Operator wsparcia Klienta - ze znajomością języka niemieckiego

Dla naszego Klienta, dużej, międzynarodowej firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Operator wsparcia Klienta - ze znajomością języka niemieckiego

Miejsce pracy: Lublin
Nr ref.: OK/LUB/04/2016

Zakres obowiązków:

- Rozmowa z klientami niemieckojęzycznymi,
- Rozwiązywanie bieżących problemów, np. technicznych, zgłaszanych przez Klientów,
- Odbieranie połączeń przychodzących;
- Prowadzenie korespondencji w języku niemieckim,
- Utrzymywanie wysokich standardów obsługi Klienta.;

Wymagania:

- bardzo dobra najomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. B2);
- Umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office);
- Motywacja do pracy;
- Otwartość i komunikatywność;
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta;

Nasz Klient oferuje:

- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz rozbudowany system premiowania;
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Pracę w dobrej atmosferze i zgranym zespole;
- Szczegółowe wdrożenie oraz szereg różnorodnych szkoleń;
- Bogaty pakiet benefitów (karta sportowa, opieka medyczna);
- Elastyczny grafik – możliwość połączenia studiowania i pracy.

Oferta dotyczy pracy stałej.