Kierownik Działu Windykacji

• kierowanie, nadzorowanie i koordynacja pracy podległych zespołów,
• rozwój  i wsparcie koordynatorów zespołów oraz pracowników poprzez motywowanie i identyfikację potrzeb,
• planowanie, określanie celów i działań, kontrolowanie oraz analiza efektów poszczególnych działań windykacyjnych w obszarze windykacji polubownej,
• realizacja celów jakościowych, efektywnościowych i przychodowych wyznaczonych przez Spółkę,
• kontrola kosztów,
• identyfikowanie możliwych usprawnień, uczestnictwo w projektach optymalizacyjnych,
• dbanie o prawidłowy i szybki przepływ kluczowych informacji.

• min. 3 letnie doświadczenie poparte sukcesami w zarządzaniu i kierowaniu dużymi zespołami,
• wykształcenie wyższe,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
• bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
• silna orientacja na wyniki oraz na realizację wyznaczonych celów,
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz otwartość na kontakt z ludźmi,
• wysokie standardy etyczne oraz dbałość o jakość pracy,
• pasja i zaangażowanie w realizację obowiązków,
• gotowość do pracy w systemie zmianowym (07.00 – 15.00, 10.00 – 18.00),
• doświadczenie w zarządzaniu procesem telefonicznej obsługi Klienta oraz wiedza z zakresu windykacji polubownej będą dodatkowym atutem.

• pracę w grupie pasjonatów i profesjonalistów,
• możliwość zdobywania nowych doświadczeń i podnoszenia kwalifikacji (udział w szkoleniach i projektach),
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• pakiet medyczny,
• program Work-Life Balance (w tym dofinansowanie do karty Benefit Multisport, dni owoca, udział w grze firmowej Play BEST),
• pakiet dodatkowych benefitów dla Pracowników z orzeczeniem o niepełnosprawności.
  
  

Jeśli zainteresowała Cię nasza oferta pracy prześlij swoje CV poprzez przycisk Aplikuj.