W związku z dynamicznym rozwojem firma COM-PAN SYSTEM zatrudni osoby na stanowisko:
Pracownik helpdesku
Miejsce pracy: Lublin
Nr ref.: 2015/11/L/HD
Jeżeli chciałbyś mieć styczność z procesem wytwarzania oprogramowania, ale w chwili obecnej brakuje Ci doświadczenia ta oferta może Cię zainteresować. Jest ona skierowana do studentów lub absolwentów kierunków technicznych, którzy chcą rozpocząć swoja karierę w IT lub szukają ciekawej pracy.
Wymagania:
- Umiejętność organizacji pracy własnej
- Komunikatywność
- Obowiązkowość i umiejętność rozmowy z klientami
- Umiejętność ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu
- Wykształcenie - wyższe (lub studenci ostatnich 2 lat studiów)
Mile widziane:
- Podstawowa umiejętność wykonywania zapytań i zarządzania bazami danych Oracle, MSSQL, Postgres
- Praktyczna umiejętność programowania w języku JAVA
- Znajomość podstawowych pojęć sieciowych
- Znajomość podstawowych pojęć dotyczących połączeń zdalnych (VPN, Pulpity zdalne, SSH)
Zakres obowiązków:
- Rejestrowanie zdarzeń helpdesk
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientem
- Śledzenie stanu zgłoszonych problemów
- Rozwiązywanie problemów informatycznych według procedur
- Zapewnienie wsparcia użytkownikom w zakresie pracy z oprogramowaniem COM-PAN SYSTEM
- Korekta błędnych zapisów w bazach danych,
- Prace administracyjne
Oferujemy:
-
Miłą atmosferę pracy, stabilne warunki zatrudnienia
-
Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
-
Możliwość rozwoju zawodowego
