Najnowsze oferty pracy

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Lubin    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań, ul. Serbska    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych, organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów...
  • Osoba zarządzająca działem relacji z klientem i usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Nadzór nad poprawnością operacji finansowych oraz przestrzeganiem procedur księgowych w obszarze kas. Koordynacja procesów posprzedażowych, w tym sprawne zarządzanie zwrotami, reklamacjami oraz serwisem. Pozyskiwanie podwykonawców zewnętrznych i budowanie sieci partnerów świadczących...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
  • Kierownik działu obsługi klienta i nadzoru kas

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
  • Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: Utrzymanie portfolio powierzonych Klientów (w tym renegocjowanie istniejących umów) Realizacja planów sprzedaży poprzez telefoniczny kontakt z Klientami B2B; Przeprowadzanie kompleksowego doradztwa w zakresie doboru produktu; Tworzenie i rozwój długofalowych relacji...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów B2B

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Koordynowanie pracy zespołu obsługującego klientów biznesowych (także międzynarodowych) po sprzedaży. Nadzór nad poprawnością dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, cenniki, rejestry). Kontrola danych kontraktowych i rozliczeń oraz identyfikowanie nieprawidłowości. Zapewnienie...
Zobacz więcej ofert pracy

Customer Service Manager (m/k)

Trenkwalder Benefit Sp. z o.o. Profil firmy sprawdzona firma
śląskie
praca stacjonarna
3580 dni temu

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 55 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 17 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

Customer Service Manager (m/k)
Obowiązki:
  • dbanie o realizację zleceń i projektów zgodnie z zapotrzebowaniem klientów,
  • współpraca z partnerami i kontrahentami,
  • zarządzanie podległym zespołem w zakresie: dbania o rozwój i motywację pracowników, organizowania i monitorowania pracy podległego zespołu,
  • wyznaczanie i osiąganie założonych celów,
  • projektowaniem zmian i usprawnianiem procesów obsługi klienta,
  • zarządzanie sytuacjami kryzysowymi: problemy jakościowe, opóźnione dostawy,
  • sporządzanie raportów i analizy danych.
Wymagania:
  • wieloletnie doświadczenie w zakresie zarządzania działem obsługi klienta lub logistyki, na podobnym stanowisku,
  • doświadczenie w pracy w międzynarodowej firmie o profilu produkcyjnym,
  • doświadczenie w kontaktach z kluczowymi klientami,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem, umiejętność wyznaczania celów i motywowania,
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego – wymóg konieczny,
  • znajomość procesów łańcucha dostaw, obsługi klienta,
  • wysoko rozwinięte zdolności przywódcze i komunikacyjne,
  • silna orientacja na realizację celów strategicznych i operacyjnych,
  • bardzo dobre zdolności organizacyjne, analityczne oraz planistyczne,
  • zdolność radzenia sobie w sytuacjach awaryjnych oraz umiejętność skutecznego ich przezwyciężania.
Oferujemy:
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • ciekawą i odpowiedzialną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • współpracę na czas określony (6-9 miesięcy),
  • możliwość pracy w międzynarodowym środowisku.

 

Poznaj

Trenkwalder

Poznaj Trenkwalder Polska


Zajmujemy się łączeniem ludzi. Z nami znajdziesz pracę dopasowaną do Twoich wymagań, kompetencji i ambicji. Mamy do zaoferowania różne stanowiska: od praktykanckich i stażowych przez asystenckie i specjalistyczne po najwyższe posady kierownicze i dyrektorskie. Zatrudniamy zarówno do pracy tymczasowej, jak i na stałe. Jesteśmy blisko Ciebie. Masz nasze pełne wsparcie.

Od 2005 roku w Polsce, a od 30 lat na świecie łączymy świetnych pracowników z dobrymi pracodawcami. Jesteśmy synonimem najlepszych praktyk HR. Działamy kompleksowo, pomożemy Ci w codziennej pracy oraz kwestiach kadrowo-płacowych. Nie wiesz jeszcze z czym związać przyszłość? Porozmawiaj z naszym konsultantem. Chętnie pomożemy Ci z sukcesem wejść na rynek pracy, zaplanować karierę i znaleźć satysfakcjonującą posadę. W Polsce mamy ponad 40 biur - z łatwością nas znajdziesz.

Podobne oferty

  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Lubin    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań, ul. Serbska    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych, organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów...
  • Osoba zarządzająca działem relacji z klientem i usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Nadzór nad poprawnością operacji finansowych oraz przestrzeganiem procedur księgowych w obszarze kas. Koordynacja procesów posprzedażowych, w tym sprawne zarządzanie zwrotami, reklamacjami oraz serwisem. Pozyskiwanie podwykonawców zewnętrznych i budowanie sieci partnerów świadczących...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
  • Kierownik działu obsługi klienta i nadzoru kas

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
  • Opiekun / Opiekunka Klienta Biznesowego

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: Utrzymanie portfolio powierzonych Klientów (w tym renegocjowanie istniejących umów) Realizacja planów sprzedaży poprzez telefoniczny kontakt z Klientami B2B; Przeprowadzanie kompleksowego doradztwa w zakresie doboru produktu; Tworzenie i rozwój długofalowych relacji...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Procesów B2B

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Koordynowanie pracy zespołu obsługującego klientów biznesowych (także międzynarodowych) po sprzedaży. Nadzór nad poprawnością dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, cenniki, rejestry). Kontrola danych kontraktowych i rozliczeń oraz identyfikowanie nieprawidłowości. Zapewnienie...