Zarządzanie zespołem serwisantów oraz zasobami technicznymi w systemie WFM. Optymalizowanie i bieżące przydzielanie zadań terenowych z uwzględnieniem lokalizacji, kompetencji oraz dostępności części zamiennych. Nadzorowanie terminowej realizacji zgłoszeń oraz dbanie o przestrzeganie...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi koordynacji zadań serwisantów, monitorowania realizacji usług oraz zapewniania wysokiej jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi SLA w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko
Zakres obowiązków przyjmowanie i analiza zapytań ofertowych, przygotowywanie ofert handlowych i prostych kalkulacji kosztowych, wysyłanie ofert i prowadzenie korespondencji z klientami, ustalanie zakresu prac z klientem i pracownikami technicznymi, przygotowywanie zleceń dla ekip serwisowych,...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko
Opis stanowiska kontrola jakości napraw blacharsko-lakierniczych, nadzór nad przestrzeganiem technologii napraw zgodnych z wytycznymi producentów, planowanie i koordynowanie prac warsztatu z wykorzystaniem systemu zarządzania blacharnią, rozdzielanie zadań pomiędzy pracowników oraz...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online
TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW Zarządzanie pracą Działu Serwisu OZE i koordynacja zespołu technicznego. Nadzór nad realizacją zgłoszeń serwisowych oraz prac gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Dbanie o terminową i wysoką jakość obsługi klientów. Monitorowanie efektywności procesów...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Zakres obowiązków: zarządzanie działem serwisu OZE i koordynowanie pracy zespołu technicznego, nadzór nad realizacją zgłoszeń serwisowych oraz prac gwarancyjnych i pogwarancyjnych, planowanie pracy zespołu, ustalanie priorytetów i monitorowanie realizacji zadań, dbanie o terminowość i...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko
Opis stanowiska koordynowanie i organizowanie pracy Działu Części i Akcesoriów, zarządzanie stanami magazynowymi oraz procesem zamówień części i akcesoriów, zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, realizacja planów sprzedażowych oraz wskaźników...
Nadzór nad przygotowaniem i sprawną realizacją obsługi bazowej w zakresie budżetu, zasobów oraz harmonogramu. Odpowiedzialność za terminowy przebieg przeglądów oraz stałe zarządzanie ryzykiem operacyjnym. Koordynowanie wykonywanych prac w pełnej zgodności z przyjętym planem i wymogami...
Nadzór nad przygotowaniem i sprawną realizacją obsługi bazowej w zakresie budżetu, zasobów oraz harmonogramu. Odpowiedzialność za terminowy przebieg przeglądów oraz stałe zarządzanie ryzykiem operacyjnym. Koordynowanie wykonywanych prac w pełnej zgodności z przyjętym planem i wymogami...
Nadzór nad obiegiem części lotniczych zgodnie z dokumentacją technologiczną. Kontrola i weryfikacja terminowości oraz kompletności dokumentacji wykonawczej. Koordynacja transportu komponentów i podzespołów między warsztatami a magazynem. Monitorowanie zaopatrzenia warsztatów w...
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się grupą kapitałową działającą w branży RTV, AGD, IT i nowych technologii. W związku ze stałym rozwojem naszych struktur poszukujemy Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:
Regionalny Koordynator Usług
Miejsce pracy: województwo Górny Śląsk
Nr Ref.: RKU/06/GS
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
zarządzanie zespołem serwisantów / instalatorów w regionie (kilkadziesiąt osób);
planowanie i koordynowanie prac serwisantów;
monitorowanie jakości świadczonych przez serwisantów usług;
odpowiedzialność za jakość obsługi oraz satysfakcję klientów;
szkolenia indywidualne i grupowe dla podległego zespołu;
rozliczanie podległego zespołu;
wyszukiwanie nowych podwykonawców w regionie;
Od Kandydatów oczekujemy:
3-letniego doświadczenia na stanowisku kierowniczym;
doświadczenia w zakresie obsługi klienta indywidualnego;
posiadania wiedzy technicznej (RTV, AGD, IT) na wysokim poziomie;
wysoko rozwiniętych zdolności organizacyjnych;
umiejętności kierowania zespołem rozproszonym;
łatwości nawiązywania kontaktów;
wykształcenia min. średniego (preferowane techniczne);
prawa jazdy kat. B;
dyspozycyjności;
doświadczenie w branży instalatorskiej lub serwisowej będzie dodatkowym atutem;
Wybranym Kandydatom oferujemy:
pracę w prężnie rozwijającej się firmie;
możliwość rozwoju zawodowego;
system premiowania uzależniony od osiąganych wyników.
