CAD Projekt K&A Sp. J.Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
6 dni
Twoje zadania: Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
11 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
We are currently looking for Candidates for our Client for the following position:
Customer Service Specialist / IT helpdesk
Miejsce pracy: dolnośląskie/ Bielany Wrocławskie
Nr Ref.: HBIT/04/2017/NR/WRC
Your main responsibilities:
Providing remote 1st line support to end-users
Analyzing problems related to software and hardware & putting correct resolution in place
Opening, closing & monitoring of the incidents in the ticketing system
Contacting with the end-user via phone, e-mail & chat
Updating knowledge articles
Our requirements:
Fluent German (C1) and Very good English (B2
Previous experience with remote support for international clients
Strong organizational skills with ability to prioritize effectively
Excellent communication skills and ability to interact professionally with a diverse group of clients
CAD Projekt K&A Sp. J.Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
6 dni
Twoje zadania: Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
6 dni
Zadania: Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom (telefonicznie, mailowo, osobiście, zdalnie) Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja i aktualizacja oprogramowania oraz systemów operacyjnych; Obsługa kont użytkowników (np. Active...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 4 pracowników
11 dni
Opis stanowiska: Świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla pracowników firmy w trybie stacjonarnym, telefonicznym, mailowym oraz zdalnym. Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego, peryferyjnego oraz oprogramowania biurowego. Przygotowywanie stanowisk pracy poprzez...
