specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami; Obsługa zamówień klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw i ich uzgadnianie; Negocjowanie terminów realizacji dostaw; Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w kontaktach z klientami;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online
4 dni
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
4 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
ConcentrixKatowice
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami. Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami. Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów....
Okres współpracy: 1 czerwca – 30 września Forma zatrudnienia: umowa zlecenie Stawka: 31,40 zł brutto/h Zakres obowiązków: kontakt z klientami krajowymi oraz zagranicznymi; obsługa zamówień i wsparcie procesów sprzedażowych; współpraca z działami logistyki, jakości oraz produkcji;...
In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries,...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać –...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
4 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twój zakres obowiązków obróbka mięsa, przygotowanie wyrobów mięsnych do wędzenia, transport i wykładanie towaru oraz dbanie o jego właściwą ekspozycję, profesjonalna obsługa klienta, udział w cyklicznych inwentaryzacjach.
Zakres obowiązków: Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży roboczej; Kontrola i nadzór nad prawidłowym obiegiem odzieży w systemie serwisowym; Wsparcie procesów logistyczno-operacyjnych w obszarze obsługi klienta;
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Obsługa klientów firmowych poprzez telefon, e-mail oraz czat online. Przyjmowanie i realizowanie zgłoszeń zgodnie z ustalonymi procedurami. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość komunikacji. Współpraca z działami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Monitorowanie rynku i aktywne wyszukiwanie przetargów oraz identyfikacja możliwości udziału; Analiza dokumentacji przetargowej, w tym SWZ, ogłoszeń i projektów umów, pod kątem wymagań formalnych i merytorycznych; Przygotowywanie draftów ofert oraz kompletowanie ofert...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Przygotowywanie ofert na części zamienne. Kompleksowa obsługa zamówień serwisowych. Sprzedaż części zamiennych oraz usług serwisowych. Wystawianie faktur i zarządzanie dokumentacją sprzedaży. Efektywne zarządzanie realizacją zamówień.
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
4 dni
Organizowanie bieżącej pracy zespołu doradczego i dbanie o efektywny podział obowiązków. Analiza wskaźników ekonomicznych oraz stałe monitorowanie wyników sprzedażowych działu. Bezpośrednie wsparcie klientów w doborze produktów oraz promowanie programów lojalnościowych. Nadzór nad...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
4 dni
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: nadzór nad pracą działu, prowadzenie kontroli i analizy osiąganych wyników, stała kontrola stanów magazynowych, zapewnienie właściwej organizacji pracy w tym planowanie harmonogramów.
Klient portalu Praca.pl
Bielany-Żyłaki
praca stacjonarna
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
4 dni
obsługa klientów w obszarze produktów mięsno-wędliniarskich; dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz jego świeżość; monitorowanie terminów przydatności produktów; aktywne wsparcie sprzedaży i doradztwo dla klientów; utrzymywanie czystości oraz standardów higienicznych na stanowisku;
Klient portalu Praca.pl
Suchożebry
praca stacjonarna
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
4 dni
obsługa klientów przy stoisku z produktami świeżymi oraz udzielanie informacji o asortymencie; przygotowywanie i estetyczne układanie produktów mięsnych, wędliniarskich i nabiałowych; kontrolowanie jakości produktów i terminów przydatności do spożycia; wspieranie sprzedaży poprzez...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
4 dni
obsługa klientów przy stoisku z produktami świeżymi oraz udzielanie informacji o asortymencie; przygotowywanie i estetyczne układanie produktów mięsnych, wędliniarskich i nabiałowych; kontrolowanie jakości produktów i terminów przydatności do spożycia; wspieranie sprzedaży poprzez...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
4 dni
Profesjonalna obsługa klientów na dziale mięso, wędliny i sery, Dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz kontrolę dat przydatności do spożycia, Aktywna sprzedaż i doradzanie klientom przy wyborze produktów, Utrzymywanie czystości oraz przestrzeganie standardów higieny na stanowisku pracy.
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
4 dni
Profesjonalna obsługa klientów na dziale mięso, wędliny i sery, Dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz kontrolę dat przydatności do spożycia, Aktywna sprzedaż i doradzanie klientom przy wyborze produktów, Utrzymywanie czystości oraz przestrzeganie standardów higieny na stanowisku pracy.
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
4 dni
Profesjonalna obsługa klientów na dziale mięso, wędliny i sery, Dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz kontrolę dat przydatności do spożycia, Aktywna sprzedaż i doradzanie klientom przy wyborze produktów, Utrzymywanie czystości oraz przestrzeganie standardów higieny na stanowisku pracy.
Klient portalu Praca.pl
Siemiatycze
praca stacjonarna
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat 4 806 zł brutto/mies.
