Praca Doradca Klienta Kraków

Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 90

  • Specjalista ds. Sprzedaży z językiem francuskim / angielskim (K/M)

    Tobea Sp. z o.o.   Kraków    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka senior / mid / menedżer / menedżerka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    4 dni
    Miejsce pracy: Warszawa / home office Twój zakres obowiązków prowadzisz aktywną sprzedaż usług spedycyjnych, pozyskujesz nowych klientów w zakresie oferowanych usług na terenie Francji lub Wielkiej Brytanii, potencjalnie w innych częściach Europy (BENELUX, kraje Bałkańskie lub...
  • Manager / Senior Managerka ds. Sprzedaży

    Foodcom S.A. Sprawdzona firma   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Zadania: Pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych w branżach produkcyjnych (pasze, spożywcza, chemia, FMCG). Samodzielne prowadzenie negocjacji i monitorowanie całego procesu sprzedaży. Aktywne poszukiwanie nowych rynków zbytu oraz analiza ich potencjału. Koordynacja dokumentacji handlowej...
  •  
  • Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. Ubezpieczeń

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Kraków, ul. Kamienna 21    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  kontrakt B2B  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
  • Specjalista ds. Handlu i Negocjacji / Specjalistka ds. Handlu i Negocjacji

    Foodcom S.A. Sprawdzona firma   Kraków    praca stacjonarna
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   10 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Kluczowe obowiązki: Nawiązywanie i pielęgnowanie długofalowych relacji biznesowych z Klientami produkcyjnymi. Identyfikacja potencjału nowych rynków oraz aktywne poszukiwanie kontrahentów. Koordynacja pełnego procesu handlowego – od zapytania po finalizację dostawy. Analiza trendów...
  • Doradca Ubezpieczeniowy

    Vienna Life Partners Sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Kraków, Aleja Słowackiego    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Dołącz do zespołu, który buduje silną pozycję Poczty Polskiej na rynku usług bankowych i ubezpieczeniowych. Szukamy osób, które potrafią łączyć doradztwo finansowe z wysoką jakością obsługi, uczciwością i odpowiedzialnym podejściem do Klienta. Miejsce pracy: Alwernia​;...
  • Doradczyni / Doradca techniczno- handlowy ds. urządzeń warsztatowych

    sklep-warsztat.pl   Kraków    praca mobilna
    siedziba firmy: śląskie
    specjalista / specjalistka junior / mid / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko
    5 dni
    Łączysz pracę techniczną z kontaktem z klientem i możliwością wyższych zarobków dzięki udziałowi w sprzedaży. To stanowisko dla osób, które chcą rozwijać się nie tylko w serwisie, ale też w doradztwie i sprzedaży technicznej. Twoje zadania: Naprawa, serwis i montaż urządzeń...
  • Przedstawiciel medyczny / Przedstawicielka medyczna

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca mobilna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  aplikuj bez CV
    5 dni
    przekazywanie wiedzy o produktach leczniczych lekarzom i farmaceutom, prowadzenie działań informacyjnych w środowisku medycznym, utrzymywanie kontaktów z klientami z sektora ochrony zdrowia, współpraca przy przygotowywaniu materiałów informacyjnych, raportowanie realizacji zadań.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Przyjmowanie zapytań telefonicznych i aktywne proponowanie rozszerzeń pakietów usług. Wyjaśnianie specyfikacji nowoczesnych urządzeń oraz pomoc w ich pierwszym uruchomieniu. Monitoring poprawności naliczeń i modyfikacja parametrów konta klienta. Budowanie wizerunku eksperta poprzez...
  • Junior International Commodity Trader

    Foodcom S.A. Sprawdzona firma   Kraków    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy kilku pracowników
    6 dni
    Obowiązki: Nawiązywanie relacji handlowych z Klientami B2B na podległych rynkach; Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych; Nadzorowanie procesu sprzedaży towaru do klienta; Utrzymywanie dobrych relacji z dostawcami i Klientami; Badanie źródeł nowych potencjalnych Klientów na...
  • Specjalista ds. Handlu / Specjalistka ds. Handlu

