Inspiro Team aktualnie poszukuje kandydatów do współpracy przy realizacji badań Mystery Shopping jako
Audytor / Tajemniczy Klient
Miejsce pracy: woj.
śląskie
Badanie Mystery Shopper (Tajemniczy Klient) zajmuje się oceną jakości obsługi klienta w placówkach sprzedaży.
W badanych placówkach prowadzi się rozmowy z pracownikami według scenariuszy badania, wcielając się w precyzyjnie określone role klienta. Tajemniczy Klient zachowując w tajemnicy cel swojej wizyty - stara się najdokładniej zrealizować określone cele badania, pozwala pracownikowi zaprezentować umiejętności obsługi klienta i rzetelnie go ocenia. Po wizycie wypełnia arkusz oceny i przekazuje zgromadzone materiały.
Nasze wymagania:
- gotowość do realizacji badań Mystery Shopping
- umiejętność obsługi komputera, poczty elektronicznej, skanera
- szybkość uczenia się nowych zagadnień, obsługi aplikacji multimedialnych
- posiadanie własnego samochodu i możliwość wykorzystania go do pracy będzie dodatkowym atutem
- posiadanie własnego sprzętu nagrywającego audio
- dobra znajomość programu MS Excel
- dokładność i terminowość w realizacji zleceń
- uczciwość w wykonywaniu zleceń
- umiejętność pracy w zespole
- wiek – co najmniej średni
Oferujemy:
- pracę zdalną
- bezpłatne szkolenia
- elastyczny czas pracy (ustalany indywidualnie z opiekunem po stronie zleceniodawcy)
- pracę na umowę zlecenie lub B2B
- atrakcyjne stawki za wykonane badania, uzależnione od liczby zrealizowanych projektów
- zdobycie doświadczenia w realizacji badań marketingowych
Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.