Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....
Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...
Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...
Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...
Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...
Asystent ds. Wsparcia Technicznego z j. niemieckim
Asystent ds. Wsparcia Technicznego z j. niemieckim
Arche Consulting Sp. z o.o. Sp. k.
podlaskie, Białystok (praca zdalna)
praca stacjonarna
2940 dni temu
W Arche Consulting koncentrujemy się na połączeniu innowacyjnego podejścia do realizacji projektów rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Połączenie zdobytego przez nas doświadczenia oraz pasji, z jaką skupiamy się na działaniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracowników oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Asystent ds. Wsparcia Technicznego z j. niemieckim
Miejsce pracy: Białystok (praca zdalna)
Nr ref.: AWTK/PTMP
Zadania:
Dla firmy specjalizującej się w usługach outsourcingowych poszukujemy osób, które chcą doskonalić swoje umiejętności językowe i rozwijać w kierunku Obsługi Klienta. Dzięki tej pracy masz możliwość szlifować swój niemiecki zarówno w mowie jak i piśmie.
Nie masz doświadczenia, a ta oferta brzmi ciekawie? Nie martw się- wszystkiego Cię nauczymy!
Aplikuj, by poznać więcej szczegółów!
Wymagania:
Posiadasz język niemiecki na poziomie min. B2 oraz język angielski na poziomie min. B1?
Lubisz pracę z ludźmi?
Posiadasz umiejętności komunikacyjne?
Dobrze czujesz się w pracy zespołowej?
Znasz podstawy Windows 7 i MS Office?
Dysponujesz podstawowymi umiejętnościami technicznymi i nie boisz się rozwijać w tej dziedzinie?
Firma oferuje:
Pracę na cały etat na podstawie umowy o pracę,
Możliwość pracy zdalnej,
Realną ścieżkę rozwoju na wyższe stanowiska,
Pakiet świadczeń m.in:. prywatną opiekę medyczną (również dla członków rodziny), szkolenia podnoszące kwalifikacje, dofinansowanie do nauki języków obcych.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Twoje zadania Identyfikacja potrzeb biznesowych i przekładanie ich na konkretne rozwiązania IT, zgodne ze strategią grupy. Współpraca z zespołami IT z regionu (PL, LT, LV, EE, CZ, SK, HU) oraz centralą we Francji - w ramach projektów, utrzymania systemów i rozwoju. Koordynacja i udział w...
Opis stanowiska Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego użytkownikom oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez instalację i konfigurację komputerów, systemów operacyjnych oraz oprogramowania. Zarządzanie...
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....
Obsługiwanie klientów włoskojęzycznych i udzielanie im pomocy technicznej przez telefon, e-mail oraz czat. Rozpoznawanie przyczyn zgłaszanych problemów i dobieranie skutecznych rozwiązań związanych z działaniem produktów firmy. Prowadzenie dokumentacji kontaktów z klientami oraz...
Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...
Główne zadania na stanowisku to: Zdalne i bezpośrednie wsparcie IT dla naszych Klientów; Obsługa zgłoszeń dotyczących szeroko rozumianej infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne, pakiet MS Office, systemy poczty elektronicznej) Przygotowanie nowych stanowisk (sprzęt...
Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...