    Foodcom S.A. Sprawdzona firma   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy kilku pracowników
    6 dni
    Zakres obowiązków: Nawiązywanie relacji z klientami specjalizującymi się w produkcji przemysłowej i spożywczej. Obsługa pełnego cyklu sprzedażowego, w tym nadzór nad dokumentacją transportową i finansową. Stała współpraca z działami wspierającymi wewnątrz organizacji. Analiza...
  • Doradca techniczno - handlowy OEM / Doradczyni techniczno - handlowa OEM

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Aktywne pozyskiwanie nowych klientów w branży HVAC. Kompleksowa obsługa pozyskanych klientów. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji biznesowych.
  • Konsultant terenowy / Konsultantka tereneowa ds. obsługi klientów

    MARSHAL Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: rozwijanie kontaktów z klientami i partnerami regionalnymi; prowadzenie spotkań oraz rozmów dotyczących możliwości uzyskania odszkodowania; wsparcie klientów w kompletowaniu informacji i dokumentów; utrzymywanie relacji oraz koordynacja obiegu dokumentacji; dbanie o...
  • Partner Handlowy ds. Stacji Ładowania Pojazdów

    ELOMOTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   małopolskie    praca zdalna
    specjalista / specjalistka mid / junior / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Rozwijaj z nami elektromobilność przyszłości Jako Partner Handlowy Elomoto.eco będziesz współpracować z zespołem sprzedaży oraz działem operacyjnym przy realizacji projektów związanych z elektromobilnością. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie lokalizacji pod dzierżawę stacji...
  • Partner Handlowy ds. Sprzedaży B2B (energia i gaz)

    Energomix Sp. z o. o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  Szukamy 16 pracowników
    6 dni
    Zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów B2B w terenie; Analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych; Prowadzenie negocjacji i finalizacja umów; Budowanie długofalowych relacji z klientami jako ich opiekun handlowy;
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży ubezpieczeń

    Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zadania Tworzenie i pielęgnowanie trwałych więzi biznesowych. Dokonywanie audytu potrzeb klientów oraz projektowanie dla nich dedykowanych rozwiązań polisowych. Organizowanie oraz prowadzenie prezentacji i konsultacji w trybie online oraz stacjonarnie. Samodzielne generowanie leadów i...
  • Wykładowca / Wykładowczyni – Profesjonalny Sprzedawca

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    specjalista / specjalistka (mid)  część etatu
    7 dni
    Prowadzenie zajęć online (nagrywanych) w ramach kursu sprzedażowego; Przygotowywanie materiałów dydaktycznych; Nauczanie praktycznych technik sprzedaży i obsługi klienta; Wsparcie uczestników w rozwoju kompetencji sprzedażowych; Dzielenie się doświadczeniem z pracy w sprzedaży;
  • Menedżerka / Menedżer Zespołu Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Prowadzenie procesów rekrutacyjnych Kształtowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Zarządzanie i rozwijanie kompetencji podległego zespołu. Wdrażanie nowych Doradców i wsparcie ich w zakresie sprzedaży ubezpieczeń. Realizacja celów sprzedażowych. Monitorowanie wyników i jakości...
  • Doradczyni / Doradca Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  aplikuj bez CV
    8 dni
    Praca dla osób z doświadczeniem lub bez.
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży

    SAW-TRAK ZDYB Spółka komandytowa   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji handlowych; doradztwo w zakresie oferowanych produktów; koordynowanie procesu realizacji zamówień oraz dostaw; współpraca z innymi działami firmy przy obsłudze klientów;
  • Doradca / Doradczyni ds. Klienta Regionalnego

    MARSHAL Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska: aktywne nawiązywanie kontaktów z klientami zainteresowanymi pomocą w sprawach odszkodowawczych; budowanie relacji z klientami oraz partnerami lokalnymi; prowadzenie wstępnych rozmów i analiza potrzeb osób poszkodowanych; kompletowanie dokumentów i przekazywanie spraw do...
  • Doradca Handlowy / Doradczyni Handlowa ds. Klientów Biznesowych

