pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
6 dni
Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. monitorowanie terminów przydatności do spożycia aktywna sprzedaż produktów dbałość o...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
5 dni
Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. monitorowanie terminów przydatności do spożycia aktywna sprzedaż produktów dbałość o...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 godz.
Tasks Development of sales in Eastern Europe and implementation of commercial plans; Acquiring new customers, servicing retail chains and B2B partners; Conducting negotiations, preparing offers and building relationships with customers; Cooperation with marketing, logistics and purchasing in product...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Klient portalu Praca.pl
Kalwaria Zebrzydowska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
14 godz.
Analizowanie specyfikacji i założeń technicznych napływających zapytań ofertowych. Ustalanie optymalnych rozwiązań technicznych w bezpośrednim kontakcie z odbiorcą. Kalkulowanie kosztów i przygotowywanie dokumentacji ofertowej. Wysyłanie zapytań rynkowych do dostawców materiałów oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
15 godz.
Opis stanowiska: Codzienny kontakt bezpośredni oraz telefoniczny z Klientami, aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie pozytywnych relacji. Przyjmowanie oraz sprawna rejestracja zamówień w systemie wewnętrznym; Przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych odpowiadających na potrzeby...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
16 godz.
Opis stanowiska: zapewnianie profesjonalnej obsługi Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań udzielanie informacji o dostępnych usługach oraz aktualnych akcjach promocyjnych; proponowanie dodatkowych usług zgodnie z potrzebami Pacjentów; prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
16 godz.
Twoje zadania: Zarządzanie powierzonym portfolio klientów biznesowych oraz rozwijanie współpracy Przygotowywanie i prowadzenie renegocjacji warunków współpracy oraz przedłużanie umów Realizacja celów sprzedażowych poprzez aktywny kontakt telefoniczny z klientami z sektora małych i...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
18 godz.
Twoja Rola: Kompleksowa obsługa administracyjna procesu sprzedaży (od zamówienia po awizację dostaw), Wystawianie wszystkich dokumentów handlowych i magazynowych (faktury, zlecenia), Aktywna korespondencja i kontakty z klientami, Przygotowywanie analiz i raportów na potrzeby Działu Sprzedaży.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
18 godz.
Miejsce pracy w Rybniku w okresie próbnym, docelowo cała Polska + zagranica. Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za sprzedaż usług serwisu układów olejowych, czyszczenia hydrodynamicznego oraz czyszczenia chemicznego: zarządzanie, nadzór i opiekę handlowo–techniczną...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
18 godz.
Zadania: Sprzedaż rozwiązań IT dla klientów z sektora administracji publicznej, Pozyskiwanie nowych klientów, nawiązywanie i budowanie relacji, Snaliza potrzeb klienta i dopasowanie odpowiednich rozwiązań, Udział w negocjacjach oraz przygotowywanie ofert handlowych zgodnie z wymaganiami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 9 050 - 10 520 zł brutto/mies.
18 godz.
Twój zakres obowiązków: aktywne pozyskiwanie oraz rozwijanie współpracy z klientami zagranicznymi, utrzymywanie długofalowych relacji z obecnymi partnerami handlowymi, przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji, koordynowanie procesu realizacji zamówień eksportowych,...
asystent / asystentka umowa zlecenie tymczasowa/dodatkowa aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie oraz wstępne przetwarzanie wniosków i zastrzeżeń w wewnętrznym oprogramowaniu firmowym. Prowadzenie bieżącej korespondencji biurowej i archiwizacja pism powiązanych z postępowaniami reklamacyjnymi. Realizacja stałych zadań wspomagających...
Opis stanowiska: zapewnianie profesjonalnej obsługi Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań udzielanie informacji o dostępnych usługach oraz aktualnych akcjach promocyjnych; proponowanie dodatkowych usług zgodnie z potrzebami Pacjentów; prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z...
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych; Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe; Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań oraz negocjacji z klientami; Identyfikacja potrzeb biznesowych klienta i przygotowanie...
asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Opis stanowiska: Wspieranie działu handlowego w realizacji zadań sprzedażowych; Przygotowywanie dokumentów handlowych i danych do ofert i przetargów, wykonywanie tłumaczeń dokumentów handlowych; Obsługa administracyjna i organizacja pracy działu – nadzór nad prawidłowym i terminowym...
