specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków: Reprezentowanie marki w kontaktach z kluczowymi producentami maszyn i średniej wielkości przedsiębiorstwami produkcyjnymi. Projektowanie optymalnych ofert handlowych w odpowiedzi na specyficzne wymagania techniczne odbiorców. Rozwijanie relacji biznesowych i reagowanie...
Region: woj. kujawsko-pomorskie, pomorskie, wielkopolskie i zachodniopomorskie Twoja rola: rozwijanie rynku chłodziw przemysłowych w podległym regionie; współpraca z zakładami produkcyjnymi w zakresie doboru środków smarnych; prowadzenie rozmów handlowych i negocjacji; wdrażanie produktów...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: aktywna obsługa i rozwój współpracy z obecnymi klientami, pozyskiwanie nowych kontrahentów na podległym terenie, budowanie długotrwałych relacji biznesowych, realizacja celów sprzedażowych i planów firmy.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: aktywne wyszukiwanie potencjalnych klientów oraz umawianie spotkań sprzedażowych; obsługa ogłoszeń działek: publikacja, aktualizacja i optymalizacja treści pod konwersję; telefoniczna kwalifikacja leadów pod kątem potrzeb, budżetu i gotowości do spotkania; prowadzenie...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Zadania Samodzielne wyszukiwanie i pozyskiwanie kontrahentów generujących odpady w sektorze przemysłowym i logistycznym. Tworzenie siatki powiązań z podmiotami przetwarzającymi surowce w celu optymalizacji ścieżek zbytu. Wyliczanie zyskowności operacji poprzez sprawne bilansowanie wydatków...
Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
Samodzielne kreowanie strategii sprzedaży odczynników chemicznych w branży przemysłowej oraz komunalnej. Projektowanie i nadzór nad testami technologicznymi bezpośrednio na obiektach u partnerów biznesowych. Diagnozowanie potrzeb technologicznych klientów oraz precyzyjne dopasowywanie...
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracowników
5 dni
Do Twoich obowiązków będzie należeć: sprzedaż biznesowych produktów i usług operatora Play aktywne pozyskiwanie Klientów Biznesowych; nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z Klientami; przygotowywanie i negocjowanie ofert biznesowych realizacja planów sprzedaży i utrzymywanie...
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
What you will do: Drive B2B sales growth by identifying new business opportunities within the forestry and wood-processing sectors; Prospect, engage, and convert potential customers using your industry network and deep market understanding; Act as a trusted advisor to clients by presenting tailored...
Opis stanowiska: Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów oraz budowanie własnej bazy kontaktów; Obsługa Klientów w zakresie sprzedaży części i akcesoriów samochodowych; Ofertowanie i sprzedaż wyposażenia warsztatowego z wykorzystaniem dostępnych narzędzi handlowych; Monitoring rynku oraz...
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska Sprzedaż oferty Farmy Alexa dla grup zorganizowanych – od szkół, firm po ośrodki kultury itp. Opieka nad naszymi klientami od etapu sprzedaży po udaną realizację na Farmie. Koordynowanie zespołu animatorów: tworzenie harmonogramów realizacji, wsparcie zaplecza...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Pozyskiwanie nowych i obsługa obecnych klientów firmy. Realizacja planów sprzedaży. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Praca w różnych województwach - do uzgodnienia.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twoje zadania: Kompleksowa obsługa klientów i doradztwo w zakresie listew oraz drzwi. Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów handlowych. Prowadzenie prezentacji i szkoleń produktowych u klienta. Kontrola dostępności i ekspozycji produktów w punktach sprzedaży. Budowanie długofalowych relacji...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
6 dni
Aktywna sprzedaż szkoleń i realizacja celów sprzedażowych; Budowanie relacji z dyrektorami szkół i kadrą pedagogiczną; Doradztwo w zakresie wyboru szkoleń dostosowanych do potrzeb placówek; Przygotowywanie ofert handlowych dla szkół; Monitorowanie jakości realizowanych szkoleń i...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska: Współpraca z dotychczasowymi dostawcami oraz poszukiwanie nowych; Udział w spotkaniach handlowych; Negocjowanie warunków handlowych, opiniowanie umów; Przygotowywanie zapytań ofertowych; Analiza ofert pod kątem ceny i jakości produktów, warunków dostaw i metody...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
6 dni
Budowanie relacji z klientami z Polski. Prezentowanie ofert inwestycyjnych. Wspieranie klientów, zarządzanie relacjami. Współpraca z zespołem dla zwiększenia sprzedaży.