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat
    9 dni
    aktywne nawiązywanie współpracy z klientami B2B w wyznaczonym terenie; rozpoznawanie potrzeb biznesowych i tworzenie dopasowanych propozycji handlowych; prowadzenie rozmów handlowych oraz skuteczne domykanie kontraktów; długofalowa opieka nad klientami i rozwijanie relacji partnerskich;
  • Doradczyni / Doradca ds. Sprzedaży Ubezpieczeń

    Klient portalu Praca.pl   małopolskie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  aplikuj bez CV
    9 dni
    Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
  • Sprzedawczyni / Sprzedawca - Doradczyni Klienta / Doradca Klienta

    MONNARI TRADE S.A.   Kraków, C.H. Auchan, Bronowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Salon Monnari Praca od zaraz Praca dla osób z doświadczeniem i bez doświadczenia
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Rozwoju Klienta z językiem niemieckim

    Praca.pl   Kraków   
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Opis stanowiska Obsługa klientów biznesowych zainteresowanych rozwiązaniami technologicznymi i usługami cloud; Rozwijanie długoterminowych relacji oraz prowadzenie działań sprzedażowych; Negocjowanie warunków współpracy i wsparcie klientów w wyborze odpowiednich usług; Budowanie...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Rozwoju Sprzedaży Online z językiem czeskim / słowackim

    Praca.pl   Kraków   
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Opis stanowiska Obsługa klientów biznesowych i wsparcie ich działań reklamowych w kanałach online; Prowadzenie konsultacji sprzedażowych oraz rozwijanie współpracy z klientami; Analizowanie wyników kampanii i proponowanie nowych rozwiązań marketingowych; Budowanie trwałych relacji z...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży Telefonicznej

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Pozyskiwanie nowych kontraktów handlowych poprzez kontakt telefoniczny z klientem biznesowym. Podtrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy i dbanie o trwałe relacje z aktualnymi odbiorcami usług. Generowanie obrotów w segmencie spedycji drogowej drobnicy na rynkach polskich i zagranicznych....
  • Specjalista ds. Sprzedaży / Specjalistka ds. Sprzedaży

    Praca.pl   Kraków  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy 2 pracowników  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres zadań: Zarządzanie procesami sprzedaży aut osobowych i dostawczych w sieci dealerskiej; Tworzenie oraz wdrażanie strategii i planów sprzedażowych; Budowanie trwałych relacji z dealerami oraz wsparcie w realizacji ich celów; Intensyfikacja wyników sprzedaży i rozwój standardów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży

    Agentify Ltd   Kraków    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa, Śródmieście
    specjalista / specjalistka mid / senior / junior  umowa o dzieło / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 8 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Telefoniczna obsługa klientów z bazy (bez cold callingu) Badanie potrzeb i doradztwo produktowe; Prezentacja oferty i domykanie sprzedaży; Obsługa zamówień w systemie CRM;
  • Doradca / Doradczyni Medyczno-Farmaceutyczna

    Etios Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    dostarczanie informacji naukowych na temat leków do lekarzy i farmaceutów; prowadzenie spotkań oraz prezentacji w środowisku medycznym; wsparcie merytoryczne w zakresie produktów farmaceutycznych; rozwijanie relacji z klientami z sektora ochrony zdrowia; przygotowywanie raportów z...
  • Doradczyni / Doradca Handlowy B2B – branża poligraficzna

    Eplomby.pl Sp. z o.o.   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   4 806 - 12 000 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, rozwijanie i utrzymywanie relacji z obecnymi kontrahentami, analiza rynku i działań konkurencji, przygotowywanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klienta, prowadzenie prezentacji produktów i usług, negocjowanie warunków współpracy,...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Rezerwacji Lotniczych (język duński)

