Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego. Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych. Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...
Every Leap Forward Is Only Possible Because It’s Humanly Possible
ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce. W Polsce ManpowerGroup posiada 40 agencji i jest obecny w 25 miastach w całym kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi dla firm i kandydatów poprzez: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą i outplacement.
Service Desk Agent with German and English
Permanent work
Nr Ref.: SDAN/03/097/KTY
Job description:
Kompleksowa obsługa klientów w języku niemieckimi angielskim
Rozwiązywanie zaistniałych problemów z obszaru IT
Odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów
Informowanie klientów o stanie zamówienia
Rozpatrywanie reklamacji
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie
Requirements:
Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
Znajomość środowiska Windows i MS Office
Łatwość nawiązywania kontaktów
Kultura osobista,uprzejmość
Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Nie wymagamy doświadczenia
Offer:
Atrakcyjne wynagrodzenie
Stabilną pracę w międzynarodowej firmie
Możliwość zdobycia doświadczenia w branży IT
Możliwość rozwoju zawodowego – liczne szkolenia,awanse
Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią, Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony), Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników, Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na...
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego. Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych. Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń użytkowników i rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowo-systemowych, utrzymanie i konserwacja komputerów oraz urządzeń biurowych, zarządzanie dostępami i kontami w systemach, monitorowanie pracy sieci lokalnej, udział w projektach wdrożeniowych w...
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Nadzór i obsługa systemów emisyjnych oraz satelitarnych systemów dosyłowych. Testowanie, diagnoza i usuwanie usterek w systemach informatycznych i sieciowych powiązanych z nadawaniem. Kontakt i współpraca z operatorami w celu usunięcia awarii łączy i systemów...