4 dni
Profesjonalna obsługa klientów na dziale mięso, wędliny i sery, Dbanie o prawidłową ekspozycję towaru oraz kontrolę dat przydatności do spożycia, Aktywna sprzedaż i doradzanie klientom przy wyborze produktów, Utrzymywanie czystości oraz przestrzeganie standardów higieny na stanowisku pracy.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za sprzedaż usług serwisu układów olejowych, czyszczenia hydrodynamicznego oraz czyszczenia chemicznego: zarządzanie, nadzór i opiekę handlowo–techniczną klientów, rozwojem nowych aplikacji i wyszukiwaniem nowych kanałów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Miejsce pracy w Rybniku w okresie próbnym, docelowo cała Polska + zagranica. Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za sprzedaż usług serwisu układów olejowych, czyszczenia hydrodynamicznego oraz czyszczenia chemicznego: zarządzanie, nadzór i opiekę handlowo–techniczną...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę część etatu 6 100 - 6 850 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska aktywne pozyskiwanie klientów i rozwijanie sprzedaży na rynku zagranicznym; prowadzenie rozmów handlowych oraz negocjacji warunków współpracy; kompleksowa obsługa klientów biznesowych; analiza trendów rynkowych i identyfikowanie nowych szans sprzedażowych; udział w...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaŁomża, CH Veneda
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Targówek
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 dni
Aktywna sprzedaż szkoleń i realizacja celów sprzedażowych; Budowanie relacji z dyrektorami szkół i kadrą pedagogiczną; Doradztwo w zakresie wyboru szkoleń dostosowanych do potrzeb placówek; Przygotowywanie ofert handlowych dla szkół; Monitorowanie jakości realizowanych szkoleń i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Oczekiwania: znajomość lokalnych rynków w branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej, prawo jazdy kat. B i kilkuletnie doświadczenie w kierowaniu pojazdami, umiejętność pozyskiwania klientów z rynku oraz nawiązywania i utrzymywania relacji handlowych, umiejętność przygotowania ofert i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Opis stanowiska: Aktywna sprzedaż i promocja szkoleń oraz wydarzeń edukacyjnych dla branży medycznej; Organizacja szkoleń stacjonarnych i online – koordynacja terminów, uczestników oraz przebiegu wydarzeń; Współpraca z ekspertami, wykładowcami i partnerami biznesowymi; Tworzenie treści...
specjalista / specjalistka junior / mid / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat 6 000 - 7 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: prowadzenie i aktualizacja dokumentacji związanej z obsługą klientów; kontakt telefoniczny i mailowy z kontrahentami; przygotowywanie ofert handlowych oraz wsparcie procesu sprzedaży; koordynowanie realizacji zamówień we współpracy z innymi działami firmy; dbanie o sprawny...
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb klienta i przygotowanie ofert dopasowanych do jego biznesu. Sprzedaż produktów i usług...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa zamówień i kontrola ich poprawnej realizacji w systemach; koordynowanie procesu zamówień oraz współpraca z działami zaangażowanymi w realizację wysyłek; obsługa reklamacji i kontakt z klientami w sprawach zgłoszeń; monitorowanie stanów...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie część etatu 49,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Telefoniczne wsparcie klientów w codziennym korzystaniu z usług bankowych. Pomoc w odzyskiwaniu dostępu do bankowości internetowej. Obsługa zgłoszeń dotyczących kart płatniczych. Wsparcie przy realizacji przelewów i korzystaniu z aplikacji mobilnej.
ConcentrixWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 650 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
5 dni
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Branża: Materiały do Nowoczesnego Wykończenia Wnętrz; Typ umowy: Umowa o pracę (Pełny etat) Wynagrodzenie: Od 6 500 PLN brutto + atrakcyjny system premiowy; Opis stanowiska Przyjmowanie i obsługa zapytań od klientów B2B; Tworzenie ofert handlowych i przygotowywanie wycen; Wsparcie działu...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków Osoba zatrudniona na stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę uczestników projektu w Biurze Obsługi Klienta, w szczególności za: bezpośrednią obsługę uczestników projektu; udzielanie informacji dotyczących zasad udziału w projekcie, warunków naboru...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Opis stanowiska Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych. Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami. Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 4 806 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Świadczenie pomocy technicznej w ramach infolinii dla użytkowników smartfonów i innych urządzeń. Analiza i korygowanie faktur oraz zarządzanie danymi o usługach klienta. Prezentowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych z portfolio firmy. Diagnozowanie usterek w działaniu usług...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twoje zadania Budowanie relacji z klientami oraz promocja usług ośrodka; Nadzór nad obiegiem dokumentów i harmonogramami szkoleń; Rozliczanie pracy instruktorów i kosztów eksploatacji pojazdów; Przygotowywanie sprawozdań i raportów dla zarządu;
Kreatywna BandaWarszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / junior / ekspert / ekspertka umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 000 - 11 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
obsługa nowych klientów, prezentacja oferty; kompleksowa obsługa klientów w zakresie planowania i realizacji zleceń; stała opieka nad klientem i dbałość o zrozumienie jego potrzeb i oczekiwań; ścisła współpraca z zespołem agencji; przygotowywanie kosztorysów; koordynacja projektów...
