MS Exchange Engineer
praca zdalna
Dla naszego międzynarodowego Klienta z branży ICT poszukujemy obecnie osoby na stanowisko MS Exchange Engineer, która dołączy do szybko rozwijającego się zespołu inżynierów, zajmujących się wsparciem klientów zewnętrznych firmy.
Obowiązki:
- praca w zespole nad zapytaniami technicznymi dotyczącymi konkretnych problemów klientów firmy
- zapewnienie wewnętrznych szkoleń dotyczących zestawu narzędzi
- przejęcie odpowiedzialności za zapytania dotyczące systemów klienta
- rozwój zrozumienia środowiska klientów i wymagań dotyczących świadczenia usług, aby umożliwić pomyślne świadczenie usług
- postępowanie zgodnie z ustalonymi procesami / procedurami, zalecanie odpowiednich ulepszeń w celu rozwiązania zapytań lub problemów[/li]
Wymagania:
- co najmniej 3-letnie doświadczenie w dziedzinie obsługi Microsoft Exchange Server 2010 / 2013 (online oraz on-premise)
- umiejętność zrozumienia skryptów PowerShell, wiedza z zakresu praktyk ITIL
- doświadczenie w zakresie core’owych funkcji aplikacji klienckich (Outlook, Lync, Outlook Web, urządzenia mobilne, Office365)
- znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w firmie IT o ugruntowanej pozycji na rynku
- dostęp do platformy my benefit
- możliwość skorzystania z ubezpieczenie grupowego
- prywatna opieka zdrowotna