Jesteśmy nowoczesną agencją doradztwa personalnego oraz dostawcą rozwiązań informatycznych dla branży Human Resources. Naszą misją jest wszechstronne wspieranie Klientów w budowaniu kadry przedsiębiorstwa.
Dla naszego Klienta, firmy produkcyjnej, poszukujemy Informatyka – Inżyniera wsparcia IT – Serwisanta. Osoba na tym stanowisku będzie pracować w zespole inżynierów systemowych helpdesk (administracja aplikacja, software, systemy pomiarowe) wspierając aktywnie Klientów we wdrożeniach i serwisie oprogramowania do pomiarów rozproszonych (MS WINDOWS, SQL Oracle, aplikacja dedykowana) zdalnie lub w terenie (do 30% czasu).
Informatyk – Inżynier wsparcia IT – Serwisant
okolice Cieszyn / Bielsko-Biała
nr ref. INS/CA/05/2016
Zadania:
- Wsparcie dla Klientów (B2B) w zakresie doradztwa technicznego i serwisu oprogramowania pomiarowego;
- Wsparcie techniczne przy projektach dotyczących systemów zdalnego odczytu;
- Walidacja oprogramowania oraz urządzeń systemowych (weryfikacja systemu oraz urządzeń elektronicznych, elementów systemu stacjonarnego odczytu);
- Konfiguracja oprogramowania, serwerów i usług na potrzeby oprogramowania pomiarowego;
- Prezentacje i szkolenia dla Klientów;
- Praca w trybie help desk I i II linia wsparcia, identyfikowanie problemów Klientów i pomoc w ich rozwiązywaniu (helpdesk telefoniczny, mailowy i zdalny pulpit);
- Delegacje (max. 2–3 dniowe) – cała Polska do 30% czasu.
Oczekujemy:
- 1 – 3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (administrator, inżynier systemowy, tester, programista SQL, projektant – developer SQL, analityk baz danych, junior software developer, project manager, inżynier wparcia i serwisu, inżynier testów software, specjalista ds. systemów pomiarowych, sieci, baz danych, I, II lub III linia wsparcia helpdesk IT;
- Wykształcenie: preferowane wyższe techniczne, optymalnie telekomunikacja, elektronika, systemy sieciowe, informatyka, systemy wbudowane;
- Umiejętność współpracy z klientem, słuchania i selekcji informacji;
- Znajomość od strony administracyjnej lub praktycznej systemów i baz danych SQL, znajomość relacyjnych baz danych (Oracle) będzie dodatkowym atutem;
- Znajomość protokołów sieciowych i zagadnień związanych transmisją danych w rozwiązaniach pomiarów rozproszonych będzie atutem;
- Certyfikacja SQL, MS SQL, Oracle, Microsoft MCSE będzie atutem;
- Znajomość języka angielskiego;
- Prawo jazdy kat.B, gotowość do podróży służbowych i delegacji 1–3 dni cała Polska;
- Zamieszkanie lub gotowość do zamieszkania w okolicach Cieszyna / Skoczowa w woj. śląskim.
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w firmie o silnej pozycji na rynku;
- Zatrudnienie na pełny etat na czas nieokreślony (po okresie próbnym 1–3 mce) w długiej stabilnej perspektywie;
- Narzędzia pracy;
- Profesjonalny system szkoleń;
- Uczestnictwo i ważną rolę w kluczowym projekcie software z możliwością awansu i rozwoju.