Pracownik działu obsługi klienta to stanowisko tworzone w bardzo wielu branżach, dzięki czemu osoby chcące rozwijać się w tym obszarze zawodowym, mają naprawdę szerokie możliwości. Równie często jest to obecnie praca zdalna, jak i stacjonarna, wykonywana w biurze. Praca jako pracownik obsługi klienta, w tym telefoniczny czy internetowy konsultant, polega na kontakcie z klientem, aktywnym pozyskiwaniu nowych klientów (na niektórych stanowiskach), profesjonalnej obsłudze połączeń przychodzących i wychodzących, doradzaniu w zakresie produktów i usług, obsłudze reklamacji czy rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez klientów.
Sprawdź najnowsze oferty pracy w portalu Praca.pl, zaaplikuj i zacznij nową, ciekawą karierę! Nie wiesz, czy praca w dziale obsługi klienta jest dla Ciebie? Przeczytaj pełny opis stanowiska.
Pracownik działu obsługi klienta – co robi?
Pracownik działu obsługi klienta może mieć dość różnorodny zakres obowiązków. Wiele zależy od branży, w jakiej pracuje, a także specyfiki danej firmy. Zazwyczaj jednak najważniejsze zadania tego pracownika to:
zarządzanie połączeniami przychodzącymi,
weryfikacja rozmów wedle procedur przyjętych przez pracodawcę,
wsparcie klientów poprzez telefon czy czat na żywo,
informowanie o usługach i produktach firmy,
rozwiązywanie problemów klientów związanych z ofertą firmy,
przygotowywanie ofert handlowych,
prowadzeniem rozmów posprzedażowych, aby utrzymać wysoką satysfakcję klientów,
współpraca z innymi działami firmy,
budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
W zawodzie tym niezwykle istotne jest zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta. Pracownicy często specjalizują się w jednym typie klientów, np. obsługują klientów indywidualnych lub b2b.
Jak zostać pracownikiem działu obsługi klienta?
Pracodawcy preferują osoby, które mają doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta, ale kandydaci bez doświadczenia także mają spore szanse na zatrudnienie. Najważniejsze w tej pracy jest posiadanie dobrej, komunikatywnej znajomości języka oraz rozwiniętych umiejętności interpersonalnych. Liczy się dobra dykcja, charyzma i pozytywne podejście do klienta. Wiele firm oferuje szkolenia wstępne, które przygotowują nowych pracowników do specyfiki pracy, w tym obsługi klienta i sprzedaży. Szkolenia mogą obejmować np. techniki sprzedażowe, techniki negocjacyjne, dotyczą także procedur odpowiedzi na konkretne pytania i oczywiście oferty firmy. Kandydaci powinni również posiadać umiejętność monitorowania rynku i konkurencji, co jest niezbędne w doradztwie w zakresie usług oraz technologii.
Ile zarabia pracownik działu obsługi klienta?
Czy praca w obsłudze klienta może się opłacać? Zgodnie z badaniem Sedlak & Sedlak 2024 mediana wynagrodzenia pracownika ds. obsługi klienta wynosi 5550 zł brutto na miesiąc. Zarobki rosną wraz z doświadczeniem i poziomem odpowiedzialności. Zwykle też więcej zarabiają opiekunowie klienta korporacyjnego / klienta biznesowego, a także osoby pracujące w języku obcym.
Najnowsze oferty pracy dla pracownika działu obsługi klienta
Szukasz nowej pracy, która pozwoli Ci na rozwój zawodowy? Na portalu Praca.pl regularnie pojawiają się aktualne oferty pracy dla pracowników działu obsługi klienta. Oferty te są skierowane zarówno dla osób z doświadczeniem, jak i dla tych, którzy dopiero zaczynają swoją karierę w obsłudze klienta. Zacznij przeglądać ogłoszenia i aplikuj!
Praca pracownik działu obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:
Czy do pracy w działu obsługi klienta wymagane są jakieś specjalistyczne certyfikaty?
Chociaż specjalistyczne certyfikaty nie są zwykle wymagane, posiadanie niektórych certyfikatów może być dodatkowym atutem. Przykładowo, atutem w czasie rekrutacji mogą być certyfikaty potwierdzające znajomość technik sprzedażowych, technik negocjacyjnych czy oprogramowania analitycznego.
Jakie są największe wyzwania pracy w obsłudze klienta?
Jeśli poszukujesz pracy jako pracownik obsługi klienta, musisz przygotować się na pracę z różnorodnymi klientami, co może niekiedy stanowić wyzwanie. Trudne może być w szczególności zachowanie profesjonalizmu i opanowania w kontakcie z tzw. trudnym klientem, a także poradzenie sobie ze stresem związanym chociażby z realizacją planów sprzedażowych bądź innych.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