    Klient portalu Praca.pl   Kraków     za 2 dni wygasa
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    12 dni
    Kompleksowa obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych w różnych kanałach komunikacji; Wsparcie w procesie rezerwacji, zmian i optymalizacji podróży przy użyciu systemów rezerwacyjnych; Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów; Analiza potrzeb...
  • Program stażowy Holcim NextGen Talent w Sprzedaży

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa o pracę  pełny etat   8 000 zł brutto/mies.
    12 dni
    Holcim NextGen Talent to program stażowy, w którym otwieramy się na nowe horyzonty - wiemy, że innowacje tworzy różnorodność! Opis stanowiska: Mocne, komercyjne wejście w rynek B2B. Twoim zadaniem będzie wsparcie w pozyskiwaniu klientów, weryfikacja zamówień i aktywny marketing...
  • Agent Nieruchomości

    REMAX Polska   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    13 dni
    Szukasz nowego pomysłu na siebie? Myślisz o branży nieruchomości? Lubisz wyzwania i pracę z ludźmi? Chcesz się rozwijać i korzystać z dużego doświadczenia najlepszych w branży? Jesteś agentem nieruchomości, ale myślisz o większej samodzielności, i chcesz zarabiać więcej, rozwijać...
  • Przedstawiciel medyczny / Przedstawicielka medyczna

    Etios Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Przekazywanie informacji naukowej o lekach lekarzom i farmaceutom.
  • Specjalista do spraw sprzedaży (k/m)

    Grodzki Urząd Pracy w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    aplikuj bez CV
    1 dni
  • Sprzedawca / doradca techniczno-handlowy ( systemy zabudowy sanitanej)

    MARIAN JAMRÓZ DICHT FIRMA BUDOWLANO-HANDLOWA   Kraków    praca stacjonarna
    aplikuj bez CV
    2 dni
  • Pracownik biura obsługi klienta k/m

    Grodzki Urząd Pracy w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    aplikuj bez CV
    8 dni
  • Pracownik działu sprzedaży k/m

    KRAKOWSKA SPÓŁDZIELNIA NIEWIDOMYCH "SANEL"   Kraków    praca stacjonarna
    Szukamy 2 pracowników  aplikuj bez CV
    9 dni

Praca Kraków Doradca Klienta

Doradcy klienta są zatrudniani w Krakowie w różnych branżach. Miejsca pracy czekają między innymi w handlu hurtowym i detalicznym, w brnażach RTV AGD, telekomunikacji, IT, finansowej, ubezpieczeniowej, energetycznej, transportowej czy HoReCa. Doradca klienta odpowiada za profesjonalną obsługę klientów indywidualnych lub klientów biznesowych, w zależności od sektora pracy. Jego podstawowym zadaniem jest pomoc klientom w wyborze produktów lub usług. Niekiedy pełni jednocześnie rolę sprzedawcy i przeprowadza klienta przez proces zakupowy. By dobrze wypełniać swoje obowiązki, doradcy klienta muszą wykazywać się doskonałą znajomością oferty firmy, a także rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi. Często pracują w środowisku B2B lub B2C, oferując doradztwo i wsparcie, które mają na celu budowanie długoterminowych relacji z klientami.

Jeśli szukasz pracy jako doradca klienta w sklepie, w firmie usługowej, w banku, towarzystwie ubezpieczeniowej itp., zacznij przeglądać ogłoszenia w naszym serwisie oraz ustaw Job Alert dla wybranego zawodu. Zapoznaj się także z opisem stanowiska pracy i dowiedz się, jakie są typowe obowiązki pracownika, a także częste wymagania pracodawców wobec kandydatów.

Praca doradca klienta Kraków – co robi?

