Jeste艣my og贸lnopolsk膮 firm膮 kuriersk膮, 艣wiadcz膮c膮 us艂ugi w zakresie przewoz贸w ekspresowych i drobnicowych w standardzie 24h. Oferujemy szeroki pakiet korzy艣ci zwi膮zanych z realizacj膮 dedykowanej us艂ugi kurierskiej, obs艂ugi dokument贸w zwrotnych, us艂ugi pobrania got贸wki czy dostaw do okre艣lonej godziny. Posiadamy sie膰 27 oddzia艂贸w zlokalizowanych na terenie kraju.
Poszukujemy os贸b gotowych obj膮膰 funkcj臋 w strukturze Biura Zarz膮du na stanowisku:
Menad偶er Operacyjny
Celem stanowiska jest podnoszenie efektywno艣ci dzia艂a艅 firmy w zakresach:
- optymalizacji koszt贸w: us艂ugi kurierskiej, likwidacji szk贸d, zatrudnienia i innych,
- uzyskania bardzo dobrej jako艣ci us艂ug聽 poprzez聽 min. wysoki poziom dor臋czalno艣ci, terminowo艣膰 odbior贸w, nisk膮 szkodowo艣膰,
- sprawno艣ci proces贸w operacyjnych min.: rozliczania kurier贸w, jako艣膰 skanowania,聽 konfekcjonowania, przygotowania palet kierunkowych.
G艂贸wne zadania wybranej osoby to:
- zarz膮dzanie procesami w obszarze operacyjnym poszczeg贸lnych oddzia艂贸w terenowych,
- nadz贸r nad聽 procesami transportowymi oraz magazynowymi dla przesy艂ek kurierskich i drobnicowych,
- audytowanie i kontrola proces贸w w obszarze TSL ze szczeg贸lnym uwzgl臋dnieniem oddzia艂贸w terenowych Firmy,
- wsp贸艂udzia艂 w konstruowaniu bud偶et贸w, stawek kosztowych, wska藕nik贸w聽 itp.,
- optymalizacja koszt贸w us艂ug kurierskich i drobnicowych,
- prowadzenie szkole艅 z zakresu TSL,
- eliminowanie rezerw wykorzystania zasob贸w materialnych i niematerialnych,
- aktywne poszukiwanie metod optymalizacji pracy poprzez benchmarking i rozw贸j swoich kwalifikacji zawodowych,
- dostosowywanie jako艣ci 艣wiadczonych us艂ug do potrzeb klient贸w z jednoczesnym uwzgl臋dnieniem interes贸w Firmy,
- monitorowanie jako艣ci 艣wiadczonych us艂ug przez poszczeg贸lne oddzia艂y terenowe,
- konsultacje聽 z klientami, analizy danych, reklamacje, etc.
- wspomaganie procesu rekrutacji spedytor贸w, kurier贸w, pracownik贸w magazynu聽 poprzez precyzyjne planowanie i definiowanie potrzeb oraz opiniowanie kandydatur,
- sta艂e wsp贸艂dzia艂anie z innymi dzia艂ami Biura Zarz膮du i Logistyk膮 Centraln膮,
- przygotowywanie raport贸w, zestawie艅, analiz oraz raportowanie z podejmowanych dzia艂a艅.
Od kandydat贸w oczekujemy:
- do艣wiadczenia w pracy w bran偶y kurierskiej na kierowniczym stanowisku operacyjnym,
- praktycznej znajomo艣ci proces贸w operacyjnych bran偶y TSL,
- wysokich umiej臋tno艣ci interpersonalnych,
- zdolno艣ci analitycznych i umiej臋tno艣ci wyci膮gania wniosk贸w,
- umiej臋tno艣ci niestandardowego rozwi膮zywania problem贸w,
- gotowo艣ci do ci膮g艂ej pracy w oddzia艂ach Firmy na terenie ca艂ej Polski,
- gotowo艣ci do podj臋cia pracy w ramach kontraktu menad偶erskiego,
- 艂atwo艣ci w przyswajaniu program贸w dedykowanych, umiej臋tno艣ci poruszania si臋 w systemach, tak偶e w MS Office,
- posiadania czynnego prawa jazdy.
Oferujemy:
- prac臋 na samodzielnym, odpowiedzialnym stanowisku,
- atrakcyjne wynagrodzenie uzupe艂nione systemem motywacyjnym,
- niezb臋dne narz臋dzia pracy (samoch贸d s艂u偶bowy, laptop, telefon),
- mo偶liwo艣膰 rozwoju zar贸wno osobistego jak i zawodowego.