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych. Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych. Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi. Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
6 dni
Główne zadania: Aktywna sprzedaż szkoleń i realizacja celów sprzedażowych we wskazanym regionie; Budowanie trwałych relacji z osobami decyzyjnymi w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych; Diagnoza potrzeb szkoleniowych i doradztwo w zakresie wyboru szkoleń ORKE; Przygotowanie ofert...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Work model: hybrid (3 day from the office, 2 day from home) Working hours: 2 shifts (09:00 AM – 05:00 PM; 01:00 PM – 09:00 PM). About the team Team helps businesses listen to, engage with, and serve customers across many digital and social channels all from one unified platform. It’s...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 000 - 9 997 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
6 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów na terenie galerii handlowej. Sprzedaż produktów bankowych na nowoczesnym stanowisku typu wyspa. Kompleksowe wsparcie klienta w procesie wyboru produktów finansowych. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez profesjonalną obsługę.
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista senior / mid / ekspert umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Realizacja celów sprzedażowych w kanale eksportowym; Obsługa i rozwój relacji z obecnymi partnerami zagranicznymi; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (spotkania online i bezpośrednie, w kraju i za granicą) Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży: oferty, negocjacje, umowy; Doradztwo...
specjalista mid / junior kontrakt B2B pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
6 dni
Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
specjalista mid / junior kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Twoje zadania: Planowanie i realizacja budżetów zakupu dla segmentu luksusowego. Tworzenie strategii cenowej oraz bieżąca analiza wskaźników sprzedaży. Stała współpraca z działem handlowym, e-commerce oraz magazynem. Negocjowanie warunków handlowych z dostawcami marek premium. Kontrola...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zadania: Obsługa i rozwijanie współpracy z aktualnymi klientami; Pozyskiwanie nowych kontrahentów na wyznaczonym obszarze; Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych; Realizacja założonych planów sprzedażowych;
Region: woj. kujawsko-pomorskie, pomorskie, wielkopolskie i zachodniopomorskie Twój zakres obowiązków: Rozwijanie sprzedaży chłodziw marki Blaser w swoim regionie; Sprzedaż przemysłowych środków smarnych oferowanych przez Abplanalp, Budowanie relacji biznesowych z Klientami opartych na...
specjalista mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Rozwijaj z nami elektromobilność przyszłości Jako Partner Handlowy Elomoto.eco będziesz współpracować z zespołem sprzedaży oraz działem operacyjnym przy realizacji projektów związanych z elektromobilnością. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie lokalizacji pod dzierżawę stacji...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
7 dni
Zadania: planowanie i realizacja przewozów międzynarodowych w transporcie plandekowym, aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie relacji biznesowych, współpraca z przewoźnikami oraz koordynacja realizacji zleceń transportowych, kontrola jakości usług oraz terminowości realizowanych...
specjalista mid / junior / senior / ekspert umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Kompleksowa, bieżąca obsługa dedykowanego portfela klientów (kontakt mailowy, telefoniczny i bezpośredni). Reprezentowanie klientów w kontakcie z różnymi urzędami i instytucjami. Przygotowywanie oficjalnej korespondencji oraz sporządzanie pism związanych z realizacją zleceń. Samodzielne...
specjalista senior / mid / ekspert / kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Dla stabilnej, międzynarodowej organizacji z sektora HVAC, będącej producentem i dystrybutorem nowoczesnych systemów klimatyzacyjnych, wentylacyjnych i grzewczych. Firma dynamicznie rozwija sprzedaż na rynkach zagranicznych, w szczególności w Europie Zachodniej, i buduje długofalową...
Klient portalu Praca.pl
Gdańsk
praca mobilna
dziś wygasa
specjalista mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
7 dni
Pozyskiwanie i sprzedaż produktów finansowych banku (leasing, kredyty, faktoring, księgowość) dla sektora B2B. Aktywne budowanie relacji z klientami z segmentu MŚP (kontakt telefoniczny i bezpośredni). Analiza potrzeb przedsiębiorców oraz dobór rozwiązań finansowych dopasowanych do ich...
