Foodcom S.A.Sprawdzona firmaKraków
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
3 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów B2B oraz badanie potencjału nowych rynków. Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych i nadzór nad procesem sprzedaży. Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z kontrahentami oraz dostawcami. Koordynacja procesów zakupu i sprzedaży przy...
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaKraków
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 8 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
3 dni
Zadania: Pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych w branżach produkcyjnych (pasze, spożywcza, chemia, FMCG). Samodzielne prowadzenie negocjacji i monitorowanie całego procesu sprzedaży. Aktywne poszukiwanie nowych rynków zbytu oraz analiza ich potencjału. Koordynacja dokumentacji handlowej...
Samodzielne kształtowanie portfela klientów oraz pielęgnowanie długofalowej współpracy opartej na standardach marki Allianz. Analizowanie indywidualnych potrzeb odbiorców i dopasowywanie do nich adekwatnych strategii ochronnych. Prowadzenie konsultacji sprzedażowych w formie bezpośredniej...
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaKraków
praca stacjonarna
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
3 dni
Kluczowe obowiązki: Nawiązywanie i pielęgnowanie długofalowych relacji biznesowych z Klientami produkcyjnymi. Identyfikacja potencjału nowych rynków oraz aktywne poszukiwanie kontrahentów. Koordynacja pełnego procesu handlowego – od zapytania po finalizację dostawy. Analiza trendów...
Klient portalu Praca.pl
małopolskie
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / o dzieło / zlecenie / o pracę tymczasową / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
3 dni
wykonywanie kontaktów do klientów na podstawie dostarczonych danych, informowanie o ofercie (zadaszenia aluminiowe i stolarka aluminiowa), zbieranie potrzeb klienta i wstępne doradztwo, umawianie rozmów/spotkań z handlowcem lub kierowanie do dalszych etapów, raportowanie działań (np. w...
Klient portalu Praca.pl
małopolskie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
Prowadzenie procesów rekrutacyjnych Kształtowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Zarządzanie i rozwijanie kompetencji podległego zespołu. Wdrażanie nowych Doradców i wsparcie ich w zakresie sprzedaży ubezpieczeń. Realizacja celów sprzedażowych. Monitorowanie wyników i jakości...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 25 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
4 dni
Twój zakres obowiązków Twoją misją będzie profesjonalne doradztwo w zakresie sprzedaży i zakupu nieruchomości - z naciskiem na relacje, zaufanie i realną wartość dla Klienta. Nie będziesz tylko pośrednikiem – staniesz się prawdziwym partnerem w jednej z najważniejszych decyzji w...
Dodatkowe informacje: Dni pracy: dni robocze (poniedziałek - piątek) Godziny pracy: elastyczny grafik; Tryb wypłaty: miesięczna; System wynagrodzeń: premia za wyniki + premia uznaniowa + prowizja; Typ klienta: B2B (klienci-firmy) Dodatkowe informacje o wynagrodzeniu: Zapewniamy finansowe...
Tekton PropertyKraków
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Jako Agent/tka Nieruchomości w Tekton Property będziesz: Odpowiedzialnie prowadzić klientów przez proces sprzedaży i zakupu nieruchomości mieszkaniowych. Budować długoterminowe relacje, oparte na zaufaniu, wiedzy i uczciwej komunikacji. Rozwijać specjalizację lokalną stając się...
Praca.plKraków
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu przy wsparciu solidnej marki, pozyskiwanie Klientów, sprzedaż ubezpieczeń na życie, organizacja własnej aktywności i kalendarza spotkań.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych z sektorem edukacyjnym w obszarze języka angielskiego, Organizowanie spotkań informacyjnych, szkoleń i prezentacji produktów edukacyjnych, Wspieranie szkół w doborze materiałów dydaktycznych, Analiza rynku i działań konkurencji w branży...
Zadania, które na Ciebie czekają: Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz utrzymywanie relacji z obecnymi. Prezentowanie rozwiązań telekomunikacyjnych i ICT dopasowanych do potrzeb firm. Negocjowanie warunków współpracy i przygotowywanie profesjonalnych ofert. Monitorowanie wyników...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
4 dni
Teren pracy: 2-3 powiaty Twoja Misja: Budowanie partnerskich relacji z Rolnikami; Analiza upraw/hodowli i doradztwo techniczne; Sprzedaż rozwiązań wspierających efektywność gospodarstw; Osiąganie celów sprzedażowych z zachowaniem jakości obsługi;
Klient portalu Praca.pl
małopolskie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
4 dni
Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat
5 dni
Pozyskiwanie portfela klientów oraz sprzedaż usług zgodnie z procedurami partnerów. Analiza oczekiwań klienta i dobieranie adekwatnych rozwiązań finansowych (bankowych i ubezpieczeniowych). Transparentne wyjaśnianie zasad korzystania z produktów oraz omawianie ryzyk. Dbanie o retencję...
