Administrator szkoły języka angielskiego

Opis stanowiska

W Twoje obowiązki będzie wchodziło:

• Administrowanie procesów wspierania Klientów i nauczycieli szkoły języka angielskiego dla dzieci;
• Kompleksowa obsługa klienta w systemu CRM oraz na stronie internetowej produktu;
• Kwalifikowana i natychmiastowa pomoc poprzez: messenger, direct, e-mail, Skype, WhatsApp;
• Telefoniczne ofertowanie oraz sprzedaż produktu firmy (linia wchodząca i wychodząca);
• Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi Klientów zgodnie z przyjętymi standardami;
• Dbanie o pozytywny wizerunek Firmy;
• Realizowanie zadań bieżących firmy, udział w spotkaniach bezpośrednio związanych z organizacją procesu administracyjnego.

Wymagania

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klientów od 1 roku ;
• Umiejętność analizować informację i szybko podejmować dobre decyzje;
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność, dobra dykcja;
• Odpowiedzialność, sumienność, dokładność, rzetelność;
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, rosyjskiego lub ukraińskiego będzie dodatkowym atutem;
• Własny komputer i internet;
• Chęć podjęcia stabilnej i długoterminowej współpracy.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o dzieło;
• Profesjonalne szkolenie, pracę w młodym zespole;
• Stałe wynagrodzenie 3000 złotych + atrakcyjny system premiowy po przejściu okresu próbnego;
• System zmianowy – dopasowany do indywidualnych potrzeb.
• Praca zdalna

Wynagrodzenie

Od 3000 PLN