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Zakres obowiązków: Bieżąca telefoniczna i mailowa obsługa klientów B2B oraz sieci dystrybucyjnej, Przyjmowanie, weryfikowanie i realizacja zamówień, Przygotowywanie i generowanie dokumentów sprzedażowych, Monitorowanie realizacji zamówień i reagowanie na pojawiające się problemy,...
Bimiz Produkt Sp. z o.o.Jeziorzany (pow. lubartowski, gm. Jeziorzany)
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi oraz pozyskiwanie nowych klientów B2B; Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych oraz nadzór nad realizacją procesów sprzedażowych; Budowanie długofalowych relacji handlowych i prowadzenie negocjacji biznesowych;...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Opis stanowiska: Codzienny kontakt bezpośredni oraz telefoniczny z Klientami, aktywne pozyskiwanie nowych Klientów, budowanie pozytywnych relacji. Przyjmowanie oraz sprawna rejestracja zamówień w systemie wewnętrznym; Przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych odpowiadających na potrzeby...
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Opis stanowiska: Pozyskiwanie nowych klientów poprzez aktywne poszukiwanie, nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów biznesowych; Budowanie długotrwałych relacji z klientami, zrozumienie ich potrzeb i oferowanie odpowiednich rozwiązań; Przygotowywanie ofert handlowych, negocjowanie warunków...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
19 godz.
Twój zakres obowiązków Kompleksowe zarządzanie codziennym funkcjonowaniem salonu oraz organizowanie pracy zespołu sprzedażowego. Odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych, wyników finansowych i celów operacyjnych. Motywowanie pracowników, wdrażanie nowych osób oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
20 godz.
Zakres obowiązków kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, profesjonalna obsługa klientów, przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych, podstawowe wsparcie techniczne (po wdrożeniu), współpraca z działem sprzedaży i serwisu,...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
20 godz.
Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. monitorowanie terminów przydatności do spożycia aktywna sprzedaż produktów dbałość o...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
20 godz.
Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz, dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia, aktywna sprzedaż produktów, dbałość...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
20 godz.
Profesjonalna obsługa klientów na dziale mięso, wędliny i sery, Dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz kontrolę dat przydatności do spożycia, Aktywna sprzedaż i doradzanie klientom przy wyborze produktów, Utrzymywanie czystości oraz przestrzeganie standardów higieny na stanowisku pracy.
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
20 godz.
Profesjonalna obsługa klientów na dziale mięso, wędliny i sery, Dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz kontrolę dat przydatności do spożycia, Aktywna sprzedaż i doradzanie klientom przy wyborze produktów, Utrzymywanie czystości oraz przestrzeganie standardów higieny na stanowisku pracy.
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa studentów z zagranicy oraz organizacja dedykowanych wydarzeń. Prowadzenie dokumentacji studentów polskich i zagranicznych w ramach Erasmus+. Przeprowadzanie rekrutacji na wyjazdy, studia i praktyki zagraniczne. Przygotowanie i dystrybucja materiałów...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat 8 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
21 godz.
Opis stanowiska Zarządzanie sprzedażą samochodów dostawczych i osobowych w sieci dealerskiej marki MAXUS; Aktywne budowanie i utrzymywanie relacji z dealerami, wspierając ich w realizacji celów sprzedażowych; Prowadzenie kompleksowych procesów przetargowych, od wyszukiwania po składanie...
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Aktywna sprzedaż szkoleń, kontakt z klientami, negocjacje i finalizacja sprzedaży; Kompleksowa organizacja szkoleń, webinarów, konferencji, staży i praktyk; Współpraca z wykładowcami, uczestnikami, partnerami i dostawcami;...
Klient portalu Praca.pl
Sokołów Podlaski
praca stacjonarna
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
22 godz.
obsługa klientów w obszarze produktów mięsno-wędliniarskich; dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz jego świeżość; monitorowanie terminów przydatności produktów; aktywne wsparcie sprzedaży i doradztwo dla klientów; utrzymywanie czystości oraz standardów higienicznych na stanowisku;
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
22 godz.
obsługa klientów przy stoisku z produktami świeżymi oraz udzielanie informacji o asortymencie; przygotowywanie i estetyczne układanie produktów mięsnych, wędliniarskich i nabiałowych; kontrolowanie jakości produktów i terminów przydatności do spożycia; wspieranie sprzedaży poprzez...