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zadania: Samodzielna sprzedaż ubezpieczeń życiowych, majątkowych i komunikacyjnych; Kompleksowa obsługa klientów na każdym etapie współpracy; Aktywna praca na bazie klientów oraz na przekazywanych leadach; Rozwijanie portfela klientów poprzez ofertę multiproduktową; Budowanie trwałych...
specjalista / specjalistka junior / mid / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko
5 dni
To stanowisko łączy serwis techniczny, kontakt z klientem i wsparcie sprzedażowe. Szukamy osoby, która potrafi nie tylko naprawiać urządzenia, ale też doradzić klientowi i rozwijać współpracę handlową. Zakres obowiązków: Serwis, naprawa oraz montaż urządzeń warsztatowych....
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Bieżąca pomoc pacjentom korzystającym z urządzeń medycznych (glukometrów) drogą telefoniczną oraz mailową. Diagnozowanie i sprawne rozwiązywanie zgłaszanych trudności technicznych oraz udzielanie informacji o produktach. Dbanie o wysoki standard obsługi oraz satysfakcję osób...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior / ekspert / ekspertka umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa 1 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji. Analizowanie potrzeb ubezpieczeniowych klientów. Przygotowywanie i prezentowanie ofert ubezpieczeniowych. Zawieranie umów ubezpieczeniowych oraz obsługa posprzedażowa. Prowadzenie dokumentacji oraz realizowanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów w branży HVAC. Kompleksowa obsługa pozyskanych klientów. Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji biznesowych.
Budowanie portfela odbiorców poprzez aktywne działania w terenie i zdalnie. Sprzedaż systemów fotowoltaicznych, magazynów energii oraz rozwiązań z programu Czyste Powietrze. Realizacja procesów handlowych w segmentach klientów indywidualnych oraz biznesowych. Ścisłe współdziałanie z...
ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zadania: Pozyskiwanie nowych klientów i zwiększanie sprzedaży transportu lotniczego. Rozbudowa segmentu ciężkich przesyłek ekspresowych. Kompleksowe prowadzenie procesów sprzedażowych i budowanie trwałych relacji. Tworzenie konkurencyjnych ofert we współpracy z działami operacyjnymi....
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
6 dni
Teren pracy: 2-3 powiaty Twój zakres obowiązków: Odwiedzasz gospodarstwa rolne i budujesz partnerskie relacje z rolnikami, Analizujesz kondycję upraw i dobrostan zwierząt, aby proponować skuteczne rozwiązania, Udzielasz wsparcia technicznego i doradztwa w codziennych wyzwaniach, Realizujesz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Aktywne pozyskiwanie ofert sprzedaży i wynajmu nieruchomości. Pośrednictwo w transakcjach i prezentacja nieruchomości klientom. Finalizacja sprzedaży lub wynajmu oraz negocjowanie warunków umów. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami. Współpraca z partnerami...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
7 dni
Opis stanowiska: Aktywne budowanie od podstaw własnego portfela klientów biznesowych w sektorze telekomunikacji i ICT. Realizacja procesów sprzedażowych, negocjacje oraz nawiązywanie relacji z klientami decyzyjnymi. Zarządzanie własnym czasem pracy w modelu zdalnym i dbanie o wysoką jakość...
Praca.plKraków
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
7 dni
Zakres obowiązków Kompleksowe prowadzenie klientów przez proces zakupu i sprzedaży nieruchomości. Budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie. Specjalizacja rynkowa w wybranej dzielnicy i budowanie statusu lokalnego eksperta. Przygotowywanie rzetelnych ofert...
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online
7 dni
Opis stanowiska pracy / zadania: Samodzielne i aktywne pozyskiwanie klientów B2B w sektorze produkcyjnym na terenie Polski (OEM, przemysł). Realizowanie celów sprzedażowych oraz rozwój przychodów w podległym obszarze. Prezentacja produktów oraz prowadzenie negocjacji handlowych z klientami....
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Zadania: Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży ubezpieczeń na życie, majątkowych i komunikacyjnych; Obsługa klientów również po zawarciu umowy i dbanie o jakość relacji; Praca z istniejącą bazą klientów oraz pozyskiwanie nowych kontaktów; Wykorzystywanie leadów dostarczanych przez...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B 7 000 - 30 000 zł netto (+VAT)/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
7 dni
TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Aktywna sprzedaż rozwiązań OZE (PV, magazyny energii, program Czyste Powietrze) - możliwość sprzedaży także do B2B (we współpracy z własnym biurem projektowym Hymon) Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Współpraca z działem Technicznym, Realizacji i...