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
7 dni
Zadania: planowanie i obsługa przewozów drogowych w relacjach międzynarodowych, rozwój sprzedaży usług transportowych poprzez pozyskiwanie nowych kontrahentów, utrzymywanie relacji biznesowych z klientami i podwykonawcami, kontrola terminowości realizowanych zleceń oraz jakości obsługi...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Freedom NieruchomościGdańsk, Zaspa, ul. Szymanowskiego 4 lok. 103
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Tekton PropertyGdańsk, W budynku DeoPlaza
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
8 dni
Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
9 dni
Opis stanowiska: organizowanie i koordynowanie transportów drogowych w przewozach kontenerowych na rynkach północnej Europy, rozwijanie współpracy z klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych zleceń transportowych, budowanie i utrzymywanie relacji z przewoźnikami oraz partnerami...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 dni
Obsługa klientów indywidualnych banku; Dobór spersonalizowanych rozwiązań i produktów finansowych; Sprzedaż produktów bankowych skierowanych do klientów detalicznych; Wsparcie w korzystaniu z bankowości internetowej; Intensywne działania na rzecz rozszerzenia bazy klientów; Utrzymanie...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń; pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe; obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów; wprowadzanie danych do...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy; udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; przyjmowanie i obsługa zgłoszeń...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach; rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych; rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
9 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
9 dni
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie; pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych; dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i oczekiwań...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
9 dni
Sprzedaż i relacje: aktywne pozyskiwanie klientów, współpraca z ośrodkami klinicznymi oraz negocjowanie kontraktów. Strategia i marketing: realizacja planów sprzedażowych, dbałość o budżet wspierający oraz budowanie wizerunku firmy. Analiza i raportowanie: przygotowywanie akcji...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
9 dni
Zadania: organizowanie transportów drogowych w segmencie plandekowym na kierunkach skandynawskich, rozwijanie współpracy z klientami i budowanie portfela zleceń transportowych, koordynowanie współpracy z przewoźnikami oraz podwykonawcami, monitorowanie przebiegu realizowanych zleceń i...
specjalista senior / mid / ekspert / kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
9 dni
Budowanie i rozwój współpracy z centralami sieci handlowych (modern trade, kanał zoologiczny). Wdrażanie produktów oraz projektów private label. Negocjowanie warunków handlowych z kupcami. Planowanie pracy w terenie: wizyty, trasówki, raportowanie wyników. Wsparcie i coaching mobilnego...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych; obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe;...
Specjalista ds. obsługi klienta znajdzie zatrudnienie w Gdańsku w różnorodnych sektorach gospodarki. Miejsca pracy czekają w biurach obsługi klienta, działach sprzedaży, call center. Obowiązki mogą być wykonywane zarówno w trybie zdalnym, jak i stacjonarnie. Czasami oferowana jest także praca mobilna, wiążąca się z dojazdem do klienta (przede wszystkim w ramach obsługi umów b2b). Główne obowiązki specjalisty ds. obsługi klienta to m.in. udzielanie informacji produktowych / związanych z usługami firmy, rozwiązywanie problemów klientów, przedstawianie ofert zgodnych z potrzebami konsumentów i polityką marketingową przedsiębiorstwa. Czasami specjalista bezpośrednio prowadzi także aktywną sprzedaż produktów. Pomorski rynek pracy wciąż jest otwarty na osoby chętne do pracy z klientem. Najczęściej poszukiwani są pracownicy na takie stanowiska jak: doradca klienta, pracownik biura obsługi klienta z językiem angielskim / niemieckim / duńskim, młodsza specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta, przedstawiciel handlowy, starszy opiekun finansowy kluczowych klientów, sprzedawca czy manager działu obsługi klienta.
Specjalista ds. obsługi klienta Gdańsk – opis stanowiska
Wiele gdańskich i trójmiejskich firm szuka utalentowanych specjalistów ds. obsługi klienta, konsultantów ds. kluczowych klientów, doradców klienta biznesowego czy doradców klientów ds. technicznych. Zapotrzebowanie wciąż jest znaczne, dlatego o znalezienie zatrudnienia nie powinno być trudno. Warto jednak wiedzieć, że praca w sektorach sprzedażowym i konsultingowym nie jest łatwa. Na czym polega? Szczegółowe informacje na temat zakresu obowiązków znajdziesz w opisie stanowiska konkretnej oferty pracy, niemniej specjaliści do spraw obsługi klienta w lokalizacji Gdańsk, jak i w innych miastach, zwykle zajmują się:
sprzedażą telefoniczną,
obsługą mailingu i internetową obsługą klienta,
przedstawianiem oferty,
doradzaniem w zakresie oferowanych produktów lub usług,
rozwiązywaniem problemów klientów w zakresie produktów / usług, realizacji umowy itp.,
prowadzeniem spotkań z potencjalnymi klientami,
tworzeniem i przedstawianiem prezentacji handlowych,
współpracą z innymi działami firmy np. działem reklamacji czy działem dostaw.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Gdańsku?
