Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu - operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zarządzanie pracą zespołu, ustalanie priorytetów oraz dbanie o wysoki standard obsługi klienta. Wdrażanie nowych pracowników w struktury firmy i wspieranie ich rozwoju zawodowego. Budowanie sieci kontaktów z partnerami biznesowymi, takimi jak deweloperzy czy agencje nieruchomości....
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, Al. Jerozolimskie 65/79    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych, organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zarządzanie działem reklamacji i serwisu oraz odpowiedzialność za jego sprawne funkcjonowanie. Tworzenie i wdrażanie standardów obsługi reklamacji oraz usprawnianie procesów. Analiza przyczyn powstawania problemów i wdrażanie działań naprawczych oraz zapobiegawczych. Współpraca z...
  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta (k/m/i)

    NEW APPROACH sp. z o.o.   Warszawa, ul. Ostrobramska 75C    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków Nadzór nad właściwą realizacją zadań w obszarze obsługi Klienta B2B oraz B2C Codzienna obsługa zamówień B2B oraz zgłoszeń od Klientów B2C Rozpatrywanie reklamacji klientów indywidualnych oraz biznesowych Koordynacja wysyłek faktur dla klientów indywidualnych i...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie pracą Działu Reklamacji i Serwisu oraz nadzór nad realizacją procesów operacyjnych i jakościowych. Tworzenie i wdrażanie strategii obsługi reklamacji oraz działań usprawniających funkcjonowanie działu. Analiza przyczyn reklamacji oraz inicjowanie...
Zobacz więcej ofert pracy

Koordynatora ds. obsługi klienta

Mangold Jobeu sp. z o. o.
świętokrzyskie
praca stacjonarna
2686 dni temu

Mangold Jobeu sp. z o. o. jest działającą na rynku europejskim  Agencją Pracy Tymczasowej oraz Pośrednictwa Pracy, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 12497

 

Dla naszego klienta w Backnang poszukujemy osoby na stanowisko:

Koordynatora ds. obsługi klienta

Region wykonywanej pracy: Niemcy

 

Opis stanowiska pracy:

  • Obsługa klientów
  • Sprzedaż naszych produktów (części zamienne, przebudowy, montaż, umowy na pakiety przeglądów, dostęp do portalu internetowego, szkolenia dla klientów)
  • Terminowe wsparcie techniczne
  • Nadzór projektu przebudowy
  • Tworzenie, rozbudowywanie i aktualizowanie oferty

Wymagania:

  • Wykształcenie techniczne (mile widziane dodatkowe szkolenia i kursy)
  • Doświadczenie w sektorze usług
  • Mile widziane doświadczenie w sprzedaży lub zarządzaniu projektami
  • Orientacja na klienta, własna inicjatywa/kreatywność, odporność na stres
  • Praca zespołowa
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
  • Gotowość do odbywania podróży służbowych
  • Znajomość pakietu MS Office

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie: od 17.50 EUR Brutto/h
  • Umowę o pracę na pełen etat w dobrej niemieckiej firmie
  • Pomoc w relokacji
  • Ubezpieczenie i gwarancję odprowadzania składek                                   
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji  
  • Atrakcyjne wynagrodzenie                                                                                       
  • Umowę o pracę na warunkach niemieckich
Zgoda na elektroniczne przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych

* Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanym CV dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018.1000 z dnia 2018.05.24).

Zgoda / brak zgody

* Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji przyszłego procesu rekrutacji w okresie 1 roku od dnia złożenia aplikacji. Zgoda / brak zgody

* Zgodnie z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej RODO − informujemy, że:

Przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) zobowiązują nas do przekazania Państwu informacji na temat sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane.