Opis stanowiska: aktywna obsługa klientów oraz doradztwo w wyborze produktów dopasowanych do ich potrzeb i oczekiwań, realizacja celów sprzedażowych oraz dbanie o wysoką jakość doświadczenia zakupowego, utrzymywanie estetycznego wyglądu ekspozycji i przestrzeni sprzedażowej, budowanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 7 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
22 godz.
Przyjmowanie oraz analiza zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych. Weryfikacja techniczna reklamowanych produktów i ocena zasadności zgłoszeń. Diagnozowanie przyczyn powstawania uszkodzeń oraz przygotowywanie decyzji reklamacyjnych. Prowadzenie dokumentacji związanej z...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska: Odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami firmy. Obsługa zamówień Klientów - potwierdzanie terminu realizacji dostaw Klientom, negocjowanie terminów dostaw. Rozwiązywanie bieżących problemów związanych ze współpracą z Klientami. Nadzór...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania: Codzienny kontakt z klientem (potwierdzanie i informowanie klienta o zmianach terminów wysyłek), Wprowadzanie i potwierdzanie oraz aktualizowanie zamówień w systemie ERP w oparciu o dostępność materiału, Nadzór nad terminową realizacją wysyłek, Przygotowywanie analiz i raportów...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
1 dni
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących. Realizowaniem planów sprzedażowych. Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy. Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły.
Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do transportu, Rozkładanie czystej odzieży na...
Prowadzenie Punktu Obsługi w zakresie przyjmowania wniosków o wymianę, naprawę lub uzupełnienie elementów stroju roboczego. Odbiór przeznaczonych do czyszczenia zestawów odzieżowych oraz przygotowywanie ich do wydania logistycznego. Rozkładanie zrealizowanych dostaw czystej odzieży w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: kontakt telefoniczny z opiekunkami pracującymi przy opiece nad seniorami w Niemczech, dopasowywanie ofert pracy do dostępności i preferencji opiekunek, organizacja terminów wyjazdów oraz ustalanie szczegółów współpracy, bieżące wsparcie i utrzymywanie relacji z...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, przy stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
bezpośredni kontakt z klientem B2B; aktywne pozyskiwanie klientów B2B; realizacja planów sprzedażowych; przygotowywanie ofert i zamówień; udział w wyjazdach i targach; współpraca z innymi działami firmy;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu. Dopasowywanie produktów i usług finansowych do potrzeb klienta. Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu – także z wykorzystaniem bankowości internetowej i mobilnej. Aktywna...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Do Twoich obowiązków będzie należało: Organizacja pracy biura oddziału – dbanie o dokumenty, terminarze i kontakt z klientami; Obsługa administracyjna – nadzór nad umowami, dokumentacją i korespondencją; Współpraca z zespołem – wspieranie pracowników oddziału w codziennych...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
1 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja zleceń stolarskich (cięcie i obróbka płyt, blatów, wycinanie otworów w różnych materiałach) dbając o jakość i terminowość wykonania; utrzymywanie porządku w strefie stolarskiej, przestrzeganie zasad BHP (w tym odpowiedniego składowania i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Do głównych zadań na tym stanowisku należeć będzie kompleksowa i profesjonalna obsługa klientów (zarówno B2B, jak i indywidualnych) na miejscu, telefonicznie oraz mailowo, wsparcie pracy Przedstawicieli Handlowych działających w terenie, a także koordynacja przepływu informacji między...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
1 dni
Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz, dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia, aktywna sprzedaż produktów, dbałość...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
1 dni
Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz, dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia, aktywna sprzedaż produktów, dbałość...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
1 dni
Twoje główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami sieci Topaz, dbałość o właściwą ekspozycję towarów na dziale świeżym - mięso, wędliny, sery itp. oraz monitorowanie terminów przydatności do spożycia, aktywna sprzedaż produktów, dbałość...
Pracownik działu obsługi klienta to stanowisko tworzone w bardzo wielu branżach, dzięki czemu osoby chcące rozwijać się w tym obszarze zawodowym, mają naprawdę szerokie możliwości. Równie często jest to obecnie praca zdalna, jak i stacjonarna, wykonywana w biurze. Praca jako pracownik obsługi klienta, w tym telefoniczny czy internetowy konsultant, polega na kontakcie z klientem, aktywnym pozyskiwaniu nowych klientów (na niektórych stanowiskach), profesjonalnej obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, doradzaniu w zakresie produktów i usług, obsłudze reklamacji czy rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez klientów.