doradztwo i sprzedaż instalacji fotowoltaicznych oraz magazynów energii; pozyskiwanie klientów indywidualnych i biznesowych; dopasowywanie rozwiązań energetycznych do potrzeb klienta; współpraca z zespołami technicznymi i realizacyjnymi; prowadzenie procesu sprzedaży w oparciu o gotowe...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat Szukamy kilku pracowników
8 dni
Zakres obowiązków: pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, rozwijanie sprzedaży usług z obszaru telekomunikacji i ICT, prowadzenie własnej bazy klientów i budowanie długofalowych relacji, rozpoznawanie potrzeb biznesowych i proponowanie dopasowanych rozwiązań, prowadzenie spotkań,...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących; Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami; Udzielanie informacji o produktach z branży zdrowie i uroda; Identyfikacja potrzeb klientów oraz dopasowanie oferty; Aktywna sprzedaż produktów i usług dopasowanych do potrzeb klienta;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Lokalne media z realnym zasięgiem. Prasa + portal + social media. Szukamy osoby, która lubi sprzedaż, zna media i chce pracować blisko ludzi, nie w korpo. Twoja rola: pozyskiwanie nowych klientów do wydań gazetowych oraz kanałów cyfrowych (portal, social media, wideo), przygotowywanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
8 dni
Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
specjalista / specjalistka junior / mid kontrakt B2B pełny etat / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
9 dni
Twój zakres obowiązków Oferujesz wszystkie rodzaje ubezpieczeń od wiodących towarzystw i doradzasz klientom, dopasowując polisy do potrzeb przy pomocy naszej porównywarki. Czuwasz nad dopinaniem formalności – w wielu procesach wyręcza Cię zdigitalizowane archiwum oraz AI w naszym...
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zadania: Prowadzenie kompleksowego procesu sprzedaży ubezpieczeń (na życie, majątkowych, komunikacyjnych) i obsługa posprzedażowa. Aktywna praca z bazą klientów i pozyskiwanie nowych, w tym efektywne wykorzystywanie dostarczanych leadów. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z...
ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie sprzedaży usług transportu lotniczego, Rozwój segmentu ciężkich przesyłek w kanale ekspresowym, Budowanie długofalowych relacji biznesowych, Samodzielne prowadzenie całego cyklu sprzedaży, Współpraca z innymi działami firmy w...
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
9 dni
Do Twoich głównych zadań będzie należało: Profesjonalne doradztwo i codzienna obsługa Klientów. Sprawne uzupełnianie towaru na półkach. Dbanie o dostępność asortymentu na półkach oraz o dobre oznakowanie cenowe i ekspozycję towarów. Sprawna i profesjonalna obsługa Klientów w...
specjalista / specjalistka junior / mid / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: serwis, naprawa i montaż urządzeń warsztatowych, w tym: montażownic, wyważarek, urządzeń do klimatyzacji i geometrii kół, diagnozowanie usterek mechanicznych, elektrycznych i elektronicznych, montaż i uruchamianie urządzeń u klientów, wsparcie techniczne i doradztwo...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Aktywne pozyskiwanie ofert do współpracy; Pośrednictwo w transakcjach sprzedaży i wynajmu nieruchomości; Prezentacje nieruchomości potencjalnie zainteresowanym klientom; Finalizacja sprzedaży bądź wynajmu nieruchomości; Utrzymywanie trwałych i dobrych relacji z klientami;...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
10 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
specjalista / specjalistka junior / mid umowa agencyjna / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
10 dni
Zadania Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami online bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do szkoleń oraz opieki mentora.
Klient portalu Praca.pl
Kraków
praca zdalna
za 2 dni wygasa
siedziba firmy: Gliwice
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online
12 dni
Samodzielne budowanie portfela klientów biznesowych w polskim sektorze przemysłowym i OEM. Realizacja założonych prognoz sprzedażowych oraz aktywne zwiększanie udziału firmy w rynku. Doradztwo techniczne w zakresie doboru zasilaczy AC/DC oraz przetworników DC/DC pod konkretne aplikacje....
Doradcy klienta są zatrudniani w Krakowie w różnych branżach. Miejsca pracy czekają między innymi w handlu hurtowym i detalicznym, w brnażach RTV AGD, telekomunikacji, IT, finansowej, ubezpieczeniowej, energetycznej, transportowej czy HoReCa. Doradca klienta odpowiada za profesjonalną obsługę klientów indywidualnych lub klientów biznesowych, w zależności od sektora pracy. Jego podstawowym zadaniem jest pomoc klientom w wyborze produktów lub usług. Niekiedy pełni jednocześnie rolę sprzedawcy i przeprowadza klienta przez proces zakupowy. By dobrze wypełniać swoje obowiązki, doradcy klienta muszą wykazywać się doskonałą znajomością oferty firmy, a także rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi. Często pracują w środowisku B2B lub B2C, oferując doradztwo i wsparcie, które mają na celu budowanie długoterminowych relacji z klientami.