Doradca klienta w Krakowie może mieć dość różnorodny zakres obowiązków. Wiele zależy od branży, w jakiej pracuje, a także specyfiki konkretnego stanowiska pracy. Może zajmować się bezpośrednią obsługą klientów w punktach sprzedaży i punktach usługowych, jak i telefoniczną obsługa klientów. Coraz częściej opiekunowie klientów kontaktują się także z klientami internetowo np. poprzez czaty. Do obowiązków doradcy klienta należy też nierzadko korespondencja z klientami (mailing, poczta tradycyjna). Doradca klienta indywidualnego i klienta korporacyjnego także mogą mieć rożny zakres działań. Ogólnie jednak rzecz ujmując, do typowych działań doradcy klienta należy:

  • pozyskiwanie nowych klientów, 
  • utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, 
  • realizacja planów sprzedażowych,
  • przygotowywanie ofert handlowych zgodnie ze standardami firmy, 
  • prezentowanie oferty firmy, 
  • doradzanie w zakresie zakupu, 
  • tworzenie pozytywnego wizerunku firmy.

W Krakowie działa wiele międzynarodowych firm, dlatego praca może odbywać się np. w języku polskim i angielskim czy niemieckim. Poza obsługą klienta zgodnie ze standardami firmy pracownik zwykle uzupełnia też dokumentację i bazę klientów, a także raportuje wyniki swojej pracy do starszego specjalisty czy starszej specjalistki ds. obsługi klienta / managera działu.

Jak zostać doradcą klienta Kraków?

Pracodawcy zwykle wymagają minimum średniego wykształcenia. Chętnie przyjmowani są także studenci oraz absolwenci studiów z marketingu, handlu czy chociażby psychologii biznesu. W tej pracy najważniejsze są rozwinięte umiejętności interpersonalne, a więc komunikatywność i charyzma, wysoka kultura osobista, umiejętność utrzymywania dobrych relacji z innymi, zdolności negocjacyjne, empatia i odporność na stres. Szuka się osób, które potrafią aktywnie słuchać i wzbudzać zaufanie, a także będą umiały zachować profesjonalizm w kontaktach z tzw. trudnymi klientami.

Ile zarabia doradca klienta w Krakowie?

Czy praca w obsłudze klienta może się opłacać? Zwykle więcej zarabiają osoby na takich stanowiskach jak doradca kluczowych klientów czy doradca klienta ds. klienta biznesowego. Zarobki mogą być także wyższe w dziedzinach wymagających specjalistycznej wiedzy np. w ramach takich stanowisk jak doradca finansowy czy doradca handlowy ds. technologicznych. Istotne jest również to, że doradcy klienta, którzy realizują zarazem zadania handlowca, często pracują w systemie prowizyjnym albo premiowym. Ile zatem można średnio zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń stawka rynkowa wypłaty doradcy klienta wynosi 5,5 tys. zł brutto.

Najnowsze oferty pracy Kraków doradca klienta

Szukasz nowej pracy? Zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia na stanowiska związane z obsługą klienta. Na rynku pracy często poszukiwani są specjaliści ds. obsługi klienta indywidualnego i korporacyjnego, osoby biegłe w budowaniu pozytywnego wizerunku marki oraz budowaniu relacji długoterminowych z klientami. Wiele ogłoszeń dla doradców klienta dotyczy branży energetycznej, finansowej, telekomunikacyjnej. Znajdź ofertę, zaaplikuj i zdobądź wymarzony etat!

Praca Kraków doradca klienta – najczęściej zadawane pytania:

  • Jakie cechy powinien posiadać dobry doradca klienta?

Dobry doradca klienta jest osobą komunikatywną, cierpliwą, empatyczną i ma rozwinięte zdolności negocjacyjne, dar przekonywania. Wykazuje się doskonałą znajomością produktów i usług oferowanych przez pracodawcę. Ważna jest także zdolność szybkiego rozwiązywania problemów.

  • Czy doradca klienta musi mieć jakieś certyfikaty branżowe?

Chociaż certyfikaty branżowe zwykle nie są wymagane, posiadanie udokumentowanych kwalifikacji może znacznie zwiększyć szanse kandydata na zatrudnienie oraz podwyższyć potencjalne zarobki. Szkolenia i certyfikaty związane z obsługą klienta, technikami sprzedaży, technikami negocjacyjnymi czy znajomością specyficznych narzędzi IT mogą być bardzo wartościowe na rynku pracy.