1. Administratorem danych jest Mangold Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Chabrowa 22D/24, 81-079 Gdynia zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000780132 tel.:786864190, adres e-mail: biuro@mangold.pl
2. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych – Pan Daniel Banaszkiewicz, numer tel.: +48 786864190, adres email: biuro@mangold.pl
3. Twoje dane osobowe wykorzystywane są w celu:
1. rekrutacji, tj. w procesach wyszukiwania odpowiednich kandydatów i pośrednictwach pracy w naszej Spółce lub przekazania informacji o kandydatach naszym klientom,
2. prowadzenia obsługi płacowo-kadrowo i zarządzania personelem oraz w celu związanym z prowadzeniem rozrachunków z firmami trzecimi (np. faktury od dostawców).
4. Jaki jest cel zbierania danych:
1. opierając się na zgodzie na przetwarzanie danych osobowych udzielonej w systemie bądź w formie pisemnego oświadczenia, albo
2. jest to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jesteś lub jest to konieczne do podjęcia działań poprzedzających zawarcie takiej umowy, na Twój wniosek – w takim przypadku udzielenie informacji nie jest obowiązkowe, ale jest konieczne do tego, aby umowa mogła być zawarta i wykonywana, albo
3. jest to niezbędne do realizacji obowiązku prawnego ciążącego administratorze danych osobowych, bądź
4. przetwarzanie jest niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Mangold.pl sp. z o. o. lub podmiot trzeci.
5. W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj.: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wszelkie zgłoszenia dotyczące cofnięcia zgody, usunięcia/modyfikację/sprostowanie danych należy zgłaszać na adres administratora danych lub na adres mailowy: biuro@mangold.pl
6. Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione: podmiotom z naszej grupy kapitałowej; naszym partnerom, czyli firmom, z którymi współpracujemy w ramach pośrednictwa pracy. Do Twoich danych mogą też mieć dostęp nasi podwykonawcy (podmioty przetwarzające), np. firmy księgowe, prawnicze, informatyczne.
7. Nie będziemy wykorzystywać Twoich danych osobowych dla celów innych niż wyżej wskazane bez uprzedniego poinformowania i, jeśli przepisy prawa tego wymagają, uzyskania Twojej zgody. Jednocześnie dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewniamy, aby dane te były: przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;
1. zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
2. adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
3. prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane; podejmujemy działania, aby dane osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie usunięte lub sprostowane;
4. przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów;
5. przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem
8. Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały profilowaniu.
9. Okres przechowywania danych Zapewniamy, że Twoje dane osobowe nie będą przechowywane przez okres dłuższy niż wymagany przepisami prawa. Przykładowo podajemy, że Twoje dane pozyskane w celu zawarcia i realizacji umowy przechowujemy i przetwarzamy przez okres trwania umowy, aż do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z tytułu zawartych umów lub do wygaśnięcia obowiązków wynikających z przepisów obowiązującego prawa. Prawo wymaga od nas, aby dane dotyczące pracownika były przechowywane przez 50 lat. Informacje o kandydacie wskazane w formularzu są dostępne w naszej bazie danych przez maksymalnie 2 lata od daty ich wprowadzenia do bazy.
10. Administrator danych nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowe.
 

Podobne oferty

  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu - operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zarządzanie pracą zespołu, ustalanie priorytetów oraz dbanie o wysoki standard obsługi klienta. Wdrażanie nowych pracowników w struktury firmy i wspieranie ich rozwoju zawodowego. Budowanie sieci kontaktów z partnerami biznesowymi, takimi jak deweloperzy czy agencje nieruchomości....
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, Al. Jerozolimskie 65/79    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Twoją rolą będzie: nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi, dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych, organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zarządzanie działem reklamacji i serwisu oraz odpowiedzialność za jego sprawne funkcjonowanie. Tworzenie i wdrażanie standardów obsługi reklamacji oraz usprawnianie procesów. Analiza przyczyn powstawania problemów i wdrażanie działań naprawczych oraz zapobiegawczych. Współpraca z...
  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta (k/m/i)

    NEW APPROACH sp. z o.o.   Warszawa, ul. Ostrobramska 75C    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat
    7 dni
    Zakres obowiązków Nadzór nad właściwą realizacją zadań w obszarze obsługi Klienta B2B oraz B2C Codzienna obsługa zamówień B2B oraz zgłoszeń od Klientów B2C Rozpatrywanie reklamacji klientów indywidualnych oraz biznesowych Koordynacja wysyłek faktur dla klientów indywidualnych i...
  • Koordynator / Koordynatorka Zespołu Sprzedaży i Usług

    Klient portalu Praca.pl   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu – przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób, monitorowanie standardów obsługi klienta; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (np. deweloperzy, agencje nieruchomości, instytucje) Koordynacja działań mających na celu...
  • Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Tarnobrzeg    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. rozdzielanie zadań, monitorowanie stanu ich realizacji, wdrożenie nowych pracowników, dbanie o realizację naszych standardów obsługi klienta; aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi...
  • Kierownik / Kierowniczka Działu Reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o.   Kalisz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie pracą Działu Reklamacji i Serwisu oraz nadzór nad realizacją procesów operacyjnych i jakościowych. Tworzenie i wdrażanie strategii obsługi reklamacji oraz działań usprawniających funkcjonowanie działu. Analiza przyczyn reklamacji oraz inicjowanie...