- Nadzór nad bezpośrednimi relacjami z klientem (w tym klientem globalnym)
- Aktywny udział w rozwoju i budowaniu struktury działu serwisowego
- Organizowanie oraz koordynowanie działań uruchomieniowych, serwisowych i posprzedażowych (w tym gwarancyjnych)
- Odpowiedzialność za proces sprzedaży części zamiennych i usług serwisowych
- Współpraca z działem konstrukcyjnym oraz logistyką
- Przygotowywanie ofert i wycen usług oraz części zamiennych
- Zarządzanie zespołem serwisantów i techników
- Weryfikacja wycen i nadzór nad realizacją usług serwisowych
- Udział w wybranych działaniach serwisowych u klientów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/ C1 (kontakt z klientem globalnym)
- Gotowość do częstych wyjazdów służbowych (cały świat)
- Wykształcenie techniczne
- Chęć do podnoszenia swoich kwalifikacji
- Doświadczenie na stanowisku związanym z serwisem, automatyzacją lub uruchomieniami
- Znajomość procesów serwisowych oraz cyklu życia produktu (w tym posprzedażowego)
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
- Umiejętność zarządzania zespołem
- Umiejętność budowania długofalowych relacji z klientem
- Proaktywność i samodzielność w wykonywaniu zadań
- Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu
- Znajomość systemów ERP/CRM
- Doświadczenie w ofertowaniu
- Pracę w firmie będącej liderem w swojej branży
- Udział w tworzeniu nowoczesnego działu serwisowego w międzynarodowej organizacji
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
- Stabilne zatrudnienie
- Realna możliwość rozwoju
- Pakiet relokacyjny
- Dofinansowanie do urlopu
Poznaj
Flame Employment Polska Sp. z o.o.
Flame Employment Polska Sp. z o.o. istnieje od 2005 roku. Posiadamy certyfikat Agencji Zatrudnienia nr 2376 od 2006 roku i od tego czasu dla naszych klientów zrekrutowaliśmy ponad 13 000 pracowników różnego szczebla w wielu branżach. Kilku tysiącom ludzi pomogliśmy znaleźć pracę w Anglii.
W Polsce dla naszych klientów oprócz rekrutacji pracowników z Polski ,sprowadzamy także pracowników z Ukrainy i Białorusi. Możemy pomóc w zatrudnieniu osób także z innych krajów. Staliśmy się Partnerem Biznesowym dla wielu naszych klientów, którzy darzą nas zaufaniem i wystawiają nam pozytywne referencje na temat naszego profesjonalizmu i skuteczności. Od naszych kandydatów nie pobieramy opłat za znalezienie pracy i wypłacamy wynagrodze
nie zawsze w terminie. Nasz zespół to grupa doświadczonych rekruterów i konsultantów zajmujących się obsługą klientów. Posiadamy duże doświadczenie w realizacji projektów typu praca tymczasowa – polegająca na wynajmie pracowników, jak i w realizacji projektów rekrutacyjnych na stanowiska specjalistyczne, średniego oraz wyższego szczebla.
Zrekrutowaliśmy z sukcesem osoby na stanowiska produkcyjne jak i managerskie i dyrektorskie. Więcej informacji o naszych projektach znajduje się w zakładce ‘Dla pracodawcy’. Cechuje nas szybkość i efektywność działania oraz atrakcyjna cena świadczonych usług. Stosujemy wysoce efektywne, a przy tym niestandardowe metody dotarcia do kandydatów, co pozwala nam budować markę Flame w Polsce, jako rzetelnego i wiarygodnego partnera biznesowego.