Chcesz znaleźć pracę, która daje sporo satysfakcji, pozwala na rozwój, a często także bardzo atrakcyjne zarobki w systemie prowizyjnym? Praca specjalisty ds. obsługi klienta może być stworzona dla Ciebie. Istotne jest to, że żeby ją podjąć i spróbować swoich sił w nowej roli, zwykle nie trzeba mieć żadnego konkretnego wykształcenia (chociaż wykształcenie związane z handlem, marketingiem, psychologią biznesu czy chociażby certyfikat kursu z technik sprzedażowych bądź negocjacyjnych będą dużym atutem). Pracodawcy preferują co prawa osoby z doświadczeniem w pracy z klientem, niemniej nowicjusze także powinni znaleźć pracę, celując w stanowiska juniorskie. W wielu firmach prowadzone są szkolenia wstępne dla pracowników działu obsługi klienta. Nowym pracownikom przekazuje się też zwykle materiały do nauki, bowiem konsultant musi dogłębnie znać ofertę firmy, w której pracuje.
Bardzo ważna jest również znajomość języków obcych, zwłaszcza niemieckiego, który jest często wymagany przez pracodawców w tym regionie. Niekiedy wymaga się też angielskiego bądź duńskiego. Kandydaci powinni wykazywać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, wysoką kulturą osobistą, odpornością na stres, pozytywnym podejściem do klienta oraz rozwiniętymi zdolnościami negocjacyjnymi
Ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta w Gdańsku?
To, ile zarabia specjalista ds. obsługi klienta, zależy często od jego skuteczności. W wielu firmach stosuje się bowiem system prowizyjny, zgodnie z którym pracownik otrzymuje niską podstawę wynagrodzenia, a pozostała część wypłaty pochodzi z prowizji od sprzedaży. W zespołach, w których zadaniem specjalistów nie jest sprzedaż, a np. opieka nad klientem, doradzanie czy rozwiązywanie problemów związanych z transakcjami, pracownicy mogą pracować wg standardowego sposobu wynagradzania albo np. w systemie premiowym. Ile zatem można zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń 2024 (Sedlak & Sedlak) stawka rynkowa wynagrodzenia średniego stopnia specjalisty ds. obsługi klienta to 4,7-6,8 tys. zł brutto miesięcznie. Jeśli chodzi o młodszego specjalistę, może spodziewać się wypłaty w granicach 4,4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Z kolei starszy specjalista często zarabia od 5,4 do 7,7 tys. zł brutto na miesiąc.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Gdańsku
Aplikuj na stanowisko specjalisty do spraw obsługi klienta, doradcę ds. kluczowych klientów czy handlowca! Najnowsze oferty pracy znajdziesz na naszym portalu. Zapoznaj się dokładnie z wybranymi ogłoszeniami. Zwróć uwagę na to, że kandydatom często, ale nie zawsze proponuje się umowę o pracę. Ponadto coraz częściej pracownicy mają możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej.
Praca Gdańsk specjalista ds. obsługi klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie są podstawowe obowiązki opiekuna klienta w Gdańsku?
Głównym zadaniem opiekuna klienta w Gdańsku jest utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami danej firmy. Zatem osoba na tym stanowisku zajmuje się doradzaniem klientom, odpowiadaniem na ich pytania, a często także sprzedażą produktów lub usług firmy. Specjaliści ci często biorą udział w spotkaniach biznesowych z klientami, w czasie których przedstawiają oferty i negocjują warunki umowy.
Jakie są wymagane kwalifikacje do pracy jako opiekun klienta w Gdańsku?
Dla wielu pracodawców ważne jest, by pracownik posiadał wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane są kierunki związane z biznesem, komunikacją lub marketingiem). Dużym atutem u kandydatów do pracy na tym stanowisku jest doświadczenie w sprzedaży lub bezpośredniej obsłudze klienta. Bardzo często od kandydatów oczekuje się także znajomości języka niemieckiego lub innego obcego, co jest kluczowe w międzynarodowym środowisku biznesowym Gdańska. Kolejne istotne cechy idealnego kandydata na to stanowisko to: umiejętności negocjacyjne, doskonała organizacja pracy i charyzma.
specjalista mid / senior / menedżer kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
