Konsultant ds. wsparcia IT
Nr ref.: JO-1603-327932_234PZN
Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko: Konsultant ds. wsparcia IT
Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów w zakresie IT u klientów zagranicznych (mailowo oraz telefonicznie);
- Przekazywanie bardziej skomplikowanych zgłoszeń do kolejnych linii wsparcia;
- Monitorowanie i koordynowanie przebiegu zgłoszenia.
Nasze oczekiwania:
- chęć do nauki nowych aplikacji,
- gotowość do pracy zmianowej
- biegła znajomość jednego z jezyków: włoski, angielski, hiszpański, niemiecki
- bardzo dobra znajomość j. angielskiego,
- dobra znajomość pakietu Microsoft Office
- zainteresowanie branżą IT
Oferujemy:
- konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów;
- Duże możliwości rozwoju zawodowego oraz awansu w strukturach firmy
- Praca w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym