profesjonalny wizerunek i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy, oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie (Dębica, Kolbuszowa, Mielec, Ropczyce, Sędziszów Małopolski, Tarnów a także podczas wydarzeń naukowych, dbając o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Na tym stanowisku będziesz zajmował/a się promocją kluczowych produktów z naszego portfolio do lekarzy oraz reprezentowaniem Grupy Polpharma na powierzonym terenie (Ostróda, Braniewo, Mrągowo, Bartoszyce, Gołdap, Ełk, Pisz), a także podczas wydarzeń naukowych, dbając o profesjonalny...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa pacjentów w przychodni (weryfikacja, rejestracja, kierowanie do gabinetów) Pomiar temperatury oraz kompletowanie dokumentacji medycznej i deklaracji; Edukowanie pacjentów w zakresie działania przychodni oraz instalacji aplikacji mobilnej; Zarządzanie...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 11 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania: Samodzielne pozyskiwanie klientów MŚP i realizacja pełnej ścieżki sprzedażowej. Prowadzenie spotkań, prezentacji handlowych oraz negocjowanie umów. Budowanie bazy kontaktów, networking i udział w wydarzeniach branżowych. Dbanie o trwałe relacje z partnerami i bieżąca...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom końcowym; Rozwiązywanie problemów związanych z systemami Windows, Microsoft 365 oraz aplikacjami biznesowymi; Konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych i przygotowywanie stanowisk pracy; Administracja...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaPłock, CH Echo
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWłocławek
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 60% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 40% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Analiza i konsultowanie wyników badań laboratoryjnych koni; Doradztwo klientom w zakresie doboru odpowiednich badań; Wsparcie merytoryczne dla pracowników laboratorium; Współpraca z działami firmy (w tym międzynarodowymi) oraz działami marketingu i sprzedaży; Tworzenie i prowadzenie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Prowadzenie działań informacyjno-promocyjnych dotyczących kluczowych preparatów z oferty firmy w środowisku lekarskim. Aktywne reprezentowanie interesów oraz budowanie pozycji rynkowej koncernu na podległym obszarze. Udział w sympozjach, konferencjach oraz zjazdach...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Promowanie produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Reprezentowanie organizacji podczas spotkań branżowych, konferencji i wydarzeń naukowych. Realizacja założonych celów...
Praca konsultanta może być wykonywana w wielu różnych branżach i w ramach bardzo różnorodnych stanowisk. W branży telekomunikacyjnej konsultanci często zajmują stanowiska takie jak telefoniczny doradca klienta, konsultant infolinii, pracownik telesprzedaży czy telefoniczna konsultantka obsługi klienta z językiem obcym. Obsługa klienta na infolinii polegać może przy tym na obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, a konsultanci zwykle specjalizują się w jednym z tych zadań. Również firmy z sektora IT często poszukują konsultantów IT, np. konsultantów i konsultantek ds. wsparcia technicznego. Praca tych osób często polega na rozwiązywaniu problemów technicznych klientów, udzielaniu porad i instrukcji użytkowania sprzętu bądź oprogramowania. Z kolei w dziedzinie usług HR konsultanci mogą specjalizować się w rekrutacji i doradztwie, np. zajmować się szukaniem i selekcjonowaniem odpowiednich kandydatów do pracy w różnych sektorach biznesu. Miejsca pracy czekają także w branży księgowej np. jako konsultant podatkowy.
Jeśli szukasz nowej pracy, jesteś osobą charyzmatyczną, lubisz pracy z ludźmi i dodatkowo chcesz pracować zdalnie lub w wygodnej formie pracy hybrydowej, stanowisko konsultanta telefonicznego albo pracownika obsługującego czat na żywo może być dla Ciebie idealne. Sprawdź najnowsze ogłoszenia!
Konsultant – co robi?
Konsultant zajmuje się doradzaniem w zakresie różnorodnych usług i produktów. Jeśli wykonuje pracę konsultanta telefonicznego, kontaktuje się z klientami telefonicznie. Konsultant może także odpowiadać na pytania klientów poprzez czat czy bezpośrednio w siedzibie firmy, a nawet w terenie.
Jako konsultant klienta zwykle będziesz odpowiedzialny za:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
wykonywanie telefonów do klientów,
prowadzeniem konsultacji, doradzaniem,
informowaniem o cechach produktu lub usługi zgodnie ze standardami firmy,
rozwiązywaniem problemów związanych z usługami lub produktami,
doradztwo w zakresie zakupu,
obsługą reklamacji,
realizacją celów sprzedażowych,
nawiązywaniem i utrzymywaniem relacji z klientami lokalnie i międzynarodowo (zależnie od zakresu działalności przedsiębiorstwa).
Dodatkowo, obowiązki będą obejmować na przykład przygotowywanie raportów, uzupełnianiem baz danych klientów.
Jak zostać konsultantem telefonicznym?
Jeśli chcesz zostać pracownikiem telefonicznej obsługi klienta, przede wszystkim musisz zadbać o swoje umiejętności komunikacyjne. W zawodzie tym liczy się doskonała dykcja, a także charyzma, łatwość formułowania myśli, dar przekonywania. Warto także wykonać szkolenia z technik sprzedażowych i technik negocjacyjnych.
Pracodawcy zwykle nie wymagają konkretnego wykształcenia ani certyfikatów. Niemniej, te ostatnie mogą być atutem w przypadku ubiegania się o pracę z językiem obcym.
Najczęściej pracownicy prowadzą szkolenia wstępne dla pracowników call center czy customer service, które wprowadzają w tajniki obsługi infolinii zgodnie ze standardami danej firmy.
Ile zarabia konsultant?
Konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta zarabia około 5 tys. zł brutto miesięcznie (mediana zarobków wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń). Płace uzależnione są między innymi od branży, ale i poziomu stanowiska oraz stażu pracy.
Najnowsze oferty pracy w obsłudze klienta w miastach
Zaaplikuj na takie stanowiska jak konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta, pracownik sprzedaży telefonicznej, konsultantka infolinii, konsultant telefoniczny ds. technicznych czy specjalista ds. obsługi klientów biznesowych. Zacznij przeglądać nowe oferty i wyślij swoje zgłoszenie!
Praca konsultant – najczęściej zadawane pytania:
Czy praca konsultanta wymaga posiadania specjalnych certyfikatów?
W większości przypadków specjalne certyfikaty nie są wymagane do wykonywania pracy jako konsultant, ale posiadanie ich może być niekiedy sporym atutem, szczególnie w specjalistycznych branżach, takich jak finanse czy IT.
Jakie są największe wyzwania pracy konsultanta?
Główne wyzwania związane doradzaniem klientom lub rozwiązywaniem ich problemów w czasie sprzedaży produktów i usług polegają na umiejętności zyskania zaufania klienta, umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów. Dużym wyzwaniem może być presja czasu oraz presja związana z realizacją celów sprzedażowych bądź innych. Trudność może stanowić również zarządzanie wieloma zadaniami na raz.