Herlitz Sp. z o.o. działająca od ponad 25 lat na polskim rynku, należąca do Pelikan Group GmbH, firmy o światowym zasięgu, sprzedawca i producent szerokiego asortymentu artykułów biurowych i szkolnych w związku z rozwojem firmy poszukuje aktualnie do swojej centrali w Baranowie/koło Poznania - Działu Obsługi Klientów pracownika na stanowisko:
Referent ds. obsługi klientów
Miejsce pracy: Baranowo k/Poznania
Nr ref.: 2019/07/13
Jako referent będziesz odpowiedzialna/y za:
- sprawną obsługę zamówień klientów hurtowych i sieciowych;
- doradztwo na rzecz klientów hurtowych i sieciowych;
- przyjmowanie, weryfikację oraz wprowadzanie zamówień do systemu;
- przygotowanie list komisyjnych do magazynu centralnego;
- weryfikację, przygotowanie i dystrybucję dokumentów sprzedaży;
- przyjmowanie reklamacji od klientów, ich weryfikację oraz przygotowanie ustalonych raportów;
- weryfikację limitów klientów i ich rozliczeń.
Od kandydatki/kandydata oczekujemy:
- minimum rocznego doświadczenia w pracy w firmie handlowej w obszarze obsługi klientów;
- znajomość obsługi ERP SAP - moduł SD w zakresie gospodarki magazynowej, fakturowanie będzie dodatkowym atutem;
- sumienności i dokładności w zakresie wprowadzanych danych;
- umiejętności komunikacyjnych w bezpośrednich kontaktach z klientami;
- wykształcenia minimum średniego, dobrej znajomości narzędzi MS Office
Oferujemy:
- ciekawy i rozwojowy obszar działania zawodowego;
- zatrudnienie w firmie o ustabilizowanej pozycji rynkowej;
- pakiet socjalny.
