młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
12 godz.
Opis stanowiska: Zapewnianie telefonicznej obsługi klientów oraz pomoc w korzystaniu z oferowanych usług. Rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie rozwiązań, które mogą odpowiadać ich oczekiwaniom. Sprzedaż usług dodatkowych podczas kontaktów przychodzących oraz w ramach...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
14 godz.
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania Realizacja połączeń przychodzących oraz wychodzących do stałych i zainteresowanych ofertą klientów. Planowanie spotkań handlowych bez konieczności pozyskiwania kontaktów na własną rękę (praca na gotowej bazie). Pełnienie roli doradczej w zakresie prezentowanych rozwiązań i...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania Prowadzenie rozmów z klientami w oparciu o przygotowane, ciepłe bazy kontaktów. Koordynowanie kalendarza i ustalanie terminów spotkań biznesowych. Dostarczanie rzetelnych informacji na temat dostępnego wachlarza usług. Budowanie profesjonalnych relacji oraz dbanie o pozytywny odbiór...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 godz.
Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń. Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami; Realizacja i obsługa zamówień, w tym negocjowanie oraz ustalanie terminów dostaw; Bieżące rozwiązywanie problemów i dbanie o przestrzeganie warunków współpracy; Monitorowanie płatności i kontrola spływu...
Convergys - jesteśmy amerykańską korporacją, zajmujemy się zarządzaniem relacjami z klientami, zatrudniamy 130 tysięcy osób w ponad 150 contact centers znajdujących się w 33 krajach.
Obecnie do naszego oddziału w Lublinie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Lublin
Zatrudnieni kandydaci będą świadczyć wsparcie przed i posprzedażowe dla użytkowników sprzętu AGD/RTV/GSM/IT czołowego producenta elektroniki na świecie, firmy Samsung.
Obowiązki:
Obsługa klientów polskojęzycznych;
Doradztwo przy zakupie;
Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi właściwych relacji;
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych;
Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń;
Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów;
Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu;
Dbanie o wysoką jakość obsługi.
Wymagania:
Wykształcenie minimum średnie;
Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office;
Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi;
Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta;
Biegłość w obsłudze sprzętów elektronicznych;
Zainteresowanie nowymi technologiami;
Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym;
Operatywność, dobra organizacja i wysoki poziom motywacji do pracy;
Znajomość technik sprzedaży będzie dodatkowym atutem;
Mile widziane doświadczenie związane ze sprzedażą w podobnym sektorze / CC.
Oferta:
Umowa o pracę;
Atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowym;
Bogaty pakiet socjalny (bezpłatna karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki u naszych partnerów biznesowych);
Szkolenie przygotowujące do pracy;
Wiele wyzwań i ambitnych zadań;
Ciekawa praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie.
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
12 godz.
Opis stanowiska: Zapewnianie telefonicznej obsługi klientów oraz pomoc w korzystaniu z oferowanych usług. Rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie rozwiązań, które mogą odpowiadać ich oczekiwaniom. Sprzedaż usług dodatkowych podczas kontaktów przychodzących oraz w ramach...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
14 godz.
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania Realizacja połączeń przychodzących oraz wychodzących do stałych i zainteresowanych ofertą klientów. Planowanie spotkań handlowych bez konieczności pozyskiwania kontaktów na własną rękę (praca na gotowej bazie). Pełnienie roli doradczej w zakresie prezentowanych rozwiązań i...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania Prowadzenie rozmów z klientami w oparciu o przygotowane, ciepłe bazy kontaktów. Koordynowanie kalendarza i ustalanie terminów spotkań biznesowych. Dostarczanie rzetelnych informacji na temat dostępnego wachlarza usług. Budowanie profesjonalnych relacji oraz dbanie o pozytywny odbiór...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 godz.
Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń. Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami; Realizacja i obsługa zamówień, w tym negocjowanie oraz ustalanie terminów dostaw; Bieżące rozwiązywanie problemów i dbanie o przestrzeganie warunków współpracy; Monitorowanie płatności i kontrola spływu...