Zarządzanie zespołem serwisantów oraz zasobami technicznymi w systemie WFM. Optymalizowanie i bieżące przydzielanie zadań terenowych z uwzględnieniem lokalizacji, kompetencji oraz dostępności części zamiennych. Nadzorowanie terminowej realizacji zgłoszeń oraz dbanie o przestrzeganie...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie świadczyła usługi koordynacji zadań serwisantów, monitorowania realizacji usług oraz zapewniania wysokiej jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi SLA w ramach outsourcingu na rzecz naszego klienta - wiodącej na rynku firmy z branży...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko
Zakres obowiązków przyjmowanie i analiza zapytań ofertowych, przygotowywanie ofert handlowych i prostych kalkulacji kosztowych, wysyłanie ofert i prowadzenie korespondencji z klientami, ustalanie zakresu prac z klientem i pracownikami technicznymi, przygotowywanie zleceń dla ekip serwisowych,...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko
Opis stanowiska kontrola jakości napraw blacharsko-lakierniczych, nadzór nad przestrzeganiem technologii napraw zgodnych z wytycznymi producentów, planowanie i koordynowanie prac warsztatu z wykorzystaniem systemu zarządzania blacharnią, rozdzielanie zadań pomiędzy pracowników oraz...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online
TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW Zarządzanie pracą Działu Serwisu OZE i koordynacja zespołu technicznego. Nadzór nad realizacją zgłoszeń serwisowych oraz prac gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Dbanie o terminową i wysoką jakość obsługi klientów. Monitorowanie efektywności procesów...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Zakres obowiązków: zarządzanie działem serwisu OZE i koordynowanie pracy zespołu technicznego, nadzór nad realizacją zgłoszeń serwisowych oraz prac gwarancyjnych i pogwarancyjnych, planowanie pracy zespołu, ustalanie priorytetów i monitorowanie realizacji zadań, dbanie o terminowość i...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko
Opis stanowiska koordynowanie i organizowanie pracy Działu Części i Akcesoriów, zarządzanie stanami magazynowymi oraz procesem zamówień części i akcesoriów, zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów wewnętrznych i zewnętrznych, realizacja planów sprzedażowych oraz wskaźników...
Nadzór nad przygotowaniem i sprawną realizacją obsługi bazowej w zakresie budżetu, zasobów oraz harmonogramu. Odpowiedzialność za terminowy przebieg przeglądów oraz stałe zarządzanie ryzykiem operacyjnym. Koordynowanie wykonywanych prac w pełnej zgodności z przyjętym planem i wymogami...
Nadzór nad przygotowaniem i sprawną realizacją obsługi bazowej w zakresie budżetu, zasobów oraz harmonogramu. Odpowiedzialność za terminowy przebieg przeglądów oraz stałe zarządzanie ryzykiem operacyjnym. Koordynowanie wykonywanych prac w pełnej zgodności z przyjętym planem i wymogami...
Nadzór nad obiegiem części lotniczych zgodnie z dokumentacją technologiczną. Kontrola i weryfikacja terminowości oraz kompletności dokumentacji wykonawczej. Koordynacja transportu komponentów i podzespołów między warsztatami a magazynem. Monitorowanie zaopatrzenia warsztatów w...