Sprawdź najnowsze oferty pracy w portalu Praca.pl, zaaplikuj i zacznij nową, ciekawą karierę! Nie wiesz, czy praca w dziale obsługi klienta jest dla Ciebie? Przeczytaj pełny opis stanowiska.
Pracownik działu obsługi klienta – co robi?
Pracownik działu obsługi klienta może mieć dość różnorodny zakres obowiązków. Wiele zależy od branży, w jakiej pracuje, a także specyfiki danej firmy. Zazwyczaj jednak najważniejsze zadania tego pracownika to:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
weryfikacja rozmów wedle procedur przyjętych przez pracodawcę,
wsparcie klientów poprzez telefon czy czat na żywo,
informowanie o usługach i produktach firmy,
rozwiązywanie problemów klientów związanych z ofertą firmy,
przygotowywanie ofert handlowych,
prowadzeniem rozmów posprzedażowych, aby utrzymać wysoką satysfakcję klientów,
współpraca z innymi działami firmy,
budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
W zawodzie tym niezwykle istotne jest zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta. Pracownicy często specjalizują się w jednym typie klientów, np. obsługują klientów indywidualnych lub b2b.
Jak zostać pracownikiem działu obsługi klienta?
Pracodawcy preferują osoby, które mają doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta, ale kandydaci bez doświadczenia także mają spore szanse na zatrudnienie. Najważniejsze w tej pracy jest posiadanie dobrej, komunikatywnej znajomości języka oraz rozwiniętych umiejętności interpersonalnych. Liczy się dobra dykcja, charyzma i pozytywne podejście do klienta. Wiele firm oferuje szkolenia wstępne, które przygotowują nowych pracowników do specyfiki pracy, w tym obsługi klienta i sprzedaży. Szkolenia mogą obejmować np. techniki sprzedażowe, techniki negocjacyjne, dotyczą także procedur odpowiedzi na konkretne pytania i oczywiście oferty firmy. Kandydaci powinni również posiadać umiejętność monitorowania rynku i konkurencji, co jest niezbędne w doradztwie w zakresie usług oraz technologii.
Ile zarabia pracownik działu obsługi klienta?
Czy praca w obsłudze klienta może się opłacać? Zgodnie z badaniem Sedlak & Sedlak 2024 mediana wynagrodzenia pracownika ds. obsługi klienta wynosi 5550 zł brutto na miesiąc. Zarobki rosną wraz z doświadczeniem i poziomem odpowiedzialności. Zwykle też więcej zarabiają opiekunowie klienta korporacyjnego / klienta biznesowego, a także osoby pracujące w języku obcym.
Najnowsze oferty pracy dla pracownika działu obsługi klienta
Szukasz nowej pracy, która pozwoli Ci na rozwój zawodowy? Na portalu Praca.pl regularnie pojawiają się aktualne oferty pracy dla pracowników działu obsługi klienta. Oferty te są skierowane zarówno dla osób z doświadczeniem, jak i dla tych, którzy dopiero zaczynają swoją karierę w obsłudze klienta. Zacznij przeglądać ogłoszenia i aplikuj!
Praca pracownik działu obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:
Czy do pracy w działu obsługi klienta wymagane są jakieś specjalistyczne certyfikaty?
Chociaż specjalistyczne certyfikaty nie są zwykle wymagane, posiadanie niektórych certyfikatów może być dodatkowym atutem. Przykładowo, atutem w czasie rekrutacji mogą być certyfikaty potwierdzające znajomość technik sprzedażowych, technik negocjacyjnych czy oprogramowania analitycznego.
Jakie są największe wyzwania pracy w obsłudze klienta?
Jeśli poszukujesz pracy jako pracownik obsługi klienta, musisz przygotować się na pracę z różnorodnymi klientami, co może niekiedy stanowić wyzwanie. Trudne może być w szczególności zachowanie profesjonalizmu i opanowania w kontakcie z tzw. trudnym klientem, a także poradzenie sobie ze stresem związanym chociażby z realizacją planów sprzedażowych bądź innych.
Roca Polska Sprawdzona firmaspecjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
