HomeGlobal to serwis wspierający karierę w branży sprzedaży telefonicznej. To miejsce, gdzie stawiamy na nowoczesne podejście do biznesu. Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń, aby mogli osiągać swoje cele. Doceniamy zaangażowanie i budujemy pozytywną atmosfer, która daje dużo motywacji do realizacji stawianych celów.
Specjalista ds. Posprzedażowej Obsługi Klienta - język rumuński
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- posprzedażowa telefoniczna obsługa klienta,
- realizacja zagadnień reklamacyjnych,
- zarządzanie bazą danych,
- odpowiadanie na zapytania Klientów,
- utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi Klienta,
- promowanie produktów z branży Zdrowie i Uroda.
Oczekujemy od Ciebie:
- znajomości języka rumuńskiego umożliwiającej swobodną komunikację,
- efektywnej organizacji pracy,
- cierpliwości i rzetelności,
- sprawności działania w zmiennym środowisku oraz szybkiego reagowania na stresowe sytuacje,
- dodatkowym atutem będzie doświadczenie w zakresie obsługi Klienta lub dziale reklamacji.
Oferujemy:
- Możliwość odbycia szkolenia wstępnego jak i całej dalszej współpracy zdalnie, z każdego miejsca na świecie;
- Możliwość realizacji zadań stacjonarnie (wybór należy do Ciebie) w nowoczesnym biurowcu znajdującym się w samym centrum Warszawy;
- Możliwość skorzystania z mieszkania służbowego na wypadek gdybyś jednak chciał/a odwiedzić biuro;
- Elastyczne godziny współpracy i formy zatrudnienia;
- Stabilne warunki współpracy- umowę podpisujesz już pierwszego dnia szkolenia;
- Wynagrodzenie godzinowe naliczane od pierwszego dnia szkolenia oraz premie bez limitu – zależne od Twoich wyników;
- Od pierwszego dnia zostaniesz objęty procesem onboardingu – wspólnie będziemy dążyć do tego abyś stał się jak najlepszy w tym co robisz;
- Profesjonalne szkolenia dzięki, którym zdobędziesz wiedzę, przydatną także w życiu prywatnym. Nasz dział szkoleń przeprowadza miesięcznie około 100 szkoleń!
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy (przy stanowiskach wyższego szczebla stawiamy na rekrutację wewnętrzną);
- Niekorporacyjna atmosfera - mówimy do siebie po imieniu, nie obowiązuje dress code oraz stosujemy politykę otwartych drzwi (Twój TL jest zawsze dostępny dla Ciebie);
- Stawiamy na współpracę z ludźmi nastawionymi na partnerstwo i wymianę doświadczeń;
- Work – lifebalance - wiemy, że nie samą pracą człowiek żyje więc nie oczekujemy nadgodzin a na swój grafik masz wpływ przede wszystkim Ty sam;
- Rozrywki takie jak ping pong, turnieje piłkarskie, gry planszowe, warsztaty prac kreatywnych i wiele innych;
- Dofinansowanie do karty Multisport oraz prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twoich bliskich;
- Dobrze zaopatrzoną kuchnię (m.in. w kawę, rożnego rodzaju mleka, herbaty) oraz zniżki na posiłki w kantynie biurowej.
Gwarantujemy:
- świetna lokalizacja
- prywatna opieka medyczna
- parking rowerowy
- atrakcyjne wynagrodzenie
- karta sportowa
- elastyczne godziny pracy
- owocowe wtorki
- kawa i herbata