Jeśli szukasz pracy jako doradca klienta w sklepie, w firmie usługowej, w banku, towarzystwie ubezpieczeniowej itp., zacznij przeglądać ogłoszenia w naszym serwisie oraz ustaw Job Alert dla wybranego zawodu. Zapoznaj się także z opisem stanowiska pracy i dowiedz się, jakie są typowe obowiązki pracownika, a także częste wymagania pracodawców wobec kandydatów.
Praca doradca klienta Kraków – co robi?
Doradca klienta w Krakowie może mieć dość różnorodny zakres obowiązków. Wiele zależy od branży, w jakiej pracuje, a także specyfiki konkretnego stanowiska pracy. Może zajmować się bezpośrednią obsługą klientów w punktach sprzedaży i punktach usługowych, jak i telefoniczną obsługa klientów. Coraz częściej opiekunowie klientów kontaktują się także z klientami internetowo np. poprzez czaty. Do obowiązków doradcy klienta należy też nierzadko korespondencja z klientami (mailing, poczta tradycyjna). Doradca klienta indywidualnego i klienta korporacyjnego także mogą mieć rożny zakres działań. Ogólnie jednak rzecz ujmując, do typowych działań doradcy klienta należy:
pozyskiwanie nowych klientów,
utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
realizacja planów sprzedażowych,
przygotowywanie ofert handlowych zgodnie ze standardami firmy,
prezentowanie oferty firmy,
doradzanie w zakresie zakupu,
tworzenie pozytywnego wizerunku firmy.
W Krakowie działa wiele międzynarodowych firm, dlatego praca może odbywać się np. w języku polskim i angielskim czy niemieckim. Poza obsługą klienta zgodnie ze standardami firmy pracownik zwykle uzupełnia też dokumentację i bazę klientów, a także raportuje wyniki swojej pracy do starszego specjalisty czy starszej specjalistki ds. obsługi klienta / managera działu.
Jak zostać doradcą klienta Kraków?
Pracodawcy zwykle wymagają minimum średniego wykształcenia. Chętnie przyjmowani są także studenci oraz absolwenci studiów z marketingu, handlu czy chociażby psychologii biznesu. W tej pracy najważniejsze są rozwinięte umiejętności interpersonalne, a więc komunikatywność i charyzma, wysoka kultura osobista, umiejętność utrzymywania dobrych relacji z innymi, zdolności negocjacyjne, empatia i odporność na stres. Szuka się osób, które potrafią aktywnie słuchać i wzbudzać zaufanie, a także będą umiały zachować profesjonalizm w kontaktach z tzw. trudnymi klientami.
Ile zarabia doradca klienta w Krakowie?
Czy praca w obsłudze klienta może się opłacać? Zwykle więcej zarabiają osoby na takich stanowiskach jak doradca kluczowych klientów czy doradca klienta ds. klienta biznesowego. Zarobki mogą być także wyższe w dziedzinach wymagających specjalistycznej wiedzy np. w ramach takich stanowisk jak doradca finansowy czy doradca handlowy ds. technologicznych. Istotne jest również to, że doradcy klienta, którzy realizują zarazem zadania handlowca, często pracują w systemie prowizyjnym albo premiowym. Ile zatem można średnio zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń stawka rynkowa wypłaty doradcy klienta wynosi 5,5 tys. zł brutto.
Najnowsze oferty pracy Kraków doradca klienta
Szukasz nowej pracy? Zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia na stanowiska związane z obsługą klienta. Na rynku pracy często poszukiwani są specjaliści ds. obsługi klienta indywidualnego i korporacyjnego, osoby biegłe w budowaniu pozytywnego wizerunku marki oraz budowaniu relacji długoterminowych z klientami. Wiele ogłoszeń dla doradców klienta dotyczy branży energetycznej, finansowej, telekomunikacyjnej. Znajdź ofertę, zaaplikuj i zdobądź wymarzony etat!
Praca Kraków doradca klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie cechy powinien posiadać dobry doradca klienta?
Dobry doradca klienta jest osobą komunikatywną, cierpliwą, empatyczną i ma rozwinięte zdolności negocjacyjne, dar przekonywania. Wykazuje się doskonałą znajomością produktów i usług oferowanych przez pracodawcę. Ważna jest także zdolność szybkiego rozwiązywania problemów.
Czy doradca klienta musi mieć jakieś certyfikaty branżowe?
Chociaż certyfikaty branżowe zwykle nie są wymagane, posiadanie udokumentowanych kwalifikacji może znacznie zwiększyć szanse kandydata na zatrudnienie oraz podwyższyć potencjalne zarobki. Szkolenia i certyfikaty związane z obsługą klienta, technikami sprzedaży, technikami negocjacyjnymi czy znajomością specyficznych narzędzi IT mogą być bardzo wartościowe na rynku pracy.
